クチコミ

2025.03 月＆水／ホテルグランセレッソ鹿児島（九州南部の旅） 【宿泊代】13,320円/2人（月曜日）。14,400円/2人（水曜日）・プラン名：【さき楽】ご予約は90日前まで！朝食付きプラン★宿泊者専用の「人工炭酸泉温泉大浴場」完備！ ・【禁煙】ツインルーム/120ｃｍ幅ベッド2台(twn)　シモンズ6.5インチマットレス 【駐車場】立駐（1泊1,000円） 【感想】1泊目は4階なので窓の外は、隣のビルでしたが、2泊目は10階で繁華街が見えました。部屋は大き目で、バス、トイレはセパレートです。ミネラルウオーターもサービスされますし、ウエルカムドリンクもフロントで無料です。大浴場は、きれいで明るく、洗い場も8か所あり、ゆったりできますが、湯舟はぬるかった。部屋のバスも大き目で、朝風呂は、こちらを使いました。街中にあるので、天文館など十分徒歩圏内です。 駐車場も２基の立駐と6台くらいの平面で、入庫、出庫ともにストレスなく利用できました。朝食は、13階の会場で、桜島が間の前にあります。一人1つは豚しゃぶが食べられます。残念ながら、まもなく閉館とのこと。気に入ったホテルだけに残念！

連休の始めでしたが美味しい朝食にぎりぎり間に合い、働いてらっしゃる方の感じも良く、特にチェックアウト時に知覧へのバスの乗り方など丁寧に教えてくだっさったフロントの若い女性は想像の上をいく親切さでこのホテルの印象を格段によくしてくれました。 唯一いまいちだったのが、セルフチェックイン時の画面入力が反応がいまいちで結構沢山入力することがあったので、折角フロントに2名女性がいるのなら普通にさっさとチェックインさせてもらえるとストレスがなかったと感じました。 土曜日が急に高かったので土曜日は他のビジネスホテルにしましたが、それも今の時代仕方ないのかな。とも思いました。 天然温泉ではありませんが、大浴場があったのも良かったです。 また鹿児島に行く際は利用させて頂くと思います。 ありがとうございました。そのまま頑張ってください(*^^*)

鹿児島の中心部・天文館に近いホテルというころで、こちらのホテルを利用しました。立地は申し分なく、天文館の商店街などは徒歩の距離でとても便利でした。部屋はジュニアスイート（本人は普通のツインのつもりで予約していたのですが）だったのでとても広く、またアメニティも問題なかったです。お風呂は部屋風呂は使わず大浴場を利用しました。人口炭酸泉温泉ということで、体中に気泡がいっぱいついて気持ちよかったです。朝食はバイキングですが、一人に一つ豚しゃぶのコンロが付いており、またバイキングの内容も充実していました。レストランの窓からは桜島が一望できるロケーションで眺めは最高でした。チェックイン・チェックアウトは基本セルフとなっていますが、スムーズにできました。

出張で二泊三日利用しました。 天文館徒歩圏内、市電駅目の前で立地はgood! 部屋はバス・トイレ・洗面が完全にセパレートで清潔で快適。 朝食ブッフェは品数は多くは無いですがサラダ、さつま汁、鶏飯、しゃぶしゃぶなどどれも美味しくて満足できます。 大浴場もフィットネスも必要十分で快適でした。 基本的な部分はいう事無しです。鹿児島で今まで使った次回も予約の最有力候補です！ 欠点は2つ、ロビーフロアの喫煙スペースがほぼオープンになってて排煙分煙いまいちなためエレベーターから降りた瞬間からかなりタバコ臭いです。もう一つは細かいですがコインランドリーの洗濯機と乾燥機の数が少ないです。 それ以外は満点でした。

鹿児島出張で利用させていただきました。 最近利用したホテルの中では一番良いです。 リニューアルオープンして１周年との事ですが、館内はとても綺麗で清掃が行き届いておりました。 大浴場も炭酸泉が出ている時間に使用ができたので、疲れをとることができました。 客室は、トイレとシャワーが分かれており、その点もよかったです。 朝食も品数・味付け共に文句なく、さらに朝から一人用の豚しゃぶも用意されており大満足でした。 些細な点ですが、エレベーターがカードキーを認識させないとフロアボタンが押せない仕組みになっていましたが、チェックイン時に説明が無かったのが残念でした。 鹿児島に宿泊されるならオススメのホテルです。

