ＳＡＲＡＳＡ　ＨＯＴＥＬ心斎橋（サラサ　ホテル心斎橋）のクチコミ･お客さまの声

この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿・ご感想、更にはお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
またお気づきの点などがございましたら、ご意見を頂戴できたらと思っております。

また大阪へお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

SARASAHOTEL心斎橋/口コミ担当

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しまして、種類が少なくお客様のご期待にお応えすることができず、申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

SARASAHOTEL心斎橋/口コミ担当

この度はSARASA HOTEL 心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在について、このように温かいお言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。
特に、スタッフに対するお褒めのお言葉は私共の励みとなります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。

お部屋につきましては、窮屈な思いをお掛けし心苦しく存じます。
今回は１名様でシングルルームをご利用いただきましたが、セミダブルルームやツインルームも１名様でもご利用が可能でございます。
次回はぜひこちらのお部屋タイプもご検討くださいませ。

最後になりますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当

この度は数あるホテルの中からSARASA HOTEL 心斎橋をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミのご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在について、このようにご好評を頂戴し大変嬉しく存じます。
私共の立地は皆様からご好評を頂いており、お客様の仰る通り、長堀橋駅を出てすぐの場所にございます。
どちらへのお出かけも便利にご利用いただけるかと存じます。
観光、お仕事などで是非ご利用くださいませ。

また、フロントスタッフに対する温かいコメントは私共の励みとなります。
頂きましたお言葉に甘んじることなく、今後もより一層のサービス向上に取り組んでまいります。

是非次回もSARASA HOTEL 心斎橋をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当

この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

スペースに関してはご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
早急な改善は困難と思われますが、今後の参考とさせていただきます。

より快適にお過ごし頂けますよう、設備の改善やサービスの向上に努めてまいります。

SARASAHOTEL心斎橋
口コミ担当

この度はSARASA HOTEL 心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在においてこのようにお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
立地につきましては皆様からもご好評いただいております。
堺筋線、長堀鶴見緑地線の長堀橋駅からすぐの場所でございます。
お仕事にも観光にも便利にご利用いただけます。

また、私どもスタッフへの温かいお言葉も頂き大変嬉しく存じます。
今回頂きました評価に甘んじることなく、より一層のサービス向上に努めて参ります。

ぜひまたの機会がございましたら、SARASA HOTEL 心斎橋をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当

この度は数あるホテルの中からSARASA HOTEL 心斎橋をお選びいただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在について、立地やお部屋、朝食について温かいお言葉を頂き、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは仰る通り長堀橋駅を出てすぐの所にございまして、お出かけには大変便利にご利用いただけます。
リゾートビジネスをテーマとした明るい客室でゆっくりとお寛ぎいただき、朝食で一日の活力をチャージしてお出かけいただけましたら幸いでございます。

ユニットバスや洗面台については窮屈な思いをお掛けし大変心苦しく、申し訳なく存じます。
早急な改善が困難な点ではございますが、その他のサービス面で皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。

是非またの機会にSARASA HOTEL 心斎橋をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当

この度はSARASA HOTEL 心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に置いて、冷蔵庫につきましては冷えが不十分だったため、ご不便をおかけし申し訳なく存じます。
客室にございます冷蔵庫は保冷機能が主でございまして、常温のものから冷やす場合はお時間がかかることがございます。
急ぎ冷やすものがおありでしたらフロントでもお預かりいたしますので、お気軽にお声がけいただければと存じます。

また、朝食についてはご好評いただき恐縮でございます。
朝からしっかりエネルギーをチャージしていただき、観光やお仕事に元気にご出発いただければ嬉しく存じます。

アメニティにつきましてはご指摘の通り古いもののままでございました。
チェックイン時のご案内と異なる情報でご迷惑をおかけいたしました。
現在は修正を行い、最新の情報に更新しております。
なおSDGs・環境配慮の取り組みの一環として、プラスチックごみ削減を目的にアメニティの設置を廃止とさせていただきました。
ご宿泊の際は是非ご自身の愛用のものをお持ちいただき、取り組みへのご協力を頂けますと幸いでございます。

