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ホテルグランセレッソ鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランセレッソ鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1042件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.41
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.41
  • 食事4.47
宿泊年月
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453件中 41~60件表示

風呂5

マツ2223さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

マツ2223さん [40代/女性] 2024年02月04日 17:25:41

朝食がおいしかったです。朝から黒豚をしゃぶしゃぶして食べたり、さつま揚げやさつま汁、鶏飯など郷土料理を食べることができて大満足でした。私が泊まった時は残念ながら悪天候でしたが、天気が良ければ桜島をどーんと眺めながら朝食を楽しむことができそうです。
お部屋も思ったよりも広くて、椅子に座ってゆっくり本を読むことができました。
一つだけ残念だったのが、夜はwifiのつながりがものすごく悪かったことです。ここだけは残念でしたが、その他は大満足なので、機会があったらまたこのホテルを予約すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024年02月11日 14:10:42

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
あいにくのお天気であまり景色をご覧頂けなかったのは私どもも残念です。
個人的には雲や霞がかかっていたりする桜島も好きですが、次回はスッキリとした景色を
ご覧頂ける様お祈り申し上げます
WiFiの件に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客さまのご利用時間が集中すると繋がりにくくなるようでございます。
1度リセットすると繋がりやすくなる場合もございますので、
その際はお手数ではございますがスタッフにお申し付けくださいませ。
また次の機会にお客さまにお逢いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
礒橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル多機能シャワーブース】

風呂5

ごんた7134さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

ごんた7134さん [50代/男性] 2024年02月03日 10:24:47

居心地がよく、1泊延長しました。
路面電車の音が少し気になりますが、ゆっくり眠れました。
食事も美味しく、また鹿児島に来る際は、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024年02月05日 10:43:29

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

ご滞在が心地の良い時間となりご延泊いただけた というお言葉が聞けまして
大変うれしく思います。

電車通りに面しているため、お部屋での滞在を楽しまれるお客様にはご不便をおかけして
しまいますが、よく睡眠が取れたご様子で安心いたしました。

当館の朝食は桜島を眺めながら鹿児島の郷土料理を食べられる という
思いっきり鹿児島を堪能いただける時間です。
日常とは少し離れて、ゆったりとした気持ちでのんびりとお過ごしいただけたら幸いです。

鹿児島は海の幸、お肉、温泉やお焼酎など魅力たっぷりの県です。
いつでもお越しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/140cm幅ベッド使用】

風呂5

ごんた7134さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

ごんた7134さん [50代/男性] 2024年02月01日 23:05:42

1/28から、4日間宿泊しました。メッチャいいホテルです。安心して過ごせました。
朝食は美味しかった。食事会場より桜島が一望でき、最高でした。
また、大浴場もよかった。
強いて言えば、コインランドリーを増やしてほしい。

また、鹿児島行った時に宿泊します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024年02月05日 10:40:53

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をご頂戴できまして大変うれしく思います。
数あるホテルの中から当館を選び、ご宿泊いただいたお客様には快適な時間をお過ごしいただけるよう努めております。
また、朝食に関しましても桜島の景色をご覧頂きながらのお食事をご堪能頂けたようでしたら、幸いでございます。

コインランドリーについて、数が限れており、お待たせしてしまって、誠に申し訳ございません。
他のお客様からもコインランドリーを増設してほしいというご意見が寄せられており、ご参考させていただき、さらにより良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランセレッソ鹿児島

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/140cm幅ベッド使用】

風呂5

RYO25792460さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

RYO25792460さん [30代/男性] 2024年01月31日 18:02:12

1月28日から2泊しました。チェックインが無人のチェックイン機で少し手こずりましたがスタッフさんが横について丁寧に教えて頂き良かったです
大浴場を何度も利用させていただき旅の疲れがとれました。お部屋や大浴場も綺麗で気持ち良かった。朝食のレストランが最上階にあったので桜島を見ながら食べる事ができました。コスパ最高のホテル。コンビニや天文館に徒歩圏内
鹿児島は2回目だけど次回も泊まりたい
スタッフさんも親切丁寧でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024年02月02日 12:21:44