８月２５日から二泊しました．２４日の花火をみようと四泊の旅行をしましたが，連続してホテルが取れなかったので，たまたまこのホテルを予約しました．高見馬場の電停からほど近いところにあり，アクセスは便利です．天文館のはずれにある感じですが，天文館へ行くには問題ありません．フロントは親切でしっかりしており，安心して宿泊できます．部屋の広さは普通です．設備はちょっと古さを感じました．シャワーブースだけの部屋でしたが，大浴場があるので問題ありませんでした．個人的には，トレーニングルームが無料で使えるので嬉しかったです．時間が空いたら，ランニングと筋トレをしました．この習慣がある人は満足できるでしょう．管理の問題があるからでしょうが，個人的には２４時間利用できるともっと良いです．ソフトドリンクが常に飲めるのも良いところでした．私は，一日中コーヒーを飲む習慣があるので，助かりました．ホテルとしては朝食が自慢のようですが，食べてないので評価不能です．宿泊料で折りが合えば，次回も利用したいと思いました．

ルーム玄関は木の床,これ凄く気に入ります.朝食も高級感あり,品類豊富で地方名物をいっぱい用意してくれて美味しいです.個人には肉を余り食べませんが元々材料良いですから,しゃぶしゃぶの後，残り出汁を雑炊にして絶品です.このご時世にスタッフがわざわざチェックインしてからエレベーターまで案内してお礼くれるホテルは珍しいと思います.細かいところでおもてなしを表現できるサービスは素晴らしいです.スタッフ皆は綺麗で品あるに見えます.**改善できる所を強いて言えば,喫煙室はロビーの無料ドリンクマシーンの隣ですからタバコ匂いダメな私としては不便です.ロビー誰もいない時間帯しか使えませんドリンクです.今回楽天お得を使わせて頂きました.元々の値段でもこのレベルのホテルとサービスをまた次の鹿児島旅でも利用したいです.

現在、県内に在住の者ですが、通勤が難しそうな日に時々、利用させて貰っています。観光に鹿児島に訪れる方にはお薦めしたいホテルです。まず、電車やバスを使う際にとても便利な立地で、食事も夜遅くまで空いてる所が近い繁華街なので、とても便利です。ランチも美味しいホテルとの認識でしたが、朝食がお薦めです。朝食会場から桜島が一望出来て、「こういった場所があったんだぁ」と地元の人間でも感動しました。又、朝食の内容が「鹿児島に来られたら、これを食べなきゃ」なメニューです。朝ですので、量的には少ないですが、出汁が美味しいしゃぶしゃぶと、鶏飯、さつま揚げ等、鹿児島を代表するお食事が頂けます。こちらのホテルで、だいたいの鹿児島の食べ物を堪能できますので、是非県外の方にご利用して頂きたいホテルです。

このホテルが開業した頃に一度利用し、今回数年ぶりの利用でした。前回は印象に残っていないですが、今回はチェックインの時からスタッフの方のウェルカムの姿勢がとても気持ちよかったです。最近は自動チェックイン機が主流になって来ておりここも違わずですが、しっかり人がお客様をお迎えしアテンドしてくださいました。チェックアウト時の対応、アウト後に預けていた荷物を取りに戻った時の対応、毎回違うスタッフの方でしたが、全員同様の対応をしてくださり教育が行き届いているんだろうなと思いました。飲み歩いていたのでホテルの滞在時間は非常に短かったのですが、スタッフの方との一瞬の接点だけでとても満足できる滞在となりました。また利用します。

フロントの人が親切でした。 ホテルの立体駐車場で車のセンサーによるシステムエラーがありすぐに自分の車が出されない状態でしたが管理人さんの人柄も良く待ち時間が嫌に感じなかったです。またこのホテルを利用したいなと思いました。 朝ごはんもとても美味しく、利用した日はどんよりした天気でしたが目の前に桜島があり朝から良い気分になりました。朝食を利用してて気になったことは、お客さんが目の前にいるのにも関わらずキッチンの人の言葉遣いが気になったくらいで他の従業員は最高でした。 お部屋に関しては、ベッドの下に物が転がってしまってスマホのライトで下を覗いてみたらめちゃくちゃ埃が溜まっていて萎えましたが目に見えるところは綺麗に掃除されていました。 ルームウェアのズボンのゴムが伸びきっていて機能していなかったですが紐付きなので落ちることはなかったです。

