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ホテルグランセレッソ鹿児島のクチコミ・お客さまの声
サービス2
黒豚しゃぶしゃぶに釣られて予約しました。朝食会場で大した説明もないまま札だけ渡されて放置された。ただのブッフェスタイルじゃないならもう少し丁寧でよくないか?
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この度は、ホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。朝食会場のスタッフの説明不足に関する問題について、心よりお詫び申し上げます。お客さまからのご指摘の通り、完全な朝食説明を提供することは、お客様がより快適に食事を楽しめるようにするために重要でございます。今後、スタッフの説明トレーニングを強化し、同様の問題が再発しないよう努めて参ります。また、今後もお客様からいただいたお声を大切に、より良いサービスを目指して参ります。お忙しい中、口コミの投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。ホテルグランセレッソ鹿児島李
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黒豚しゃぶしゃぶに釣られて予約しました。朝食会場で大した説明もないまま札だけ渡されて放置された。ただのブッフェスタイルじゃないならもう少し丁寧でよくないか?
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この度は、ホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
朝食会場のスタッフの説明不足に関する問題について、
心よりお詫び申し上げます。
お客さまからのご指摘の通り、完全な朝食説明を提供することは、お客様がより快適に食事を楽しめるようにするために重要でございます。
今後、スタッフの説明トレーニングを強化し、同様の問題が再発しないよう努めて参ります。
また、今後もお客様からいただいたお声を大切に、より良いサービスを目指して参ります。
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