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき
誠にありがとうございます。

当館は昨年の7月にリニューアルオープンをして自動精算機を導入いたしました。
お手続きにはお客様の情報登録のため、いくつかご入力いただく項目があり、
お手間を取らせてしまいますがご不明な点等ありました場合、
すぐにお手伝いができるようスタッフが近くでご案内させていただいております。

朝食会場と同じ13階にはBARもあり、朝とはまた違う景色が見られます。
次回ご利用の際にはぜひ、足を運んでみてください。

今回のご滞在が充実したお時間となった様子がうかがえて
とても嬉しく思います。

いつお越しいただいてもホッとひと息、非日常が味わえる空間であれるよう
日々精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ベーシックプラン・朝食付き】★浴室・トイレセパレート仕様★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル多機能シャワーブース】

風呂5

tabakokuさんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

tabakokuさん [50代/女性] 2024年01月20日 22:00:57

子供の共通テストのため2泊利用しました。高見馬場電停が目の前で試験会場までの交通の便が良いです。部屋は広く、掃除が行き届いていていました。大浴場も清潔でしたし、朝食会場からは桜島がきれいに見えます。すべてにおいて花まるだと思います。何より静かなのと、部屋が暗すぎず、勉強しやすいデスクで子供が喜んで、ありがたいと言っていました。清々しい気持ちになれたようで、おかげさまで無事に試験を終えることができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024年01月22日 09:17:14

この度はホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊頂き誠に有難うございました。

お子様の共通テストという大事な時期にご宿泊頂けたこと大変嬉しく思います。
当館の立地、お部屋や大浴場の清掃、朝食会場からの桜島の眺め等もご満足頂けた
ご様子で我々としても嬉しい限りでございます。
また、お子様に勉強しやすい環境がご提供出来たことで試験にほんの少しでも手助けに
なっていれば幸いでございます。

繰り返しではございますが当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロント 山之口

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ご予約は90日前まで!朝食付きプラン★宿泊者専用の「人工炭酸泉温泉大浴場」完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム/120cm幅ベッド2台】

風呂5

ざっつんさんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

ざっつんさん [50代/男性] 2024年01月18日 20:55:29

立地が路面電車の駅前という好立地です。
炭酸風呂が広くて疲れがとれました。
しかも朝からも風呂が入れる。
シモンズのベットは初体験、ゆっくり睡眠できました。
桜島を見ながら食べる美味しい朝飯は最高です。
値段も手ごろで次回も選択肢の1番手です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024年01月22日 09:17:48

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂き誠に有難うございました。

ホテルの立地や大浴場、お部屋での睡眠等ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
特に大浴場の炭酸泉は当ホテルのおススメの1つでございますので嬉しい限りで
ございます。
また、朝食に関しましても桜島の景色をご覧頂きながらのお食事をご堪能頂けたようでしたら
幸いでございます。
今後もお客様のホテルの選択肢の1番手でいられるよう、慢心せず、さらにより良いサービスを
ご提供できるよう精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロント 山之口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ベーシックプラン・朝食付き】★浴室・トイレセパレート仕様★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル多機能シャワーブース】

風呂5

投稿者さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 11:26:16

立地もよく、とても過ごしやすかったです。
大浴場も気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024年01月22日 09:18:30

この度はホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊頂き誠に有難うございました。

当館は高見馬場電停より徒歩1分の距離にある立地でございますのでアクセスしやすい
ようでございましたら幸いでございます。
また、当館の大浴場は炭酸泉を利用しており非常におススメでございますので、
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

まだまだ肌寒い日が続きますのでお体の方もどうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロント 山之口

ご利用の宿泊プラン
【春限定!素泊りプラン】シンプルステイ・全室禁煙・浴室トイレセパレート
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/140cm幅ベッド使用】

