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ホテルグランセレッソ鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランセレッソ鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:980件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.45
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.43
  • 食事4.45

総合5

kosa7710さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

kosa7710さん [40代/男性] 2018-09-29 15:57:25

価格からすれば充分すぎるくらいでした。

・大浴場がとても気持ち良かった。洗い場も使いやすいし。

・部屋のシャワーブースも、全身に浴びられて普通のシャワーと違って気持ち良い

・ベッドも広く快適

・フロントスタッフの方々の対応も丁寧

・あえて気になった点を書くとすれば、部屋が新しくて綺麗なだけに、細かな清掃もれ(髪の毛などが数か所落ちていた等)が勿体ないなというくらいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2018-10-01 11:53:32

この度はホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋、大浴場にご満足いただけたようでたいへん嬉しく思います。
また、スタッフの対応についても温かいお言葉を頂け、光栄に思います。
その一方、お部屋の細かな清掃不備に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を清掃スタッフに伝え、今後そういった事がないように努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
これからもご宿泊されるお客様が快適にお過ごし頂けるような空間作りを目指してまいりますので、また鹿児島にお越しの際には、是非とも当館をご予約いただければと思います。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテル グランセレッソ鹿児島
フロント 寺屋

ご利用の宿泊プラン
【ご予約は7日前まで!素泊まり】早めの予約がお得!早割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(ボディシャワーブースタイプ)】
kosa7710さん
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