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5.0
投稿日：2020-02-25 09:22:02
4.0
投稿日：2016-07-13 17:28:13
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投稿日：2015-11-02 17:09:55
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投稿日：2015-10-06 18:12:43
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投稿日：2015-09-09 17:21:53
設備・アメニティ5
Yoshi04さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ
5泊しました。部屋が暑く、設定温度を下げて冷房18℃にしても効きませんでした。またエアコンの音が大きくて、夜中など結構気になりました。
朝食はとてもおいしかったですが、5日間メニューがほとんど同じ(２パターンぐらい?）でもう少しバラエティーがほしかったです。
大浴場もよかったですが、夜11時までと朝5時半からはもう少し長くしてほしいです。朝も炭酸泉にしてほしい。
次回もまた泊まります。よろしくお願いします。
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またお泊り頂けるとの嬉しいお言葉、ありがとうございます。
しかしながら、空調に関しましてはご不便をおかけ致しました。
当館の空調は一括管理となっており、只今の期間は冷房はお使いいただけない設定となっております。
チェックインの際、ご案内すべきところ不足していたようで申し訳ございませんでした。
次回はきちんとお部屋が暑い場合の対策についてお話しさせて頂きます。
朝食や人工炭酸泉につきましても貴重なご意見有難うございます。
今後、さまざまなお客様のニーズにお応えできるよう、努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿有難うございました。
ホテル グランセレッソ鹿児島
フロント 中村