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ホテルグランセレッソ鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランセレッソ鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:992件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.44
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.42
  • 食事4.43

総合5

投稿者さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-11 22:13:16

予約する際、口コミ評価が良かったのとコスパの良さで決めました。その通り、とても良いホテルでした。唯一、冷蔵庫が壊れていて、冷えなかったのはショックでしたが、フロントに連絡すると部屋を替えてくれる申し出がありました。早急の対応に感激しました。
お風呂も清潔で、朝ご飯も絶景の中、バラエティー豊富な食事ができて大変満足でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2023-12-14 17:21:07

この度はホテルグランセレッソ鹿児島へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご予約される時から、当館の口コミをご覧いただいたこと、大変うれしく思います。

冷蔵庫に関しましてはおくつろぎにもかかわらず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃時に、故障等がないか確認を徹底してまいります。

こちらの不手際でご不便をおかけしたにも関わらず、多くのお褒めの言葉をいただき
ありがとうございました。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】キングルーム/200cm幅ベッド】