こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2018-03-15 15:56:33
4.0
投稿日：2017-10-06 16:14:01
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）（愛媛県）
3.0
投稿日：2017-02-24 19:49:41
ひでおさん9024さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ
建物が完成して1年も経っていないので、客室・共用スペースとも機能的で清潔でした。カードキーがないと客室階に行けないので安心できました。大浴場でゆっくりできました。受付の対応はすごく親切というほどではなかったのですが、手際がよかったです。困ったのは冷蔵庫の電源が「入切」ではなく「○－」で表示されていたので、なかなか冷えなかったことでした。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、施設やスタッフの対応をお褒め頂き大変光栄でございます。
一方で冷蔵庫の使用方法につきましては分かりづらく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
快適にお使い頂けるよう、お客様からのご意見を参考に今後工夫していきたいと思います。
サービスにつきましても親切で細やかな気配りができるよう更に精進して参ります。
貴重なご意見を有難うございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテル グランセレッソ鹿児島
フロント 中村