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ホテルグランセレッソ鹿児島のクチコミ･お客さまの声
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
価格に対して、とても綺麗なホテルでした。デラックスシングルでしたが、夫婦で寝るにはストレスなく睡眠を取ることができました。帰ってくるのが遅かったため、大浴場は使用できておりません。ただひとつだけ不満だったのが、10月でも蒸し暑かったので、冷房必須でしたが、最低温度18度、強風にしても部屋がなかなか涼まらず、寝れるかとても心配になりながら眠りにつきました。途中、効きすぎて寒くなり温度を上げたので結果、壊れたりなどはしてなかったですが、部屋が適温になるのにかなりの時間がかかりました。それ以外は満足でまた鹿児島に来た際は使わせていただきたいと思います、
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この度は、ホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。満足とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。しかしながら、エアコンに関しまして、ご不快な思いをさせてしまったとのこと、お詫び申し上げます。まだ暑い鹿児島の10月の気候で、大変寝苦しい思いをさせてしまったと思います。申し訳ございませんでした。再度、エアコンの状態の確認を強化致します。また、ご来館頂くとのお言葉を励みに、スタッフ一同、更なるサービス向上を目指して参ります。お忙しい中、口コミの投稿に協力頂き、誠にありがとうございました。ホテル グランセレッソ鹿児島フロント 鶴田
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ホテルグランセレッソ鹿児島（鹿児島県）
4.0
投稿日：2019-10-04 17:20:13
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dongiri!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ
価格に対して、とても綺麗なホテルでした。デラックスシングルでしたが、夫婦で寝るにはストレスなく睡眠を取ることができました。帰ってくるのが遅かったため、大浴場は使用できておりません。ただひとつだけ不満だったのが、10月でも蒸し暑かったので、冷房必須でしたが、最低温度18度、強風にしても部屋がなかなか涼まらず、寝れるかとても心配になりながら眠りにつきました。途中、効きすぎて寒くなり温度を上げたので結果、壊れたりなどはしてなかったですが、部屋が適温になるのにかなりの時間がかかりました。それ以外は満足でまた鹿児島に来た際は使わせていただきたいと思います、
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この度は、ホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
満足とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
しかしながら、エアコンに関しまして、ご不快な思いをさせてしまったとのこと、お詫び申し上げます。まだ暑い鹿児島の10月の気候で、大変寝苦しい思いをさせてしまったと思います。申し訳ございませんでした。再度、エアコンの状態の確認を強化致します。
また、ご来館頂くとのお言葉を励みに、スタッフ一同、更なるサービス向上を目指して参ります。
お忙しい中、口コミの投稿に協力頂き、誠にありがとうございました。
ホテル グランセレッソ鹿児島
フロント 鶴田