繁華街へ数分の立地で、電停も目の前で便利でした。 チェックイン前にフロントで荷物を預かっていただき、大変助かりました。 お部屋は新しく綺麗で、 ベッドの硬さがちょうど良く、枕も2種類あり合う高さのものを選べて良かったです。椅子も種類は違いますが二脚あったのが良かったです。 シャワーブーストイレ・洗面所が分かれているので、床も濡れたりせずに使いやすかったです。備え付けのボディソープの香りがとても好みでした。 朝に大浴場を利用しましたが、かち合うこともなくゆったりと入れました。 朝食は、桜島と市街地が見渡せるレストランで、鶏飯やさつま揚げ、ブリ煮付けなど普通のビジネスホテルとは違ったメニューを選んでいただくことができ、思いの外満喫しました。豚しゃぶの火を使っているせいか、お天気も良かったせいか、空調が少し暑かったかな。 ロビーで、コーヒーをこぼしてしまい申し訳ありませんでした。朝の忙しい時間、すぐにスタッフの方に対応いただき有難かったです。 鹿児島の良い思い出のひとつになりました。 ありがとうございました。

娘の大学受験で宿泊しました。 試験場の鹿児島商工会議所から目と鼻の先で立地は最高に良かったです。 お風呂とトイレが別々になっているためゆっくりとお湯に浸かることができました。 部屋の清掃も行き届いておりとても快適に過ごせました。 加湿器も使わせていただきました。 ひとつだけ言わせていただくと窓が閉め切りで少し閉塞感があったことです。 安全上の措置と思われますが、3センチとかでもいいので少し窓を開けることができたら良かった。窓が閉め切りでなので少し閉塞感があり息苦しさを感じました。 チェックアウト後もスーツケースを受付で預かっていただけたので大変助かりました。 次回は受験ではなくゆっくりと利用したい。 朝食も朝食会場から見る景色(桜島の日の出)も素晴らしかった。受験の朝なので、ゆっくりと味わうことができなかったのが残念。今度は私的な旅行で利用したいです。

２月２２日(木)に夫婦でツインに宿泊しました。 奥さんはトイレのセパレート、部屋の広さ、静かな事がお気に入りでした。 炭酸泉には、チェックイン時に入浴して、食事に出かけまして、大変気持ちが良かったですが、私は熱い風呂が好みですので、もう少し熱くしてくだされば最高です。 朝食前にも入浴しましたが、貸切状態でした。 朝食は、口コミ通り牛しゃぶ、煮物、鶏飯と私らシニアには、とてもお口に合いまして、桜島も見えてロケーションが最高でした。 一点だけ、お風呂とフロントとが同階ですので、エレベーターのドアが開きましたら、多くの方の視線には、びっくりしました。 とても快適な鹿児島天文館泊になりました。

清潔でリーズナブルで、人工温泉もあり、気に入って度々利用しています。 今回はじめて、多機能シャワーブースも利用し、横から噴射されるボディミストがびっくり!したけど、面白くて気持ちよかった！ シャンプー・リンス・ボディソープはプロバンシア、いい香りで大好きなので、とってもよいです。 人工炭酸泉の大浴場、夜は10時以降（？）は炭酸泉が出ないということで、朝利用した。 夜もうすこし遅くまで炭酸泉が出ていればいいのになと思いました。 お部屋の洋服掛けや洗面所のバスタオルなどをかけるフックがとても高い位置に設置されており、背の低い女性にはちょっと使いづらい、あと10㎝低いと使いやすい。 でも、清潔で気持ちよく過ごせました。

２月３日に一泊しました。駐車場は係の方が常駐しているので、とてもスムーズに駐車できました。チェックインは端末操作の慣れもあるでしょうが、フロントの方が丁寧に教えてくれるので大丈夫です。でも、もう少し操作が簡単になると良いと思います。部屋は特別広いわけではありませんが、十分です。冷蔵庫は思ったより冷えない感じでした。炭酸泉の大浴場は１〜２名しかおらず、のんびりと入ることができました。２０名でも大丈夫なくらい広かったです。朝食も皆さんの口コミ通り、とても美味しかったです。豚しゃぶもちょうど良い量でした。夕食は周辺にたくさんお店があるので、困らないです。今回は黒豚とんかつを食べましたが、とても満足でした。

