この度はホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
小さなお子様もご一緒にご宿泊いただけたご様子がうかがえて嬉しく思います。

当館は台車の数に限りがあり、また普段は2階のフロントにございますのでご連絡をいただけましたら
すぐにお手伝いにまいります。

グランセレッソ鹿児島の名物朝食、おひとりさましゃぶしゃぶを
お召し上がりいただけたでしょうか。

県外の方のみならずに鹿児島にお住いの方にも人気で
朝食付プランでお予約されるお客様が多くいらっしゃいます。
朝から桜島を眺めながらのご朝食は非日常であり、展望台にでも登った気分で
市内の景色を一望できます。

ぜひ、またのご利用をお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

いつもホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の感想までいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客さまに喜んでいただける朝食をご用意できるよう努めて参りますので、
お気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
5月も終わりが近づいてだんだんと季節が夏へ近づいているような日々ですが、
お客さまもどうぞご自愛くださいませ。
また次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
礒橋

この度は、ホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

朝食会場のスタッフの説明不足に関する問題について、
心よりお詫び申し上げます。

お客さまからのご指摘の通り、完全な朝食説明を提供することは、お客様がより快適に食事を楽しめるようにするために重要でございます。
今後、スタッフの説明トレーニングを強化し、同様の問題が再発しないよう努めて参ります。
また、今後もお客様からいただいたお声を大切に、より良いサービスを目指して参ります。

お忙しい中、口コミの投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
李

この度は、ホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございま
した

当館、お気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後も良いサービスを提供し、より良い滞在体験をお届けできるよう努めて参りま
す。
またお客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
李

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用くださり誠にありがとうございました。

当館、お気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。
私どものホテルはリピーター様がとても多く、顔馴染みのあるお客様のお顔をお見かけすると
こちらもホッとさせてもらえるものです。

まずは初めてのお客様に当館の魅力をお伝えし、また利用したいなと思っていただける
ホテルであれるよう精進いたします。

ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

この度は数あるホテルの中からホテルグランセレッソ鹿児島を選び、
ご宿泊くださり誠にありがとうございます。

以前の朝食のご提案して頂き、誠にありがとうございました。
今回の朝食メニューに関して、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
今後も朝食メニューの改善に努め、美味しい料理を提供できるように頑張ります。
お忙しい中、口コミの投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
李

この度はホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応もお褒めいただき、お客様が、ご滞在中、心地よくお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
これからも、お客様が宿泊しやすい価格のご提供と、
安心してご滞在できるよう、スタッフのサービス向上も、精一杯務めて参ります。
ご宿泊の機会がございましたら、また、お越しいただければ幸いです。
お客様にお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

この度は、ホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございました。

全体的に綺麗な印象、良きホテルとお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
トイレと浴室がセパレートになっていることが、宿泊の決め手になったとのことで、
お客様が快適にお過ごしいただけるお手伝いが出来ていれば幸いでございます。
また、ドアの開閉のたびに浴室が狭くなると、使いづらく、
お子様とゆっくり入れるはずのお風呂も、大変だったと思います。
ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
客室の件で、気になる点はあるかと思いますが、
また、ご宿泊する機会がありましたら、幸いです。
お客様にお会いできるのを楽しみにしております。


ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

この度は、ホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お仕事でのご利用で、夜間作業、本当にお疲れさまでございました。
夜中や朝方は、駐車場の出入庫をフロントで対応しているため、
お客さまには、1度フロントに来て頂いたり、駐車場に到着した際のご連絡をして頂いたりと、
お疲れの中、大変お手数おかけいたしました。
ですが、ご滞在中、お客さまがゆっくりと身体を休めることができ、
朝食もお召し上がりいただけて、幸いでございます。
スタッフへのお褒めの言葉も、重ねて、お礼申し上げます。

また、機会がございましたら、お仕事でのご利用でも、観光でも、
当ホテルへお越しくださいませ。
ホテル周辺の、鹿児島のおいしいお食事処もございますので、
ご案内させてください。

お忙しい中、ご投稿、ありがとうございました。
お客さまにお会いできることを、スタッフ一同、楽しみにしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

いつもホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フィットネスジムに関しましてのご意見、ありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
おっしゃるとおりフィットネスジムの清掃にはそこまで時間はかかりませんが、
セキュリティー自動ドアがジムと共有の大浴場も含めて清掃している関係で
そのお時間をクローズさせていただいております。
しかしながら、いただいたご意見は今後の利用時間の改善の際に参考にさせていただきます。
貴重なご投稿をいただきありがとうございます。

