この度はSARASAHOTEL心斎橋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中私共にご投稿いただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。

お客様にまたお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

SARASA HOTEL心斎橋
フロント　星

この度はSARASAHOTEL心斎橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またホテルの立地やスタッフ・サービスについてのお褒めの言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は2017年3月16日に新築でオープン致しました。建物は新しく設備も最新のモノを取り揃えております。しかしながら館内の臭いに関しましてはご不快な思いをおかけし致しまして、誠に申し訳ございませんでした。早急に改善させていただきます。

今後もお客様に、快適にお寛ぎ頂けるようなホテルを目指し、今後も精進して参ります。

SARASA HOTEL心斎橋
フロント　小松

この度はSARASAHOTEL心斎橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この恵まれた立地条件を生かしつつ、これからも、お客様に愛されるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。今後ともSARASAHOTEL心斎橋をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

SARASA HOTEL心斎橋　
フロント　小松

この度はSARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中私共にご投稿くださいましたことを、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、地下鉄の長堀橋駅から徒歩0分の場所に位置しており、立地につきましては多くのお客様よりご好評いただいております。
また、周辺にはおすすめのお食事処なども豊富にございます。次回ご利用の際は、お気軽にフロントスタッフまでお声かけくださいませ。

お客様にまたお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

SARASA HOTEL心斎橋
フロント　小松

この度は、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋に関しまして、お客様にご不快の念を与えてしまいましたこと、私共といたしましても、大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。

当ホテルは、今回ご利用いただいたシングルルームの他にセミダブル、ツインルームなど、様々なお部屋タイプをご準備しています。

また、臭いの件に関しましては、清掃スタッフならびにフロントスタッフでも点検を強化し、お客様が快適に過ごせる環境を整えるよう努めてまいります。

今回、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、私共に貴重なご意見をお寄せくださいました事に感謝申し上げます。
ご利用、誠にありがとうございました。

SARASA HOTEL心斎橋
フロント　菊池

この度は、SARASA HOTEL心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら準備不足、フロントスタッフと清掃スタッフの連携ミスにより、お客様にご不便をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適な滞在を提供する私共にとってあってはならないことでした。猛省いたします。
今後このようなことがないよう全スタッフで共有し再発防止に努めて参ります。
今一度お客様がおくつろぎ頂ける空間を提供できるよう、心がけて参ります。

今回、このようなご不快の念を与えてしまったにもかかわらず、私共にご意見をお寄せくださいました事、心より感謝申し上げます。

また大阪にお越しの際は、是非SARASA HOTEL心斎橋をご利用ください。お客様に再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

SARASA HOTEL心斎橋　フロント　星

この度は大阪の数あるホテルからSARASA　HOTEL 心斎橋をお選びいただき、ご宿泊いただきましたことを心より御礼申し上げます。

当館は2017年3月16日に新築でオープン致しました。建物は新しく、設備も最新のモノを取り揃えております。ご満足頂けたご様子、従業員一同大変嬉しく思っております。


今後も多くの皆様に楽しんで頂き、快適に寛ぎ頂けるホテルを目指し精進して参ります。


また大阪にお越しの際は、是非SARASA HOTEL心斎橋をご利用ください。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

SARASA　HOTEL　心斎橋
星

この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、非常扉外側からの騒音により、お客様にご不便をおかけ致しました事を、心よりお詫び申し上げます。
改めて、フロントスタッフによる館内の巡回を強化し、お客様がおくつろぎ頂ける空間を提供できるよう、心がけて参ります。

今回、このようなご不快の念を与えてしまったにもかかわらず、私共にご意見をお寄せくださいました事を、感謝申し上げます。

また、大阪にお越しの際には、是非SARASAHOTEL心斎橋をご利用くださいませ。お客様に再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

SARASAHOTEL心斎橋　フロント　菊池

この度はSARASA　HOTEL　心斎橋にご宿泊頂き誠に有難うございました。並びに大阪市内の数あるホテルから当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

　当館は2017年3月16日にグランドオープンいたしましたリゾートビジネスホテルでございます。

　ご指摘いただきました点に関しまして、不愉快な思いをお与えしました事、深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員再教育を徹底致します。

