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ホテルグランセレッソ鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランセレッソ鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:992件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.44
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.42
  • 食事4.43

サービス5

tkrsskさんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

tkrsskさん [40代/女性] 2024-04-17 14:21:18

繁華街へ数分の立地で、電停も目の前で便利でした。
チェックイン前にフロントで荷物を預かっていただき、大変助かりました。
お部屋は新しく綺麗で、
ベッドの硬さがちょうど良く、枕も2種類あり合う高さのものを選べて良かったです。椅子も種類は違いますが二脚あったのが良かったです。
シャワーブーストイレ・洗面所が分かれているので、床も濡れたりせずに使いやすかったです。備え付けのボディソープの香りがとても好みでした。
朝に大浴場を利用しましたが、かち合うこともなくゆったりと入れました。
朝食は、桜島と市街地が見渡せるレストランで、鶏飯やさつま揚げ、ブリ煮付けなど普通のビジネスホテルとは違ったメニューを選んでいただくことができ、思いの外満喫しました。豚しゃぶの火を使っているせいか、お天気も良かったせいか、空調が少し暑かったかな。
ロビーで、コーヒーをこぼしてしまい申し訳ありませんでした。朝の忙しい時間、すぐにスタッフの方に対応いただき有難かったです。
鹿児島の良い思い出のひとつになりました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024-04-22 11:25:43

この度はホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックイン前のお手荷物のお預かりを承る事でお客様が身軽に観光したり、外出したりできたら
幸いでございます。ベッドの硬さや枕の種類・高さは皆様それぞれ好みがありますので、
お客様がいかがお過ごしだったかな…と当館スタッフも気になりながらも
なかなか感想をお聞きできる機会がないので、お好みに合ったとのお言葉が聞けて
安心いたしました。

ご朝食は郷土料理を取り入れて、桜島を見ながら鹿児島を堪能して
思い出に残る朝のひと時をお過ごしいただけましたら嬉しく思います。
お天気がいい日の最上階の朝は、日当たりがよく会場全体がぽかぽかした陽気に包まれます。
これからの時期は、気温も上がりますので空調に関しましてはお客様が心地よく過ごせますよう
気を付けます。

また、ウェルカムドリンクの件につきましてはとんでもないことでございます。
当たり前のことをいたしたまでですのでお気になさらないでくださいませ。
こちらこそ、お心遣いの言葉に感謝申し上げます。

また鹿児島に来られる機会がございましたらぜひ、ご利用くださいませ。
近い日にお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

ご利用の宿泊プラン
【春限定!朝食付きプラン】黒豚しゃぶしゃぶや鶏飯付きの朝食で一日の良いスタートに♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーン多機能シャワー/160cm幅ベッド】