風呂5

投稿者3075さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

投稿者3075さん [60代/男性] 2024年01月12日 19:59:41

出張の際毎回利用しています。立地も良く部屋もキレイで朝食も大変美味しく満足度が高かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024年01月15日 09:57:48

ご出張の際毎回ご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場やお部屋で仕事の疲れを落としてリセット頂き、翌朝の朝食を楽しんで頂けましたら
私どもも幸いでございます。
毎回お使い頂いている中でお気づきの点や改善点などございませんでしょうか。
もしございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
2024年もどうぞよろしくお願い致します。

ホテルグランセレッソ鹿児島
礒橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍朝食付き★浴室・トイレセパレート仕様★ウエルカムドリンク無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル多機能シャワーブース】

風呂5

投稿者さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 17:43:11

1月7日に宿泊しました。ホテルの方のご好意で広いお部屋に泊めさせてもらいました。部屋もお風呂もキレイで桜島も見え贅沢な時間を過ごさせていただきました。天文館にも近く朝食もおいしくて最高な鹿児島旅行になりました。きちんとお礼が言えておらずすみません。本当にありがとうございました。最高なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024年01月15日 09:55:48

この度はホテルグランセレッソ鹿児島へ
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数々の嬉しいお言葉をいただけてとても嬉しいです。
2024年もとっても素敵な1年になりそうな気がいたします。

鹿児島は壮大な桜島に見守られ、多くの観光地・温泉・美味しい食事、と
盛りだくさんだったことと思います。

新しい年の始まりの旅行の地に鹿児島を選んでいただけましたこと、
そして当館にご宿泊いただけたこと、大変光栄でございます。

まだまだ寒い日が続きますが、風邪などひきませぬよう
ご自愛くださいませ。

鹿児島に来られる機会があればぜひ、またご利用ください。
お会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。

素敵な1年になりますように。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

ご利用の宿泊プラン
【春限定!朝食付きプラン】黒豚しゃぶしゃぶや鶏飯付きの朝食で一日の良いスタートに♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム/120cm幅ベッド2台】

風呂5

投稿者さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 10:58:32

急な出張で、楽天トラベルには助けられました。
高評価のホテルを選択し正解でした。
シャワーを楽しめました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024年01月09日 09:49:23

この度はホテルグランセレッソ鹿児島へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

また、急なご出張とのことでお疲れだったことと存じますが
シャワーもお楽しみいただけたとリフレッシュできたご様子が伝わり、
私どもも嬉しいです。

当館は鹿児島で一番の繁華街まで徒歩圏内に位置し、
公共交通機関の乗り場までも近いため
ご出発が早いお客様や出張で路面電車を利用して移動される方にもおすすめです。
そして飲食店やコンビニエンスストアも周辺に多くあるため、
夜遅い時間の外出にも便利です。

鹿児島に来られる機会がございましたらぜひ、またご利用ください。
お会いできるのを楽しみにしております。


ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【ベーシックプラン・素泊まり】★浴室・トイレセパレート仕様★ウエルカムドリンク無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル多機能シャワーブース】

風呂5

ら・ら・ら~さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

ら・ら・ら~さん [40代/女性] 2024年01月03日 23:43:10

けっこう言うことなしの良いホテルでした。
特に朝食が最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024年01月09日 09:48:56

この度はホテルグランセレッソ鹿児島へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をご頂戴できまして大変うれしく思います。
数あるホテルの中から当館を選び、ご宿泊いただいたお客様には快適な時間を
お過ごしいただけるよう努めておりますが、なにかお気付きの点などございましたら
遠慮なくお申し付けくださいませ。

また、当館の朝食は最上階のレストランで桜島を眺めながら1日の始まりを迎えられます。
非日常の風景に気持ちよく1日のスタートを切れることと存じます

まだまだ寒い日が続きますが風邪などひきませぬようご自愛ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

ご利用の宿泊プラン
【朝食リニューアルプラン】黒豚しゃぶしゃぶや鶏飯付きの朝食をお得にお試し♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル多機能シャワーブース】