1/26にラ・サール中学校の受験のため泊まりました。息子(150センチ)と母で二人です。 部屋…綺麗で清潔。スーツケースを広げる余裕あり。何より助かったのは部屋の明かりがビジネスホテル特有の暖色系ではなかったことです。照明は十分の明るさで、デスクスタンドは不要でした。空気清浄機付きの加湿器はありました。(シャープ製) 立地…目の前が高見馬場の電停です。多少電車の音は気になりましたが、息子は集中できていました。コンビニは道渡ってすぐにファミマと、天文館方面に歩くと、徒歩2、3分以内にローソン，ファミマ，セブンイレブンがあります。天文館までも歩いて約5分。ドラッグストアもあります(サンドラッグ) その他…2階に無料のカップ自販機飲料のサービスがあります！コーヒー、ソフトドリンク，紅茶、カフェオレ、ホットレモンに緑茶に…。勉強していた息子は大喜びでした！！電子レンジも2台ありました。 ホテルの方は接客も丁寧で好感持てます。朝息子を市電でラ・サール中学校まで送り、帰ってきて少しホテルで休憩し、11時にチェックアウトしました。荷物も出発まで預かってくれました。 息子を1人で大浴場に行かせるのが不安でしたので、利用できなかったことが残念です。 受験前日で緊張する中勉強も捗り、息子も私も大変リラックスできましたので、おかげさまで無事に合格できました。 次回は夫と一緒に家族旅行で伺います！！

鹿児島旅行では毎回、丘の上にある老舗ホテルだったのですが、天文館から近く温泉つきでリニューアルしたばかりとのことで今回こちらのホテルに宿泊を決めました。 これはタイミングでしょうがセルフチェックインで宿泊者が重なり混雑しやすい印象と、あと温泉はフロント前の廊下を歩いた先にあるので、エレベーターを使う他の宿泊客の乗り降りと重なるタイミングだと女性には少し抵抗はあるかもな印象。はありました。 しかしお値段に対してのお部屋のクオリティと、炭酸温泉と、天文館まで徒歩数分の立地など考えると、またお世話になりたいホテルと感じました。 スタッフの方も親切に対応してくださって快適でした。どうもありがとうございました。

とても素敵なホテルでした。天文館の空港バス停からは少し歩きますが、許容範囲内。 ホテル目の前はすぐに市電でとても便利。 お部屋は清潔で、大浴場も良かったです。 桜島の見える朝食会場で美味しい朝食を頂けて大変満足です。鹿児島には2泊しましたが、他にも泊まりたいホテルがあったのでこちらは1泊。連泊しなかったこと、後悔しました…。レセプションにはウェルカムドリンクがあり、スタッフの方、皆様とても親切でした。立地が良すぎるので、お部屋でも市電の走る音がします。 私は好きでしたが、気になって眠れない。という方もいらっしゃるかもしれません。 私は大好きなホテルになったので、鹿児島旅行の常宿決定です

朝食の部屋が、信じられないくらいに眺めが良くて、最高でした。ブッフェの内容も素晴らしく、こんなに色々いいのですか。。と驚きました。朝食はなくてもいいけど付いているなら食べようかな位に思っていたので、嬉しい驚きで、家族もみんな大喜びでした。サツマイモのレモン蒸しみたいのがとても美味しかったです、、 また、これは私の勘違いが原因ですが、「デラックスシングル」とあるのは、大人２人それぞれにそのベッドがあるということではなくて、大き目のベッドが１つだけある、ということなので、万が一勘違いされている方はご注意ください。そこに、２人で寝る、ということになります。 私は、デラックスシングルベッドが２つあると勝手に勘違いしてしまい、結局夜中に眠れず（相方はがーごー寝てましたが、、、）夜中にもう一部屋をお願いするという暴挙に出てしまいました、、その節はいきなりご迷惑をお掛けしましたが、親身にご対応いただき、本当に助かりました。当時、すごく寝不足で、ここで寝れなかったら鹿児島旅行全体が体調不良になりそうで焦っていたので、本当に助かりました。

総合的には大満足！ 出張で連泊（朝食あり） ホテル前の市電駅から仕事先へのアクセスよく選択も、中央駅からのアクセスは徒歩では距離がありスーツケースで市電乗車は苦労した。 部屋に内扉があり静か。室内に洗面など、痒いところに手が届く設計。騒音もなくビデオ会議もできた。 朝食はとても美味しい（特に、サラダの野菜、タコ飯）最上階の会場は朝から気持ち良い。 食事会場もフロントも、スタッフのホスピタリティは高い。しっかり挨拶してくれるし、質問には笑顔で答えてくれる。当たり前だけど、できていないホテルが多い昨今、すごく心地よい。 フィットネスジムがあり、炭酸泉で疲労回復、これも珍しい設備ながら、仕事、健康、食事、睡眠、を満たしてくれるホテルの意思を感じる。ベッドもシモンズだと思うが、ちょうどよい反発。 減点要素だけ記載 立地:中央駅から距離あり 食事:連日メニュー変わらず 風呂:サウナが欲しい 　　（ジムがあるのでセットで） アメニティ:入浴タオルは2セット欲しい ぜったいにリピートしますね！