洗濯機につきまして、仰る通り数に限りがございます為、順番をお待ちいただくこともございます。
お急ぎの方は大変恐れ入りますが、近隣のコインランドリーのご利用もご検討くださいませ。


最後になりますが、このようにたくさんのご意見をお寄せいただきありがとうございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
アメニティに関してお客様のご希望に沿えず、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。

より快適にお過ごし頂けますよう、設備の改善やサービスの向上に努めてまいります。

SARASAHOTEL心斎橋
口コミ担当

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様に、快適にお寛ぎいただけるようなホテルを目指し、今後も精進してまいります。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SARASAHOTEL心斎橋
口コミ担当

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、地下鉄長堀橋駅から徒歩0分の場所に位置しており、心斎橋からですと徒歩5～10分程の距離に位置しております。
お部屋の清掃不備に関しましてひとえに私どもの確認不足でございます。大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃スタッフへの再指導、並びに私どもスタッフ一同も、客室点検を怠らぬよう徹底いたします。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございます。
次回お客様がお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進してまいります。

SARASAHOTEL心斎橋
口コミ担当

この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お部屋について、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
またお気づきの点などがございましたら、ご意見を頂戴できたらと思っております。

また是非、お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

SARASAHOTEL心斎橋
口コミ担当

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではプラスチック製品削減の取り組みを行っております。
お客様のご協力あっての取り組みですのでお客様のお言葉大変有難く存じます。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

SARASAHOTEL心斎橋
口コミ担当

この度は数あるホテルの中からSARASA HOTEL 心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけた様子を伺い大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルの客室はコンパクトながらも、便利に快適にお過ごしいただけますよう、複数のUSBポートや各種備品をご用意しております。
その他充電器やズボンプレッサーなどの貸出し備品も数に限りがございますがご用意しておりますので、ご利用の際は遠慮なくお申し付けくださいませ。
また、今後もご利用いただけるとのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。
引き続きご期待を上回るサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。
次回のご予約・ご来館を心よりお待ちいたしております。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当

この度はSARASA HOTEL 心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはお客様の仰る通り、地下鉄長堀橋の駅の真上にございまして、アクセスが良いと皆様にご好評いただいております。
観光はもちろんお仕事でも便利にご利用いただけます。

客室設備についてはご不便をおかけし大変失礼いたしました。
マグカップについては現状貸出し備品としてご用意をしておりますが、頂きましたご意見を参考とさせていただき、今後より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

最後になりますが、またの機会がございましたら是非SARASA HOTEL 心斎橋にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当

この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿・ご感想、更にはお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
館内の定期的な消毒はもちろん、客室の清掃時も消毒を徹底し、安全で清潔、快適なお部屋作りを行っております。
また当ホテルは、地下鉄長堀橋駅から徒歩0分の場所に位置しており、近隣にはお食事処もたくさんございます。

次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SARASAHOTEL心斎橋
口コミ担当

この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用な中口コミへ感想投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。
お部屋について、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ですが、ご朝食に関しまして、お客様のご期待にお応えすることができず、大変心苦しく感じております。

ご意見を、スタッフ一同真摯に受け止め、今後に活かしていきたいと存じます。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

SARASAHOTEL心斎橋
口コミ担当

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ご朝食会場の混雑に関しまして、お客様のご期待にお応えすることができず、大変心苦しく感じております。

今後に付きましては同様の不手際を繰り返さぬよう、レストランスタッフと共に改善に努めて参る所存でございます。

またお気づきの点などがございましたら、ご意見を頂戴できたらと思っております。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SARASAHOTEL心斎橋
口コミ担当

この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

快適にご利用いただけたことを伺いし、嬉しいと存じます。
スタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄にございます。
清掃に関しましてはひとえに私どもの確認不足でございます。大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように、清掃スタッフへの再指導、並びに私どもスタッフ一同も、客室点検を怠らぬよう徹底いたします。

また、お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

SARASAHOTEL心斎橋　口コミ担当

この度はSARASA HOTEL 心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様には、窮屈な思いをおかけし大変心苦しく思います。
お部屋の設備に関しましては、ご利用いただく全てのお客様が利用しやすいよう工夫してまいります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございます。

次回お客様がお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進してまいります。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当