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ホテルグランセレッソ鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランセレッソ鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1010件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.44
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.41
  • 食事4.44

立地3

投稿者さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2018-02-19 17:49:11

とても綺麗なお部屋でした。照明が明るく、過ごしやすかったです。洗面台の照明もかなり明るくて、メイクをするときにありがたかったです。
浴室は、浴槽と洗い場があり、広々としていて気持ちよく使えました。
トイレも別にあり、快適でした。
寝間着がオシャレで着心地も大変良かったです。
駐車場係の方も親切でした。
大変失礼ですが、チェックイン時のとき、フロントの女性の方の口臭がとても気になりました。
そこだけマイナスポイントです。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2018-02-20 20:10:34

このたびは私共、ホテル グランセレッソ鹿児島にご来館いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、チェックイン時のマイナスポイントについて、お詫び申し上げます。今後、各スタッフへ注意を促してまいります。お部屋・バスについてお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。また、駐車場スタッフの対応について、「親切」とおっしゃっていただけたこと、スタッフの励みになります。今回のご滞在中、13Fのレストランにはお立ち寄りいただけましたでしょうか。もしまだということでしたら、一度お試しいただければと思います。雄大な桜島の風景が、ご朝食、ランチのお時間帯にお楽しみいただけます。
ご多忙のなか、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテル グランセレッソ鹿児島
総支配人 掛川 淳

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】