総合3
サキ8059さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ
- サキ8059さん [30代/女性] 2017年07月08日 19:00:40
-
とにかく狭い。特にバス・トイレルーム。狭すぎ。部屋の中何か変な匂いがします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2017年07月08日 21:24:13
-
この度は、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋に関しまして、お客様にご不快の念を与えてしまいましたこと、私共といたしましても、大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
当ホテルは、今回ご利用いただいたシングルルームの他にセミダブル、ツインルームなど、様々なお部屋タイプをご準備しています。
また、臭いの件に関しましては、清掃スタッフならびにフロントスタッフでも点検を強化し、お客様が快適に過ごせる環境を整えるよう努めてまいります。
今回、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、私共に貴重なご意見をお寄せくださいました事に感謝申し上げます。
ご利用、誠にありがとうございました。
SARASA HOTEL心斎橋
フロント 菊池
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2連泊以上がお得だ値☆ ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム13平米】
総合4
投稿者さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月06日 13:28:58
-
立地。とても良かったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2017年07月08日 21:10:59
-
この度はSARASAHOTEL心斎橋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中私共にご投稿いただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
また、周辺には飲食店も多くあり、ホテルスタッフお勧めのお店のご案内もございます。
大阪へまたお越しの際には、是非SARASAHOTEL心斎橋へお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASA HOTEL心斎橋
フロント 菊池
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍プラン ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム13平米】
総合3
投稿者さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月03日 15:43:17
-
立地も良く綺麗なホテルでしたが
15時チェックインに合わせ5分前位に到着しました。1人お客さんの対応終わり私が住所氏名書き終え、シングルからツインにグレードupさせて頂きましたと言われました。それは有り難い事でしたがそれからしばらくお待ちくださいと言われ10分位待たされてからカードキーを…
部屋の掃除が出来てないとか
有り得ないです。チェックインする人が多く待つのは仕方ないですが、時間がきてるのに準備出来てないなんて今まで宿泊して1度もなかったので大変驚きました。
暑い中外にいて少しゆっくりしてライブに向かうつもりだったのですが…予定が全て狂いました。
そして申し訳ありませんの簡単な一言で終わられました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2017年07月03日 19:29:03
-
この度は、SARASA HOTEL心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら準備不足、フロントスタッフと清掃スタッフの連携ミスにより、お客様にご不便をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適な滞在を提供する私共にとってあってはならないことでした。猛省いたします。
今後このようなことがないよう全スタッフで共有し再発防止に努めて参ります。
今一度お客様がおくつろぎ頂ける空間を提供できるよう、心がけて参ります。
今回、このようなご不快の念を与えてしまったにもかかわらず、私共にご意見をお寄せくださいました事、心より感謝申し上げます。
また大阪にお越しの際は、是非SARASA HOTEL心斎橋をご利用ください。お客様に再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
SARASA HOTEL心斎橋 フロント 星
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】早期予約でお得に宿泊♪ ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム13平米】
総合5
りょうた2005さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ
- りょうた2005さん [40代/男性] 2017年07月02日 18:00:50
-
初めての利用です。フロントの方の印象が良かったです。建物は新築で綺麗ですし、アメニティも必要最小限ですが私には充分でした。心斎橋で飲んでの利用でしたが、地下の商店街を数分歩くだけで立地ともに満足です。 強いて言えば、浴槽内に手すりがあると助かります。脚を洗うのに片脚だとツルツル滑って少し焦りました。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2017年07月03日 18:45:57
-
この度は大阪の数あるホテルからSARASA HOTEL 心斎橋をお選びいただき、ご宿泊いただきましたことを心より御礼申し上げます。
当館は2017年3月16日に新築でオープン致しました。建物は新しく、設備も最新のモノを取り揃えております。ご満足頂けたご様子、従業員一同大変嬉しく思っております。
手摺がなくご不便をおかけ致しました。
今後の改善項目にさせて頂きます。
今後も多くの皆様に楽しんで頂き、快適に寛ぎ頂けるホテルを目指し精進して参ります。
また大阪にお越しの際は、是非SARASA HOTEL心斎橋をご利用ください。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
SARASA HOTEL心斎橋 フロント 星
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏を先取り】☆アーリーサマーSALE☆ ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム13平米】
総合5
投稿者さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月27日 10:40:58
-
初めて利用するホテルだったので不安はありましたが、アメニティも充実していて嬉しかったです。
大通りからすぐで、音が心配でしたが気になりませんでした!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2017年06月27日 19:06:37
-
この度は大阪の数あるホテルからSARASA HOTEL 心斎橋をお選びいただき、ご宿泊いただきましたことを心より御礼申し上げます。
当館は2017年3月16日に新築でオープン致しました。建物は新しく、設備も最新のモノを取り揃えております。ご満足頂けたご様子、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後も多くの皆様に楽しんで頂き、快適に寛ぎ頂けるホテルを目指し精進して参ります。
また大阪にお越しの際は、是非SARASA HOTEL心斎橋をご利用ください。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
SARASA HOTEL 心斎橋
星
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- 【訳あり】17時IN9時OUTのショートステイプラン!! ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム13平米】
総合5
d.garden.staffさんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ
- d.garden.staffさん [40代/男性] 2017年06月11日 18:42:40
-
大阪に一人旅で宿泊。
利便性重視で駅近でセレクト。
お値段も1泊7500円でほどほど。
あたらしいホテルなのでとても綺麗。
ロビーは少し狭いけどソファとかもあるし、今回は利用しなかったけどレストランもある模様。
地下鉄長堀橋駅徒歩ゼロ分だけど、入口が反対側だった。
田舎モンには分かりにくい。
部屋は細長く広くはないけど清潔。
床かフローリングなので良いと思う。
ベッドリネン、設備なども充実。アメニティも必要十分条件。
テレビも大きいのが壁掛けで見やすいです。
一つだけ言うならば、ユニットバスが狭いのは仕方ないですが、便器が小さいですね。
でもほんと綺麗でいいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2017年06月13日 10:29:22
-
この度は大阪の数あるホテルからSARASA HOTEL 心斎橋をお選びいただき、ご宿泊いただきましたことを心より御礼申し上げます。
当館は2017年3月16日に新築でオープン致しました。建物は新しく、設備も最新のモノを取り揃えております。ご満足頂けたご様子、従業員一同大変嬉しく思っております。
駅からのアクセスについて「長堀橋」5-A出口から徒歩スグですが、案内が分りにくかった点、今後の改善項目にさせて頂きます。
今後も多くの皆様に楽しんで頂き、快適に寛ぎ頂けるホテルを目指し精進して参ります。
インスタグラム、フェイスブックでも当館から情報を発信しております。ぜひご覧ください。
また大阪にお越しの際は、是非SARASA HOTEL心斎橋をご利用ください。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
SARASA HOTEL 心斎橋
木庭
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2連泊以上がお得だ値☆ ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム13平米】
総合4
投稿者さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月31日 17:29:47
-
新しいホテルなので、綺麗でした。繁華街に近く、歩いて帰れる便利なところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2017年06月06日 20:00:27
-
この度はSARASA HOTEL心斎橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご意見ご感想を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは2017年3月16日にオープン致しました。
地下鉄堺筋線・長堀鶴見緑地線の長堀橋駅5A出口より徒歩0分の好立地でございますのでご利用頂いたお客様から大変ご満足頂けております。
繁華街へも徒歩15分圏内に数多くございますので、大阪の街を楽しむことが出来ます。
6月1日からセミダブルルームも19室追加致しましたので、次回来阪の際はご検討下さいませ。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASA HOTEL心斎橋
西尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍プラン ◇朝食付◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム18平米】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月27日 19:02:46
-
新しいホテルで、気持ちよく宿泊できました。駅近のホテルで立地は、文句なしです。室内の床は、フローリングで、ハウスダストが気になる方には、過ごしやすいと思います。オープン魔のないホテルなので、気持ちよく、安心して宿泊することができました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2017年06月06日 15:44:48
-
この度はSARASA HOTEL心斎橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中お褒めのお言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは2017年3月16日にオープン致しました。
地下鉄堺筋線・長堀鶴見緑地線の長堀橋駅5A出口より徒歩0分の好立地でございますのでご利用頂いたお客様から大変ご満足頂けております。
6月1日からセミダブルルームも19室追加致しましたので、次回来阪の際はご検討下さいませ。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL心斎橋
西尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】早期予約でお得に宿泊♪ ポイント増量中! ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム13平米】
総合5
baio-kさんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ
- baio-kさん [50代/男性] 2017年05月26日 02:25:59
-
地下鉄駅直上にある新しいホテルです。タクシーを利用する際は注意してください。(新しいので、ナビに乗ってないし、運転手も把握してません)部屋に関しては、風呂が狭いかなと感じたくらいですね。部屋の広さは文句なしです。(縦長なので広く感じます)利用価値の高いホテルの一つです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2017年06月06日 15:04:11
-
この度はSARASAHOTEL心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋の広さに関しまして、ご満足いただけましたご様子、私共と致しましても、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、地下鉄長堀橋駅より徒歩0分の場所に位置しており、立地面で多くのお客様よりご好評いただいております。お車でのお越しの際には、お電話にて場所のご説明、近隣のコインパーキングのご案内も致しますので、お気軽にお問合せくださいませ。
また、大阪にお越しの機会がございましたら、是非SARASAHOTEL心斎橋をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL心斎橋 フロント 菊池
- ご利用の宿泊プラン
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総合2
投稿者さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月25日 23:16:04
-
フローリングの部屋は、まさにリゾート感覚で楽しめたのですが、窓が開いてるのでは??? と思うくらいに外の音が漏れてきて煩かったのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2017年06月06日 14:31:38
-
この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、非常扉外側からの騒音により、お客様にご不便をおかけ致しました事を、心よりお詫び申し上げます。
改めて、フロントスタッフによる館内の巡回を強化し、お客様がおくつろぎ頂ける空間を提供できるよう、心がけて参ります。
今回、このようなご不快の念を与えてしまったにもかかわらず、私共にご意見をお寄せくださいました事を、感謝申し上げます。
また、大阪にお越しの際には、是非SARASAHOTEL心斎橋をご利用くださいませ。お客様に再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL心斎橋 フロント 菊池
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム13平米】
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hiroryoishijimaさんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ
- hiroryoishijimaさん [50代/男性] 2017年04月23日 06:22:43
-
きれいでかわいいお部屋です。フロントの方の対応も心地よくてまた利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2017年04月23日 13:23:50
-
この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様から頂きました温かいお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお会いできることを心よりお待ちしております。ご投稿、誠にありがとうございました。
SARASAHOTEL心斎橋 星
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】17時IN9時OUTのショートステイプラン!! ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム13平米】
総合3
投稿者さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月17日 14:11:23
-
ロケーションがとてもいい、大阪に旅行するとき、また泊まると考えています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2017年04月20日 19:26:21
-
この度はSARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中私共にご投稿くださいましたことを、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、地下鉄の長堀橋駅から徒歩0分の場所に位置しており、立地につきましては多くのお客様よりご好評いただいております。
また、周辺にはおすすめのお食事処なども豊富にございます。次回ご利用の際は、お気軽にフロントスタッフまでお声かけくださいませ。
お客様にまたお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
SARASAHOTEL心斎橋 菊池
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2連泊以上がお得だ値☆ ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム18平米】
総合4
投稿者さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月13日 10:23:55
-
新しい建物でいい感じのホテルですが、
フロントのうちの2名が非常に冷たい接客をしていて、印象が悪かった。
けど、この立地条件で、きれいな部屋に泊まれることは評価しなければならない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年03月
- SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2017年04月17日 04:31:04
-
この度はSARASA HOTEL 心斎橋にご宿泊頂き誠に有難うございました。並びに大阪市内の数あるホテルから当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は2017年3月16日にグランドオープンいたしましたリゾートビジネスホテルでございます。
ご指摘いただきました点に関しまして、不愉快な思いをお与えしました事、深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員再教育を徹底致します。
また大阪にお越しの際は是非私どもホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。
最後になりましたが、貴重なお時間を頂き口コミのご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。
SARASA HOTEL 心斎橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍プラン ◇朝食付◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム18平米】
総合5
新宿大飛さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ
- 新宿大飛さん [40代/男性] 2017年03月30日 19:38:57
-
また利用したいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年03月
- SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2017年04月01日 16:53:26
-
この度は数あるホテルよりSARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき、ありがとうございます。
今後もお客様からのお言葉を励みに、皆様が快適にお過ごしいただける空間作りに努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
SARASAHOTEL心斎橋 / 星
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍プラン ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム13平米】
総合5
新宿大飛さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ
- 新宿大飛さん [40代/男性] 2017年03月30日 19:38:24
-
駅が近すぎて、ビックリでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2017年04月01日 17:20:05
-
この度はSARASA HOTEL 心斎橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは2017年3月16日にオープン致しました。長堀橋駅から徒歩0分です。またSARASA HOTEL日本橋は、日本橋駅から徒歩7分、南海難波駅から徒歩4分の立地にございます。
また日本橋もご検討ください。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
SARASA HOTEL 心斎橋 / 星
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月22日 21:37:03
-
新しいホテルなので、基本的には清潔でした。
ただ眠るにはライトが明るすぎで、調節できないのが困りました。
スモールとかフットライトがあればと思います。
ユニットバスも小さくて。体の向きが変えられないし、お湯がぬるい
場所がいいからこんなものかもしれませんが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) 2017年04月02日 21:33:50
-
この度はSARASA HOTEL 心斎橋にご宿泊頂き誠に有難うございました。並びに大阪市内の数あるホテルから当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は2017年3月16日にグランドオープンいたしましたリゾートビジネスホテルでございます。
ご指摘いただきました点に関しまして、真摯に受け止め今後の課題とさせていただきます。
また大阪にお越しの際は是非私どもホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間を頂き口コミのご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。
SARASA HOTEL 心斎橋 / 木庭
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの SARASA HOTEL心斎橋(サラサ ホテル心斎橋) のクチコミ
駅から近く部屋もきれいでとてもよかったです。
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この度はSARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中私共にご投稿くださいましたことを、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、地下鉄の長堀橋駅から徒歩0分の場所に位置しており、立地につきましては多くのお客様よりご好評いただいております。
また、周辺にはおすすめのお食事処なども豊富にございます。次回ご利用の際は、お気軽にフロントスタッフまでお声かけくださいませ。
お客様にまたお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
SARASA HOTEL心斎橋
フロント 小松