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SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) クチコミ・感想・情報

SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.00
    • アンケート件数:131件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.00
    • 立地4.54
    • 部屋4.00
    • 設備・アメニティ3.31
    • 風呂3.54
    • 食事3.71

    総合2

    とおりすがりのトトロさんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ

    とおりすがりのトトロさん [60代/男性] 2021-12-22 22:15:29

    前室禁煙ルームに騙されました。当然全館禁煙と思っていたのですが、客室フロアのEVホールに出ると無茶苦茶タバコ臭い!
    部屋の中は問題無かったので、確認してみると喫煙室が各フロアに設置されていました。
    そこの換気・密閉度のレベルが低いため、臭いが廊下に充満しているのが原因と思われます。
    バスタブが深すぎないでしょうか。年配の方には危険が伴うように思いました。
    ベッドも最近珍しいシングルサイズ。
    これで、近隣のホテルの倍近い宿泊費は、納得できるものではないですね。
    (今回はクーポン利用で3,000円OFFでしたので救われましたが…)

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    評価
    • 総合2
    • サービス2
    • 立地4
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂3
    • 食事-
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2021-12-22 23:08:32

    この度はSARASAHOTEL心斎橋に御宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
    しかしながら今回のご滞在がご満足いただけず、大変心苦しく思っております。
    配慮が足りずに申し訳ございませんでした。

    お客様の客室(2階)には喫煙ブースがございまして、そちらの換気状態の甘さであったと感じられます。喫煙ブースは2階のみ設置しておりますが館内巡回を強化するとともに、定期的な換気を徹底いたします。

    お忙しい中貴重なご意見ご感想をいただき、厚く御礼申し上げます。
    今後もお客様のお声を大切に精進して参ります。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。
    SARASAHOTEL心斎橋

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】20%OFFチェックイン14:00◇チェックアウト12:00◇禁煙◇食事なし
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードシングルルーム13平米】

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