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国楽館 戸倉ホテル クチコミ・感想・情報

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国楽館 戸倉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:76件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.86
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂4.29
  • 食事4.00

総合2

投稿者さんの 国楽館 戸倉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-06-27 16:57:46

この地域で唯一の犬連れ受け入れのお宿で一昨年お世話なり今回もリピートしました。
おかみさん夫妻はとても気さくでいい方達です。
部屋に無言で入ってきてドア全開で出ていく、配膳を手伝わせる仲居さんも笑って流せました。
ですが、下膳の際に片付けるのが重いと暗に手伝いを要求、座り込み手を動かさず話し続ける、犬に悪態をつく、汁を溢して何故かこちらに布巾を要求、畳にこぼれた汁を客にふかせ、仲居さん本人は布団を敷くからとテーブルを動かし始める。
畳が濡れているため後でこちらで布団を敷くことを伝え退室を即す。明日は即帰るのか?家族は何人なのか等どうでもいいことをずっと聞かれ、定期的に犬に対する暴言を挟む。お客だとか以前に初対面の他人にそんなこと言うかな?というような内容でとても不愉快でした。

隣の部屋の音が聞こえるのはこちらの音も漏れているのでお互い様ですが、隣の方のチェックアウトまで脳に直接入ってくるような独特な音楽とラジオ?動画?の声が絶えず聞こえていて一睡もできず翌日不調になりました。
壁が薄いお宿はこういうこともあるのかと勉強になりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ぽっかぽか♪源泉かけ流し温泉を楽しむ!
ご利用のお部屋
【和室】