風呂5

投稿者さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 11:25:52

浴室、トイレがセパレートなのがとてもよい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2024年01月04日 15:23:33

いつもホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
仰って頂けましたように、浴室・トイレがセパレートという鹿児島のビジネスホテルでは
まだ少ないタイプの作りでございますので、ご利用のお客さまからも好評を頂いております。
(当館は全室が浴室・トイレがセパレート仕様です)
貴重なお時間の中ご投稿を頂きありがとうございます。
またお近くにお越しの際にはぜひ当館をご利用下さいませ。
お目にかかれますことをスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
礒橋

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【ベーシックプラン・素泊まり】★浴室・トイレセパレート仕様★ウエルカムドリンク無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/140cm幅ベッド使用】

風呂5

もっち9919さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

もっち9919さん [40代/男性] 2023年12月23日 11:13:49

いつも清潔で快適に過ごせる事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2023年12月26日 11:15:07

この度もホテルグランセレッソ鹿児島へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から選んでいただけること、鹿児島の常宿としてお戻りいただけることは
私どもスタッフにとって大変うれしいことでございます。

忙しい日々のなかで、ゆっくりとくつろげてホテルを出発する時に「また頑張ろう!」、
そう思っていただけるホテルであれたらと思います。

またのお戻りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ご予約は90日前まで!朝食付きプラン★宿泊者専用の「人工炭酸泉温泉大浴場」完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル多機能シャワーブース】

風呂5

もっち9919さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

もっち9919さん [40代/男性] 2023年12月23日 11:12:55

接客もしっかりしており快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2023年12月26日 11:16:03

この度はホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

そしてお褒めの言葉をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館は今年の7月にリニューアルオープンをして自動精算機を導入いたしました。
初めてご来館されたお客様にはご登録等の入力もあり、少し難しいとは存じますが
近くでお手伝いをし、また気軽にお客様が声をかけやすいよう努めております。

しかしながらまだまだ未熟な点も多くございますので、何かお気づきの点がございましたら
遠慮なくお申し付けください。

これからもお客様の滞在が快適な時間となりますようスタッフ一同、精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍素泊まり★浴室・トイレセパレート仕様★ウエルカムドリンク無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル多機能シャワーブース】

風呂5

投稿者さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 14:49:51

お部屋に氷を持って行けるし、ウェルカムドリンクを無料で飲めて、電子レンジもジムも温泉もあって最高!!
お部屋はシャワーとトイレが別なのが良いよね!!とても綺麗だったし。
ただ、バスルームの扉の鍵がなくてトイレをしてる時に一緒にお泊まりしてる人に開けられてしまわないか心配でした…
ベットは広くて成人2人が広々寝れた!おかげで熟睡!!
朝食はビッフエスタイルですごく美味しかった!朝からおなかいっぱい食べちゃった。レストランは最上階にあって晴れの日の景色は最高!
車は立体駐車場があって、そこに停めたら桜島の火山灰の心配もない!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2023年12月26日 11:13:59

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中にもかかわらずご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。
クイーンタイプのベッドでしたがお連れ様も一緒にゆっくりとお休み頂けたご様子で安心致しました。
しかしながら、バスルームの件では不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
こちらのお部屋はトイレと浴室は別でございますが、そこにつながる扉がひとつの為、構造上鍵がございません。
今回貴重なご意見を頂きましたので、鍵を付けることができるのかを検討させて頂きます。
あらためまして、ホテルのご利用とご投稿を頂きましてありがとうございました。

ホテルグランセレッソ鹿児島
礒橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルームボディシャワー/160cm幅ベッド】

風呂5

投稿者さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 12:31:14

朝から桜島を眺めながら黒豚しゃぶなど鹿児島料理を楽しめて大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2023年12月14日 17:21:53

この度はホテルグランセレッソ鹿児島へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご朝食、満足していただけたご様子で大変うれしく思います。
お天気がいい日は、海の向こうに澄んだ桜島が見えて非日常を味わえます。
私どもスタッフもとても好きな景色です。

