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ホテルグランセレッソ鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランセレッソ鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:986件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.45
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.43
  • 食事4.45

総合5

があ2388さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

があ2388さん [60代/男性] 2024-03-04 23:21:41

仕事で7日連泊しました。部屋も綺麗で使いやすく、大浴場も快適でゆっくりさせていただきました。
朝食もバラエティー豊富で、とても満足でした。特に鶏飯と小鍋の豚しゃぶは美味しかったです♪
ちょっと残念だったのは、一度洗濯をさせていただいたのですが、乾燥機のフィルターが埃が溜まりまくって、何日も掃除をしていないかんしでした。利用者が掃除するルールかも知れませんが、やはり館内清掃が日常的に点検すべきだと思います。
それ以外はとても満足でしたので、また利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024-03-15 09:45:26

この度は7日間という長期にわたり、ホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂き
誠にありがとうございます。

はじめにご滞在中にご利用されたランドリーにつきましては不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
ご利用されるお客様が気持ちよく使用できますよう準備をするのが私どもの務めでございます。
ご頂戴しましたお言葉のとおり今一度、館内清掃を徹底いたします。

私どもの至らない点で残念な思いをさせてしまったにもかかわらず、
たくさんのお褒めの言葉をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
朝食につきまして、鹿児島の郷土料理である鶏飯や鹿児島の黒豚しゃぶしゃぶは
県外から来られたお客様のみならず、鹿児島に在住のお客様にも好評をいただいております。

今回、満足されたというお言葉をご頂戴できましたが
次回ご宿泊の際にはより満足していただけますよう努めて参ります。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【ベーシックプラン・朝食付き】★浴室・トイレセパレート仕様★ウエルカムドリンク無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル多機能シャワーブース】