この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もご宿泊プランの充実を図り今以上にご満足頂けるよう一層精進してまいりたく存じます。

次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SARASA HOTEL心斎橋
口コミ担当

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿・ご感想、更にはお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、地下鉄長堀橋駅から徒歩0分の場所に位置しており、近隣にはお食事処もたくさんございます。
朝食の品目が少ない件に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様に、快適にお寛ぎいただけるようなホテルを目指し、今後も精進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

SARASA HOTEL心斎橋
口コミ担当

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄にございます。
また管内設備、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また是非、お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

SARASAHOTEL心斎橋
口コミ担当

この度はSARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、快適にご宿泊いただけたようで私どもも嬉しく存じます。

機会がございましたら、ぜひSARASA HOTEL心斎橋へご宿泊くださいませ。
姉妹店のSARASA HOTELなんばや新大阪も現在営業しておりますので機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。

肌寒い季節となりましたので、何卒ご自愛くださいませ。


SARASAHOTEL心斎橋
口コミ担当

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、お時間を割いて口コミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地は数多くのお客様から好評をいただいており、近隣にはコンビニや飲食店など
様々な施設があるのでとても便利なホテルとなっております。

お部屋に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の施設・サービス向上に活かしてまいります。

また機会がございましたら、当ホテルの御利用を心よりお待ちしております。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当

この度はSARASA HOTEL心斎橋を再度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在時にご不便をおかけし大変申し訳ございません。
館内の設備不良に関しては、早急に対応させていただきます。
ご申告いただき誠にありがとうございます。
本来であれば事前に把握するべきところを、お客様のご利用によって知る形となってしまい、心苦しく存じます。申し訳ございません。

また、LINEお友達登録のPOPなども再度見直し、ご案内方法や文言を変更してまいります。
以前までは各サイト様からのご予約でもポイントの対象となっておりましたが
現在は、公式HPまたは電話でのご予約のみ、LINEポイントを付与しております。
従業員の曖昧なご案内で、お客様に不快な思いをおかけし大変失礼いたしました。

再度指導を徹底し、気持ちの良いご案内ができるよう努めてまいります。

改めまして、この度は貴重なご意見ありがとうございました。
また、機会がございましたらご予約いただけますと幸いでございます。


SARASA HOTEL心斎橋
口コミ担当

この度はSARASAHOTEL心斎橋へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのご投稿に大変嬉しく思っております。

当ホテルは、地下鉄「長堀橋駅」より徒歩1分地上に出ていただいた場所にございます。
なんば・道頓堀方面へも徒歩で観光が可能でございます。立地が良いことでも大変お悦びいただいておりますので、電車を利用し京都・神戸方面へもお出かけくださいませ。

今後もお客様に選んでいただけるよう充実したプラン内容や、真心こめた接客を強化して参ります。末永くご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿に厚く御礼申し上げます。

SARASAHOTEL心斎橋　
口コミ担当

この度は数あるホテルの中から
SARASA HOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中口コミ投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊が素敵なものとなったようで私どもも嬉しく存じます。
当館の朝食ビュッフェは日替わりとなっておりますので、機会がございましたら是非ご予約くださいませ。

今後も当館でのご滞在がお客様にとって素敵な思い出になるよう
スタッフ一同真心を込めたおもてなしをしてまいります。

次回またお会いできることを楽しみにしております。


SARASA HOTEL心斎橋
口コミ担当

田村 仁志様
この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
御朝食は、和洋のビュッフェスタイルとなっており、メニューも日替わりでご提供しております。
次回ご利用の際にもぜひお召し上がりくださいませ。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄にございます。
次回お客様がお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進してまいります。

SARASAHOTEL心斎橋
フロント/前田

羽牟様
お忙しい中でのご投稿・ご感想、更にはお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄にございます。
また、御朝食は、和洋のビュッフェスタイルとなっており、メニューも日替わりでご提供しております。
次回ご利用の際にもぜひお召し上がりくださいませ。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進してまいります。


SARASA HOTEL心斎橋
フロント 謝

この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご多用な中口コミへ感想投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。御朝食は、和洋のビュッフェスタイルとなっており、メニューも日替わりでご提供しております。次回ご宿泊時にぜひご利用くださいませ。

またお気づきの点などがございましたら、ご意見を頂戴できたらと思っております。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進してまいります。

SARASA HOTEL心斎橋
口コミ担当

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
シーツに関してのご意見もありがとうございます。ご希望の方へは新しいシーツのお渡しも行っておりますが、私どもの案内不足でございます。大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を、スタッフ一同真摯に受け止め、今後に活かしていきたいと存じます。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

SARASA　HOTEL心斎橋
口コミ担当

この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用な中口コミへ感想投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは、地下鉄長堀橋駅から徒歩0分の場所に位置しており、近隣にはお食事処もたくさんございます。
また御朝食に関してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
7月より再開いたしました「朝食ビュッフェ」でございますが、見た目・味・食材・居心地の良さなどレストランスタッフと日々協議を重ねながら、ご満足いただけるよう改善をしております。
次回ご宿泊の際にも是非ご利用くださいませ。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進してまいります。
ありがとうございました。