ホテルグランセレッソ鹿児島
礒橋

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは、鹿児島中央駅や、高速バス乗り場も近く、また、繁華街も徒歩圏内なので、
ご旅行や、出張の際に、利用しやすいと思います。
大浴場は、炭酸泉で、一日のお疲れを取るのに、最適な場所です！
ジムで身体を動かしたあとに、そのまま大浴場へ直行するのも良いですね。
お客様が、快適に、安心してお過ごしいただけるよう、
今後も、笑顔で、お出迎えして参ります。
お忙しい中、お褒めの言葉も頂戴し、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。
お客さまのゆっくり出来たとのお言葉が、私たちスタッフにとっても、とてもうれしく存じます。
お風呂とトイレがそれぞれ独立していることや、広いベッドも、お客さまが快適に過ごせる場所として、
大事なポイントの一つかと思います。
また、朝のバイキングも、最上階にあるので、眺望もよく、好評でございます。
機会がありましたら、ぜひ、ご夫婦で、お越しくださいませ。
お客さまにお会いできる事、スタッフ一同、楽しみにしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の最寄り駅は鹿児島で一番の繁華街である天文館のひとつ手前ではありますが、
徒歩圏内のため街まで歩いていくことができます。
また、目の前には路面電車の電停があり近隣にはコンビニエンスストアもあるため、
何か少し必要な時や、夜遅くの外出にも大変便利です。

人工炭酸泉は身体に良く、凝った身体や冷え性などにも効果があります。
身体がぽかぽか温まったあとには、ぜひフリードリンクで喉をすっきりさせてください。
快適なお時間をお過ごしいただけたようで私どももとても嬉しいです。

またお会いできることを楽しみにしております。
数あるホテルの中からお選びくださりありがとうございました。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

この度はホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に関して、お褒めの言葉を頂戴し、また、リピ確定とおっしゃっていただけて、
大変嬉しく存じます。

朝食会場は、最上階にあるため、桜島が綺麗に見える場所でございます。
お客さまがおっしゃるように、お天気が良い日は、特に爽やかな気持ちで、
朝食を取ることができます。1日の始まりに、最適な場所です。

またお客様にご滞在いただけることを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

お仕事でのご利用、いつもありがとうございます。
また、お忙しい中での貴重なご意見も重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは交通のアクセスもよく、天文館エリアの観光やグルメを楽しむのにも便利な立地でございます。
徒歩圏内ではございますので、ぜひ、天文館の散策をされながら、
美味しいお食事処を探してみるのも楽しいかと思います。
フロントにお声かけいただければ、私どものおススメもぜひご紹介させてくださいませ。
また、お部屋やお風呂などの施設も、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、
清掃等も徹底しております。
お客さまのお仕事の疲れを、少しでも癒すことが出来ていたら、幸いです。

黒豚しゃぶしゃぶは、鹿児島の郷土料理の一つで、たくさんの方に好評でございます。
朝食については、お客さまの貴重なご意見を参考に、改善に努めて参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用くださり誠にありがとうございます。

とても嬉しいお言葉をいただけて大変うれしく思います。
当館は立地もよく、鹿児島市内の街中のホテルではめずらしく温泉があり
桜島を一望できる最上階のレストランで朝を迎える事ができます。

ちょっとひと息、非日常を味わっていただけたら幸いです。
また近い日にお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

この度はホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
コインランドリーの件ではご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
本音を申しますとあと2～3台欲しいところなのですが…
設置場所の問題などで難しいところです。
お急ぎの際はホテルより徒歩2～3分のコインランドリーもご案内しておりますので、
ご希望の際はお気軽にフロントまでお尋ねくださいませ。
また次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
礒橋

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食会場でのご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。

最上階から鹿児島の街並みと桜島を眺めながらの朝食は当ホテルのおすすめポイントのひとつです。
「朝から黒豚しゃぶしゃぶがお腹に入るかな…」と心配される方もいらっしゃるかもしれませんが、
以外とあっさりとして、スープまで飲み干してしまうほどです。（わたしだけでしょうか…）
朝食券はお召し上がりになる当日でも販売しておりますが、予約サイトの朝食付プランがお得ですので、
ご参考になれば幸いです。
また次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
礒橋

ビジネスでのホテル利用と朝食に関してのご感想、ありがとうございます。
最上階から桜島を眺めながらの朝食は1日の素晴らしいスタートになるような気がします。
今朝は大きなクルーズ船が錦江湾を横切っていました。
桜島の噴煙や雲の流れなど、景色の変化を楽しめるのも魅力のひとつかもしれません。
ぜひ次回は人工炭酸泉の大浴場もご利用ください。そしてまたご感想をお聞かせいただけると幸いです。
またお目にかかれますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
礒橋