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ホテルグランセレッソ鹿児島のクチコミ･お客さまの声
総合3
全体的に満足でしたが、飲み物を冷やそうと思って 冷蔵庫を開けたのですが、とても嫌な臭いがして 驚きました。前に腐ったものを入れたままだったのか、お掃除をしていないのか、そこだけが残念でした。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。全体的に満足というお褒めのお言葉を頂けたこと大変嬉しく思います。しかしながら、冷蔵庫につきましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。早急に確認し改善に努めます。ご指摘頂きありがとうございます。またお越し頂いた際には、今回以上にご満足頂ける様スタッフ一同励んで参りたいと思います。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。ホテルグランセレッソ鹿児島フロント 紅林
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ホテルグランセレッソ鹿児島（鹿児島県）
3.0
投稿日：2020-03-30 18:05:43
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総合3
メイプル926さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ
全体的に満足でしたが、飲み物を冷やそうと思って 冷蔵庫を開けたのですが、とても嫌な臭いがして 驚きました。前に腐ったものを入れたままだったのか、お掃除をしていないのか、そこだけが残念でした。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
全体的に満足というお褒めのお言葉を頂けたこと大変嬉しく思います。
しかしながら、冷蔵庫につきましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでし
た。
早急に確認し改善に努めます。ご指摘頂きありがとうございます。
またお越し頂いた際には、今回以上にご満足頂ける様スタッフ一同励んで参りたいと
思います。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
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フロント 紅林