SARASA HOTEL心斎橋
口コミ担当

この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用な中口コミへ感想投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルの2階にございます共有部にて、レンタルコミックスペースをご用意しております。
人気作からスタッフお気に入りの漫画もご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。
また、御朝食に関してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
御朝食は、和洋中のビュッフェスタイルとなっており、メニューも日替わりでご提供しております。
次回ご宿泊の際にも是非ご利用くださいませ。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

SARASA HOTEL心斎橋
口コミ担当

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、御朝食に関してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
御朝食は、和洋中のビュッフェスタイルとなっており、メニューも日替わりでご提供しております。
次回ご宿泊の際にも是非ご利用くださいませ。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

SARASA HOTEL心斎橋
口コミ担当

この度は、数あるホテルの中から、SARASA HOTEL心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
御朝食に関してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
御朝食は、和洋中のビュッフェスタイルとなっており、メニューも日替わりでご提供しております。
次回ご宿泊の際にも是非ご利用くださいませ。
またお部屋の臭いに関しまして、ご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の消臭対策に力を入れ、お客様に快適に過ごしていただけますよう努めてまいります。
次回お客様がお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進してまいります。
ありがとうございました。

SARASA HOTEL心斎橋
口コミ担当

この度はSARASAHOTEL心斎橋にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは地下鉄「長堀橋駅」地上に位置し、交通の便が大変よくスポーツ団体様や海外のお客様にも多くご利用いただいております。
室内はビジネスリゾートをイメージし、都会に居ながらもお寛ぎいただける空間づくりをしております。
また温かいお言葉を頂戴しましたスタッフの対応でございますが、全従業員一同が真心込めた「接遇」を学び実行を心がけております。何かお気づきの点がございましたら遠慮なくご教示下さいませ。

今後ともお客様に選んでいただくよう精進いたします。末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
SARASAHOTEL心斎橋
口コミ担当

この度は数あるホテルの中からSARASAHOTEL心斎橋をお選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿、さらにはお褒めのお言葉を頂き心よりお礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉は何よりも嬉しいものでございます。今後ともSARASA HOTELのコンセプトである「笑顔」でお客様を笑顔にするようなおもてなしを行ってまいります。

また、朝食ビュッフェについてもお客様にご満足いただけたようで何よりでございます。
朝食スタッフにもご報告させていただきます。

しかしながら館内の設備についてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急な改善は困難ではございますが、お客様に快適にご宿泊いただけるよう、今後とも点検等徹底してまいります。

また機会がございましたらぜひご宿泊いただけると幸いでございます。
次回のご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。

SARASA HOTEL心斎橋
口コミ担当

この度は多くのホテルの中からSARASA HOTEL心斎橋をご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、忙しい中口コミを投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当館は長堀駅から徒歩0分の場所に位置しており
当館周辺には地下街、飲食店が多数あり、隣にはセブンイレブン様がございまして
多くのお客様から、立地の良さについてご好評を頂いております。
また、なんばや道頓堀までは徒歩15分程で、観光するにもピッタリの場所でございます。

現在は新型コロナウイルス対策のため、8泊以上の方のみ清掃を行わせていただいております。
7泊以下のお客様にはご迷惑をお掛けしますが
使用済みのタオルや、ゴミは廊下に出していただくようご協力をお願いしております。

備品の貸出につきまして、アイロンの在庫が少なくお客様に貸出すことができず
大変申し訳ございませんでした。備品の在庫が少ないのでアイロンの数を増やす
などをして改善に努めます。

お部屋の広さに関しまして、シングルルームは大きな荷物を多数お持ちの方には
窮屈なお思いをされるかもしれません。
荷物が多数でない場合は、１人で不便なく快適に過ごせる広さとなっております。

貴重なご意見ありがとうございました。
またお気づきの点などがございましたら、ご意見を頂戴できたらと思っております。

多数のお客様に愛されるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。

SARASA HOTEL心斎橋
口コミ担当

この度は多くのホテルの中からSARASA HOTEL心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

またご多忙の中、口コミを投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

廊下の窓やお部屋の汚れにつきまして、私どもの確認不足でございます。
大変申し訳ございませんでした。
バスタブの排水のことをご指摘頂きありがとうございます。多くのお客様からご指摘を頂いて
おりますので、排水をよくするために改善に努めます。
お客様に快適にお過ごし頂くためにも、より一層精進してまいります。

お客様にTVを快適に視聴頂くために角度を自由に変更できるようにしており
ベッドには枕灯や小物置き、USBコンセントを付けて
読書や携帯電話を充電できることなど
快適にご利用頂くために室内に様々な工夫をしております。
お客様に快適にお過ごしいただけました様子を伺いし、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

貴重なご意見ありがとうございました。
またお気づきの点などがございましたら、ご意見を頂戴できたらと思っております。

スタッフ一同は全てのお客様に快適にお過ごしいただけるように
最良のおもてなしを心掛けております。また、多くのお客様に
SARASA HOTEL心斎橋を選んで頂けるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

SARASA HOTEL心斎橋
口コミ担当