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ホテルグランセレッソ鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランセレッソ鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:992件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.44
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.42
  • 食事4.43

総合4

投稿者さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2018-05-06 22:09:21

旅行で宿泊しました。立地、部屋、お風呂はとても良かったです。
しかしながら大浴場がロビーと同じフロアの為、チェックイン時の人と顔を合わせる為、
少し気になりました。女性の方は特に気になると思います。
また館内設備の案内がわかりにくく、フロントに電話しようとしたところ、
フロントへの電話がつながらなかったです。(電話がモダンなタイプで操作もわかりにくい為)
結局自前の携帯で掛けました。
基本的には満足でしたが、細かい部分で何点か気になったので記載しました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2018-05-08 09:02:17

この度はホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場に関してでございますが、ご宿泊の方以外の方が使用できないよう、セキュリティ面を考慮しての配置となっております。
どうかご理解頂ければと思います。
お電話の件は大変失礼いたしました。また、私どものお客様へのご案内が伝わりにくくそちらでもご不便お掛けして申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なご意見・ご感想を元に私どもも今後より一層精進して参りたいと思います。

ホテル グランセレッソ鹿児島
フロント 室屋

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム <ベッド幅はゆったり160cm >】