また大阪にお越しの際は是非私どもホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。

最後になりましたが、貴重なお時間を頂き口コミのご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。

SARASA HOTEL 心斎橋　

　この度はSARASA　HOTEL　心斎橋にご宿泊頂き誠に有難うございました。並びに大阪市内の数あるホテルから当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

　当館は2017年3月16日にグランドオープンいたしましたリゾートビジネスホテルでございます。

　ご指摘いただきました点に関しまして、真摯に受け止め今後の課題とさせていただきます。
また大阪にお越しの際は是非私どもホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

貴重なお時間を頂き口コミのご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。

SARASA HOTEL 心斎橋　/　木庭

この度は数多くあるホテルの中より、SARASAHOTEL心斎橋をお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中はお寛ぎいただけなかったとのご投稿に大変心苦しく思っております。
誠に申し訳ございませんでした。

地域との連携も図り、お客様に安心してご滞在いただける環境づくりに努めて参ります。
フロントは24時間スタッフがおりますので、何かお気づきの点がございましたら遠慮なくスタッフへお申しつけくださいませ。

お忙しい中のご投稿をありがとうございました。

SARASAHOTEL心斎橋
口コミ担当

この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご多用な中口コミへ感想投稿いただきましたことも重ねてお礼申し上げます。

ご朝食についてお褒めのお言葉いただき大変嬉しく存じます。
和洋中のメニューのほかに、デザートや飲み物も豊富に取り揃えておりますのでまた機会がございましたらぜひ「ご朝食付プラン」にてご予約くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当

この度は、SARASA HOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

またご多忙の中、口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

シャワーカーテンのカビやお部屋の汚れ、スタッフの対応などご不快な思いをお掛けしお詫び申し上げます。
今後はフロントスタッフや清掃スタッフへの再指導、並びに客室点検を怠らぬように徹底する所存でございます。
お客様のご意見を真摯に受けとめ、より良い環境を提供できるように精進いたします。

この度はお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

SARASA HOTEL心斎橋
口コミ担当

この度は、数あるホテルの中からSARASA HOTEL心斎橋をお選び下さり、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中このようにご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのすぐ真裏が、クリスタ長堀という地下街になっており、商品をお部屋にお持ち帰りになり、お召し上がりになられるお客様も大勢いらっしゃいます。
お食事が終わられて不要物が多く出ましたら、フロントスタッフにお申し付けいただければ回収に伺います。どうぞ次回はお気軽にお声掛け下さいませ。
お客様のまたのご利用を、清掃・レストラン・フロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASA HOTEL心斎橋
施設責任者：下橋

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中でのご投稿・ご感想、更にはお褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。お客様に、快適にお寛ぎ頂けるようなホテルを目指し、今後も精進して参ります。次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SARASA HOTEL 心斎橋
鄕木

この度はSARASA HOTEL 心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。騒音面に関しましてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。全てのお客様にご満足いただけるよう、あらゆる面での改善に努めて参ります。
貴重なお時間を割き、クチコミご投稿いただけましたこと、お礼申し上げます。
SARASA HOTEL 心斎橋 藤田

いつもSARASA HOTEL 心斎橋をご贔屓いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのコメントを頂き、誠に光栄でございます。と同時に、少し寂しい思いです。

新大阪店が今夏オープン致しますので、機会がございましたら是非お越しくださいませ。
お客様にまたお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中お声をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

SARASA HOTEL心斎橋
フロント　西尾・森田

この度はSARASA HOTEL 心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のごゆっくりとお寛ぎ頂くお時間を、不快なお気持ちで台無しにしてしまい、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご指摘頂きましたことを真摯に受け止め、協議を行い、業務の見直しを含め改善を図って参ります。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、誠に勝手なお願いではございますが、今後ともSARASA HOTEL　心斎橋をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

SARASA HOTEL 心斎橋
木庭　優

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様から頂きました温かいお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお会いできることを心よりお待ちしております。ご投稿、誠にありがとうございました。

SARASAHOTEL心斎橋　星

この度はSARASA HOTEL 心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきましたこと改めてお礼申し上げます。頂きましたご意見は社内で共有し、改善に努めさせていただきます。

また機会がございましたらSARASA HOTEL 心斎橋にお越しくださいませ。
お客様の宿泊を心からお待ちしております。

SARASA HOTEL 心斎橋
西川