ほっとひと息つきたい時はぜひまたご来館ください。
いつでもお待ちしております。

残りわずかの2023年、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍朝食付き★浴室・トイレセパレート仕様★ウエルカムドリンク無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルボディシャワー/140cm幅ベッド】

風呂5

投稿者さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 22:13:16

予約する際、口コミ評価が良かったのとコスパの良さで決めました。その通り、とても良いホテルでした。唯一、冷蔵庫が壊れていて、冷えなかったのはショックでしたが、フロントに連絡すると部屋を替えてくれる申し出がありました。早急の対応に感激しました。
お風呂も清潔で、朝ご飯も絶景の中、バラエティー豊富な食事ができて大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2023年12月14日 17:21:07

この度はホテルグランセレッソ鹿児島へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご予約される時から、当館の口コミをご覧いただいたこと、大変うれしく思います。

冷蔵庫に関しましてはおくつろぎにもかかわらず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃時に、故障等がないか確認を徹底してまいります。

こちらの不手際でご不便をおかけしたにも関わらず、多くのお褒めの言葉をいただき
ありがとうございました。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍朝食付き★浴室・トイレセパレート仕様★ウエルカムドリンク無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】キングルーム/200cm幅ベッド】

風呂5

IWAMIZAWAさんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

IWAMIZAWAさん [50代/男性] 2023年12月10日 00:27:35

非常に良かったです!
有難うございました。
受付が無人機になっていましたが、フロント女性が付きっきりでサポートしてくれました。
ちょっとかなり違和感しかありませんでしたが、全てを無人化しなくても良かったのでは?
朝食バイキング美味しかったです!
特にわざわざ鍋まで準備されていて、朝からしゃぶしゃぶを食べられたのは良かったです!
これも従業員の方に負担を掛けすぎているので生肉を取り放題にしても良かったのでは?
でも美味しかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2023年12月10日 10:09:29

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき
誠にありがとうございます。

今年の7月のリニューアルオープンにあわせて自動精算機を導入いたしました。
初めてのお客様には登録等にお時間を頂戴したり
自動精算機では対応できないお手続き等もあるなどご不便をおかけしております。
すぐにお手伝いができますよう
フロントスタッフが横で案内やお手伝いをしておりますがご不明なこと、
お気づきの点がございましたら遠慮なくお声掛けください。

また、朝食の黒豚しゃぶしゃぶはおひとり様のお鍋でお出しするのが
当館のスタイルであり好評をいただいております。
お客様と朝のご挨拶をしながらお出しできればと思っております。

満足いただけたご様子がうかがえて大変うれしく思います。
お近くに来られる際にはまた、ぜひご利用くださいませ。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン/100cm幅ベッド2台】

風呂5

投稿者さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 16:03:48

朝食がパンはあるのですが、おかずがほぼ和食系なので、ベーコン・ハム・ウィンナーの品ぞろえを充実お願いします。部屋の風呂もセパレートタイプでトイレと別なところ大満足です。大浴場の炭酸水風呂もよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/140cm幅ベッド使用】

風呂5

投稿者さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 20:34:24

ここ最近のビジネスホテルで1番良かったです。大浴場もさることながら部屋の風呂が広く綺麗でした。
立地もよく、スタッフの方々の対応も素晴らしくとても快適な出張でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2023年12月10日 10:07:42

この度はホテルグランセレッソ鹿児島へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
大変うれしいお言葉を頂戴できましたことは日々の励みになります。

当館は大浴場がございますがお部屋でゆっくり過ごされたいお客様のためにも
バス・トイレはセパレート、また浴槽も広々とした仕様になっております。

数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたこと、
そしてご多忙な出張だとは存じますが少しばかりでもおくつろぎいただけたご様子が
うかがえてうれしい気持ちになりました。

今年も残すところわずかとなりました。
お身体に気を付けて残りの2023年、素敵な時間をお過ごしくださいませ。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍朝食付き★浴室・トイレセパレート仕様★ウエルカムドリンク無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】キングルーム/200cm幅ベッド】

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