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ホテルグランセレッソ鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランセレッソ鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1042件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.41
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.41
  • 食事4.47

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-10 20:05:50

総じて満足ですが、細かい部分の清掃が行き届いていない点が見受けられました。
余計なこととは思いましたが、指摘いたしました。
サービス面は良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2019-06-13 14:27:16

この度は数あるホテルの中で当館をお選び頂きありがとうございました。
しかしながら清掃で不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃業者へ報告し、現在改善に努めているところでございます。
誠に勝手ではございますが、引き続きお客様満足度の向上に努めて参りますので、もしよろしければ、また是非ご宿泊をご検討下さい。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテル グランセレッソ鹿児島
フロント 西川

ご利用の宿泊プラン
【ご予約は14日前まで!朝食付き】早割朝食付きプラン※5/1宿泊分~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン】