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SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) クチコミ・感想・情報

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SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:293件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.59
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂3.38
  • 食事3.96
宿泊年月
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風呂3

投稿者さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 16:11:45

宿泊した日は雨が降っていましたが、新大阪から心斎橋経由で濡れずにホテルに着くことができ助かりました。フロントスタッフの方は外国の方が多い印象でしたが、皆さん親切で丁寧でした。近くの地下街には食事やカフェ、コンビニなど揃っているので大変便利でよかったですし、朝食もとてもおいしかったです。お部屋は狭い印象はありましたが、掃除も行き届いて綺麗でしたし、周りの音も気になりませんでした。ただ、スーツケースを広げるスペースがないので、小さくても良いので椅子があるとよかったかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2023年11月16日 12:47:10

この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿・ご感想、更にはお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄にございます。
当ホテルは、地下鉄長堀橋駅から徒歩0分の場所に位置しており、近隣にはお食事処もたくさんございます。なんばや道頓堀までは歩いて15分ほどで、観光するにもピッタリの場所でございます。


またお気づきの点などがございましたら、ご意見を頂戴できたらと思っております。
今後もお客様に、快適にお寛ぎいただけるようなホテルを目指し、今後も精進してまいります。

SARASAHOTEL心斎橋/口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】口コミ投稿で朝食・レイトアウト11時無料!!【モニタープラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム13平米】

風呂3

pooh_takeさんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ

pooh_takeさん [60代/男性] 2023年10月01日 12:28:10

リッチも良くお勧めかもしれません。
個人的には結構気に入りましt。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2023年11月16日 12:43:34

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは駅からのアクセスも良く、多くのお客様にご好評いただいております。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SARASAHOTEL心斎橋/口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【SDGs応援】☆竹素材使用!!アメニティプレゼントプラン☆ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム13平米】

風呂3

kenpurasuさんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ

kenpurasuさん [40代/男性] 2023年09月09日 19:03:30

朝食が全般的においしかった、特にカレーが絶品でした.
部屋もサービスも立地もよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2023年09月10日 06:51:28

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食に関しまして身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
お褒めのお言葉レストランスタッフへ共有させて頂きます!
またお部屋、サービスに関しましてもお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

SARASAHOTEL心斎橋/口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20倍】モニタープラン◇禁煙◇朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム13平米】

風呂3

居眠り父さんさんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ

居眠り父さんさん [60代/男性] 2023年08月28日 16:58:18

初めての大阪でのイベント参加で利用しました。8月26日宿泊、場所も駅から近く、イベント会場にも近くて、良い立地のホテルでした。
部屋も綺麗で、バス、トイレも清潔感があり良かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2023年09月10日 06:47:53

この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿・ご感想、更にはお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは駅からのアクセスも良く、イベント等へのご利用で多くのお客様にご好評いただいております。
お部屋についての、お褒めのお言葉清掃スタッフへお伝えさせて頂き、クオリティ高く清掃を行っていけるよう精進いたします。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SARASAHOTEL心斎橋/口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】口コミ投稿で朝食・レイトアウト11時無料!!【モニタープラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム13平米】

風呂3

投稿者さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 10:50:43

便利な所にありました。
朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2023年09月10日 06:42:57

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅からのアクセスも良く、多くのお客様にご好評いただいております。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
レストランのスタッフへお伝えさせて頂きます!!

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

SARASAHOTEL心斎橋/口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【SDGs応援】☆竹素材使用!!アメニティプレゼントプラン☆ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム13平米】

風呂3

投稿者さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 17:07:07

長堀橋駅からすぐで便利で良かった。部屋はコンパクトですが、綺麗で良かったです。バスルームが狭くて、もう少し広いといいです。
朝食付きのプランで、たくさんの種類の和洋食のおかずや、デザートまであって、美味しくいただきました。ロビーでのコーヒーサービスも嬉しかったです。
フロントの方の感じも良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2023年09月10日 06:40:19

