この度は、SARASA HOTEL心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中に髭剃りがご利用いただけなかった点、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
当ホテルでは、SDGsの取り組みとしてプラスチックごみ削減を目指し、無料のアメニティはご用意しておりません。
しかし、フロントにて竹製のサステナブルアメニティを販売しておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用ください。

お客様のご意見は、サービス向上のために非常に大切なものであり、今後の参考にさせていただきます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

SARASA HOTEL心斎橋 口コミ担当

この度は、SARASA HOTEL心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

心斎橋や長堀橋へのアクセスの良さ、そして近隣のコンビニやファーストフード店の便利さをご評価いただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルの立地が出張でのお客様にとっても便利であるとのお言葉は、私たちにとって大変励みになります。

しかしながら、歯ブラシが日替わりでご用意できなかったことについては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルではSDGsの取り組みの一環として、無料のアメニティを削減し、必要な方にはフロントで竹製のサステナブルアメニティを販売しております。
今後の滞在において、ご必要な際はぜひフロントにお申し付けください。

お客様の貴重なご意見は、私たちにとって非常に重要であり、サービスの向上に繋がるものと考えております。今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

SARASA HOTEL心斎橋 口コミ担当

この度は、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

地下鉄駅からのご利用が便利であること、また周辺にコンビニがあり、ご滞在が快適であったこと、大変嬉しく存じます。

当ホテルは、お客様にとって便利なロケーションを提供することを心がけておりますので、ご満足いただけたことを光栄に思います。

また、無料のコーヒーサービスがお客様に喜んでいただけたこと、私たちの喜びです。お客様がくつろげる空間を提供するために、サービスの充実に努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

SARASAHOTEL心斎橋　口コミ担当

この度は、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中にお部屋の前での騒音にお困りいただき、大変申し訳ございませんでした。

お客様の快適なご滞在を妨げるような状況は避けたいと存じております。
お申し出いただいたことについて、迅速に対応させていただきましたこと、ご理解いただければ幸いです。
今後、同様の事象が発生しないよう、徹底的な対策を講じてまいります。

また、お部屋の清掃に関しまして、ご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく存じます。清潔な環境を提供することは、私たちの最優先事項の一つです。これからもお客様に安心してご宿泊いただけるよう、努めてまいります。


この度のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に生かしてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

何卒、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

SARASAHOTEL心斎橋　口コミ担当

SARASAHOTEL心斎橋をご出張の際にご利用いただき、誠にありがとうございます。また、清潔さに関してご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。

ご意見を真摯に受け止め、スーツケースの置き場に関するご要望については、今後の改善点として活用させていただきます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、施設の充実を図ってまいります。

今後もご出張の際にお越しいただけることを心よりお待ちしております。

SARASAHOTEL心斎橋 口コミ担当

この度はSARASA HOTEL心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

堺筋線沿線に位置し、長堀橋駅からのアクセスが便利であったこと、そして立地についてのご感想をお聞きし、大変嬉しく存じます。
また、食事の種類や大阪名物のご提供がお客様にご満足いただけたことをうかがい、心より嬉しく思います。

一方で、マンガが楽しめなかった点について、心残りであるとのお声をいただきましたこと、大変残念に思います。
次回はぜひご堪能くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

SARASA HOTEL 心斎橋口コミ担当

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿・ご感想、更にはお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
廊下へのタオル類の散乱によりご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
清掃スタッフへの指導、私どもスタッフも可能な限り確認を行い改善に努めます。

またお気づきの点などがございましたら、ご意見を頂戴できたらと思っております。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SARASA HOTEL 心斎橋/口コミ担当

この度はSARASA HOTEL心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在について、このように温かいお言葉を沢山頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルの立地は大阪ミナミエリアにほど近い場所ですが、中心部の喧騒は届かず夜はゆっくりとお寛ぎいただけるかと存じます。
また、駅もすぐそばでございますので、お出かけやお仕事でのご利用にも便利にお使いいただけます。

客室はコンパクトながらも、USBポートの設置やレイアウトの工夫で快適にお過ごしいただけるように設計しております。
シャワーについてもご満足いただけたようで何よりでございます。

昨今のインバウンドの増加に伴い、当ホテルも海外からのお客様は多数お越しいただいておりますが、国籍問わず五兆勝は皆様よりご好評いただいております。
今後もメニューに創意工夫を凝らし、いつでもおいしい朝食をご提供できるよう努めます。

今回はモニタープランの特典でレイトチェックアウトをご利用いただきましたが、通常のご予約でもレイトチェックアウトのご案内は可能でございます。
フロントにていつでもご案内しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。


最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当

この度はSARASA HOTEL 心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在において、清掃が至らずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく存じます。心よりお詫び申し上げます。
今回の原因につきましては清掃・点検不十分でございまして申し開きのしようもございません。
再発防止の為、清掃スタッフ全員に共有し、清掃・点検手順の見直しとスタッフの再教育を徹底いたします。
また、シャワーの温度が不安定だったことにつきましてもご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
原因につきましては現在調査中でございますが、設備点検を小まめに行い故障などが無いか確認し、安心してご宿泊いただけるよう努めます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

お忙しいなか、お時間を割いてのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
最後になりますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当

このたびは、SARASA HOTEL 心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お褒めいただいた立地に関して、仰る通り当ホテルは長堀橋駅5A出口から直ぐのでございまして、皆様よりご好評いただいております。
また当ホテルの隣にコンビニもございますので、急なご宿泊でも安心してご利用いただけます。

他のお客様につきましては、ご滞在中の皆様が快適にお過ごしいただけますよう私共も注意を払っておりますが、お寛ぎいただけたとの事で何よりでございます。
今後も快適なご滞在を満喫していただけますよう、従業員一同サービス向上に努めます。

最後になりますが、お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当

この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、繁華街の少々にぎやかな位置にございまして、お客様に不安なお気持ちを与えてしまいました事、心からお詫び申し上げます。

今回のご滞在でスタッフへのこのように暖かい評価を頂き、大変嬉しく存じます。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASA HOTEL 心斎橋　口コミ担当

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは駅からのアクセスも良く、多くのお客様にご好評いただいております。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

SARASA HOTEL 心斎橋　口コミ担当

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

SARASAHOTEL心斎橋/口コミ担当

この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿・ご感想、更にはお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様に、快適にお寛ぎいただけるようなホテルを目指し、今後も精進してまいります。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SARASA心斎橋/口コミ担当

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは駅からのアクセスも良く、多くのお客様にご好評いただいております。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進してまいります。
また大阪へお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

SARASAHOTEL心斎橋/口コミ担当

この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿・ご感想、更にはお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄にございます。
当ホテルは、地下鉄長堀橋駅から徒歩0分の場所に位置しており、近隣にはお食事処もたくさんございます。なんばや道頓堀までは歩いて15分ほどで、観光するにもピッタリの場所でございます。


またお気づきの点などがございましたら、ご意見を頂戴できたらと思っております。
今後もお客様に、快適にお寛ぎいただけるようなホテルを目指し、今後も精進してまいります。

SARASAHOTEL心斎橋/口コミ担当