この度は、数ある中から伊豆マリオットホテル修善寺をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なご意見の数々も頂戴いたしまして、重ねて御礼を申しあげます。 お客様からの率直なご意見は、私共にとりまして、何にも代えがたい財産でございます。

ご指摘頂きました空調に関しまして、10月12日より全館暖房に切り替えております。
空調は全館集中管理となっており、各お部屋での調整は出来かねます。
チェックイン時にご説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。

日々の雑事から離れ、当ホテルにてゆっくりとお寛ぎ頂き、ご満足のいくご滞在であります様、これからも愚直に精進を重ねてまいりたいと存じます。 これに懲りませず、ぜひまたのご来館を一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