この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
朝食・スタッフに関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進してまいります。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SARASAHOTEL心斎橋/口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【SDGs応援】☆竹素材使用!!アメニティプレゼントプラン☆ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム13平米】

風呂3

投稿者さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 20:55:27

一泊二日で利用しました。フロントの対応やホテル内で会う従業員の方も丁寧で好感をもてます。立地がいいのでそれも魅力。部屋が狭いのが気になりますが、滞在が短かったので快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2023年09月21日 07:46:26

この度はSARASA HOTEL 心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在について、このように温かいお言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。
特に、スタッフに対するお褒めのお言葉は私共の励みとなります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。

お部屋につきましては、窮屈な思いをお掛けし心苦しく存じます。
今回は1名様でシングルルームをご利用いただきましたが、セミダブルルームやツインルームも1名様でもご利用が可能でございます。
次回はぜひこちらのお部屋タイプもご検討くださいませ。

最後になりますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】口コミ投稿で朝食・レイトアウト11時無料!!【モニタープラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム13平米】

風呂3

Midori8433さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ

Midori8433さん [50代/女性] 2023年07月09日 00:58:01

地下鉄隣出口隣にありとても便利でした。フロントの方々も優しかったです^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2023年07月27日 18:49:09

この度はSARASA HOTEL 心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在においてこのようにお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
立地につきましては皆様からもご好評いただいております。
堺筋線、長堀鶴見緑地線の長堀橋駅からすぐの場所でございます。
お仕事にも観光にも便利にご利用いただけます。

また、私どもスタッフへの温かいお言葉も頂き大変嬉しく存じます。
今回頂きました評価に甘んじることなく、より一層のサービス向上に努めて参ります。

ぜひまたの機会がございましたら、SARASA HOTEL 心斎橋をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】口コミ投稿で朝食・レイトアウト11時無料!!【モニタープラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム13平米】

風呂3

投稿者さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 00:49:05

地下鉄出口出てすぐの立地なのでとても良かったです!
お部屋も綺麗で朝食の種類も多かったです^ ^
ユニットバス、洗面台がかなり小さかったのがマイナスポイントですが、一人で寝るだけなら十分でした。機会があればまた利用したいと思います^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2023年07月27日 18:26:49

この度は数あるホテルの中からSARASA HOTEL 心斎橋をお選びいただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在について、立地やお部屋、朝食について温かいお言葉を頂き、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは仰る通り長堀橋駅を出てすぐの所にございまして、お出かけには大変便利にご利用いただけます。
リゾートビジネスをテーマとした明るい客室でゆっくりとお寛ぎいただき、朝食で一日の活力をチャージしてお出かけいただけましたら幸いでございます。

ユニットバスや洗面台については窮屈な思いをお掛けし大変心苦しく、申し訳なく存じます。
早急な改善が困難な点ではございますが、その他のサービス面で皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。

是非またの機会にSARASA HOTEL 心斎橋をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】口コミ投稿で朝食・レイトアウト11時無料!!【モニタープラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム13平米】

風呂3

milk42luさんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ

milk42luさん [20代/女性] 2023年06月17日 07:11:41

長堀橋駅からすぐでしたが、ホテルのすぐそばに出られる出口は階段しかなくキャリーケースなど大きな荷物がある場合は少し離れたエレベーターの出口から出たほうがいいと思います。地下鉄の出口からは地下街で心斎橋駅の方にも繋がっており、新大阪駅までのアクセスは良かったです。地下街もいろいろなお店があったので食事なども困りませんでした。
朝食付きのプランでしたが、朝食はそこまでのクオリティでした。期待しすぎないほうがいいかもしれません。また、外国の人がほとんどでした。
部屋は綺麗で良かったです。荷物もチェックイン前に預かっていただき助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2023年06月17日 11:52:00

この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用な中口コミへ感想投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。
お部屋について、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ですが、ご朝食に関しまして、お客様のご期待にお応えすることができず、大変心苦しく感じております。

ご意見を、スタッフ一同真摯に受け止め、今後に活かしていきたいと存じます。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

SARASAHOTEL心斎橋
口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【SDGs応援】☆竹素材使用!!アメニティプレゼントプラン☆ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム13平米】

風呂3

投稿者さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 12:43:37

フロントの方の対応は良かったです。
お部屋は少し狭いけれど、きれいです。
荷物を置く場所がありませんでした。
近くの部屋の椅子をずらす音が結構大きくこちらの部屋まで響くのが気になってしまいました。
朝食は、普通かな…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2023年06月07日 18:20:20

この度はSARASA HOTEL 心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様には、窮屈な思いをおかけし大変心苦しく思います。
お部屋の設備に関しましては、ご利用いただく全てのお客様が利用しやすいよう工夫してまいります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございます。

次回お客様がお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進してまいります。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】口コミ投稿で朝食・レイトアウト11時無料!!【モニタープラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム13平米】

風呂3

投稿者さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 11:12:03

京セラドームのコンサートに行くため利用いたしました。
抜群の立地です。心斎橋からもすぐ着く印象です。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2023年06月07日 12:37:02

この度は数あるホテルの中からSARASA HOTEL 心斎橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

今回はコンサートへお出かけの為のご宿泊との事でしたが、お身体はゆっくりとやすめていただけましたでしょうか。
快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。

立地につきましては、ご好評いただいている通り地下鉄長堀橋駅の真上でございますので、大変便利にご利用いただけます。
観光はもちろん、お仕事や急なご予定でのご利用でもぜひご宿泊くださいませ。

最後になりますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】口コミ投稿で朝食・レイトアウト11時無料!!【モニタープラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム13平米】

風呂3

投稿者さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 14:07:15

難波でライブがあったので利用させて頂きました。
部屋の広さなどはこだわりなかったため十分でした。ただ、浴槽は少し狭かったです。
予約プランで朝食無料なのも良かったですが、8:30頃に食べに行きましたが、焼き魚などは既に無くなっていました。10:00まで朝食の時間を設けているのに無くなった食材は補充されないのでしょうか?
他は特に問題なく心地よく過ごせました。お部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2023年04月21日 03:16:50

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、お客様のご期待にお応えすることができず、大変心苦しく感じております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございます。
次回お客様がお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進してまいります。

SARASAHOTEL心斎橋

ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月14日 20:44:52

長堀橋駅に近く天候に左右されない。また心斎橋駅からも地下街を通って行けるため立地はかなり良い。無料でツインルームにしていただけ、部屋も清潔感があり出張の宿泊先としては充分満足できる。お風呂は至って普通。シャワーの元栓が緩んでいたため、出が悪かったが自分で締めたら問題なく使用できた。朝食は可もなく不可もなく、特別何か秀でいる訳ではないが品数は豊富。同じ様な価格帯のホテルを泊まり歩いてきたが、総合的には満足でリピートも有りと感じている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2023年04月14日 23:05:43

この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

SARASAHOTEL心斎橋

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム13平米】

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投稿者さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 21:56:02

立地については地下鉄長堀橋駅の出口から数秒で着くので迷うことはないです。雨でも困らなさそうです。地下街になっているので心斎橋駅やアメ村の近くまで歩いて行けます。飲食や買い物も困りません。フロントの対応は丁寧でした。10階の部屋でしたが廊下が大きな窓になっており景色を見ることが出来ました。部屋はコンパクトですっきりりしておりきれいでした。アメニティは最低限のものになっているようです。部屋によるかもしれませんが Wi-Fiは少し弱いように思います。総合的には価格も含め満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2023年04月14日 23:03:55

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
より快適にお過ごし頂けますよう、設備の改善やサービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

SARASAHOTEL心斎橋

ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 23:50:59

雨が降っていたのですが、駅から地下街経由で行ける立地でしたので殆ど濡れることなくホテルに到着しました。
シングルプランのところツインに無料でアップグレードしてくださり、より快適に過ごせて嬉しかったです。
部屋は清潔でしたし、インテリアもシンプルながらも無骨なこともなく、床がフローリングなのも好印象でした。朝食については…わりと普通でしたが、フロントの方が団体様のご利用時間帯など混みそうなタイミングを教えてくださり静かな時間帯にいただけました。コアタイム明け?なのか、残り物の印象は拭えませんでしたがw
漫画のレンタルは楽しかったです。数は豊富ではないものの、綺麗な状態で話題の品揃い。読んでみたかった本もあり、有意義な滞在になりました。
次回も宿泊したいなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2023年04月09日 11:52:23

この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋について、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、朝食に関しましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
次回お客様がお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進してまいります。
SARASA HOTEL心斎橋

ご利用の宿泊プラン
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シン08310831さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ

シン08310831さん [40代/男性] 2023年04月02日 19:15:19

出張での利用です。シングルルームからツインへの変更をサービスでしていただいた。ありがとうございます。
設備に関しては比較的古いビジネスホテルのため近年できているホテルと比較すると見劣りしてしまう。
立地に関しては心斎橋から近くコンビニも近いため良い。外食・食事するにも困らない。
食事に関してはたこ焼きや串カツなど大阪名物がありGOOD。味は普通でした。
朝食会場がスタッフ人数に対してサービス内容が微妙。朝は元気に明るく接してほしいのが個人的な感想。
テキパキ動いているスタッフとぼーっとしているスタッフが混在。目に付く感じ。流れ作業的な感じに見えた。
フロントスタッフは良かっただけに少し残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2023年04月03日 19:22:03

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅からも近く、周辺には心斎橋筋商店街やアメリカ村もあり、好立地でございます。
また、レストランスタッフについて、
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
次回お客様がお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

SARASA HOTEL心斎橋

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20倍】モニタープラン◇禁煙◇朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム13平米】

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投稿者さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 20:57:41

初めて利用させていただきましたが、部屋は清潔で明るく使いやすかったです。
ただ、スリッパの中敷き(?)が全然接着しなかったので意味あるのかな~と思いました(結局スリッパそのままで使ってました)
フロントの方の対応も、親切で分かりやすくとても好印象でした(メッセージカードも嬉しかったです)
コーヒーが好きなので無料コーナーも嬉しいサービスでした。
また、機会があったら利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2023年03月14日 01:29:36

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿・ご感想、更にはお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在でスタッフへのこのように暖かい評価を頂き、大変光栄にございます。
また、ウェルカムドリンクに関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく存します。
当ホテルではウェルカムドリンクとして、コーヒーをご用意しており、多くの方からご好評いただいいております。

スリッパに関しましては早急な改善は困難と思われますが、今後の参考とさせていただきます。
より快適にお過ごし頂けますよう、設備の改善やサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

SARASA HOTEL心斎橋
口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】口コミ投稿で朝食・レイトアウト11時無料!!【モニタープラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム13平米】

風呂3

投稿者さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 16:34:08

長堀橋駅からすぐで便利でした。
朝食は団体さんがいて時間がなく断念しましたが、次回は朝食もぜひにと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2023年03月10日 18:57:55

この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅からのアクセスも良く、多くのお客様にご好評いただいております。

団体のお客様利用により朝食会場へご案内出来ず誠に申し訳ございません。
今後はチェックインの際に、団体のお客様のご利用時間をお伝えし、お時間の調整をして頂きやすいよう改善いたします。
次回お客様がお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進してまいります。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】口コミ投稿で朝食・レイトアウト11時無料!!【モニタープラン】
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風呂3

投稿者さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 19:30:20

地下鉄の駅から出てすぐで立地は抜群でした!
朝食も品数多く、大阪名物や手作りPOPがあって良かったです。
基本的にフロントの方の対応は丁寧でしたが、ロビーでソファのおじいさんに対応されていたスタッフの方が、コーヒーを淹れて運ぶ際、ドリンクスペースを陣取る形で他の宿泊者が目に入っていないようで、少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2023年03月04日 06:22:33

この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの失礼な対応によりお客様に不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございます。
次回お客様がお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進してまいります。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SARASA HOTEL心斎橋
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