この度は、ホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございま
した

当館、お気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後も良いサービスを提供し、より良い滞在体験をお届けできるよう努めて参りま
す。
またお客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
李

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用くださり誠にありがとうございました。

当館、お気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。
私どものホテルはリピーター様がとても多く、顔馴染みのあるお客様のお顔をお見かけすると
こちらもホッとさせてもらえるものです。

まずは初めてのお客様に当館の魅力をお伝えし、また利用したいなと思っていただける
ホテルであれるよう精進いたします。

ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

この度は数あるホテルの中からホテルグランセレッソ鹿児島を選び、
ご宿泊くださり誠にありがとうございます。

以前の朝食のご提案して頂き、誠にありがとうございました。
今回の朝食メニューに関して、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
今後も朝食メニューの改善に努め、美味しい料理を提供できるように頑張ります。
お忙しい中、口コミの投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
李

この度は、ホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございました。

2回目のご宿泊、本当にありがとうございます！
お客様が、再び、ご宿泊してくださることは、私たちも、とても嬉しいです。
お客様のおっしゃるように、フリードリンクやフィットネスジム、人工炭酸泉の大浴場と、施設が充実しております。
今回は、大浴場をご利用いただくことができ、お客様のご移動のお疲れを取る事が出来ていたら幸いです。
最上階にある朝食会場は、一番きれいに桜島を眺められる場所でございます。
朝食を召し上がりながら、景観を楽しむだけでも、桜島から1日の元気をもらっている気がいたします。
ぜひ、また鹿児島にお越しになる機会がありましたら、ご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできることを、スタッフ一同楽しみにしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

この度はホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応もお褒めいただき、お客様が、ご滞在中、心地よくお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
これからも、お客様が宿泊しやすい価格のご提供と、
安心してご滞在できるよう、スタッフのサービス向上も、精一杯務めて参ります。
ご宿泊の機会がございましたら、また、お越しいただければ幸いです。
お客様にお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

この度は、ホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございました。

全体的に綺麗な印象、良きホテルとお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
トイレと浴室がセパレートになっていることが、宿泊の決め手になったとのことで、
お客様が快適にお過ごしいただけるお手伝いが出来ていれば幸いでございます。
また、ドアの開閉のたびに浴室が狭くなると、使いづらく、
お子様とゆっくり入れるはずのお風呂も、大変だったと思います。
ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
客室の件で、気になる点はあるかと思いますが、
また、ご宿泊する機会がありましたら、幸いです。
お客様にお会いできるのを楽しみにしております。


ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、ありがとうございました。

お部屋が少し狭く感じられたようですが、新しく清潔な客室であったとお伝えくださりありがとうございます。
最上階にある朝食会場は、当館の中でも、一番眺望の良い場所でございます。
お天気の良い日は特に、桜島が綺麗にご覧になれるので、
朝食も、より一層美味しくいただけるのではないでしょうか。

お忙しい中、口コミへのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは、鹿児島中央駅や、高速バス乗り場も近く、また、繁華街も徒歩圏内なので、
ご旅行や、出張の際に、利用しやすいと思います。
大浴場は、炭酸泉で、一日のお疲れを取るのに、最適な場所です！
ジムで身体を動かしたあとに、そのまま大浴場へ直行するのも良いですね。
お客様が、快適に、安心してお過ごしいただけるよう、
今後も、笑顔で、お出迎えして参ります。
お忙しい中、お褒めの言葉も頂戴し、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。
お客さまのゆっくり出来たとのお言葉が、私たちスタッフにとっても、とてもうれしく存じます。
お風呂とトイレがそれぞれ独立していることや、広いベッドも、お客さまが快適に過ごせる場所として、
大事なポイントの一つかと思います。
また、朝のバイキングも、最上階にあるので、眺望もよく、好評でございます。
機会がありましたら、ぜひ、ご夫婦で、お越しくださいませ。
お客さまにお会いできる事、スタッフ一同、楽しみにしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食会場でのご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。

最上階から鹿児島の街並みと桜島を眺めながらの朝食は当ホテルのおすすめポイントのひとつです。
「朝から黒豚しゃぶしゃぶがお腹に入るかな…」と心配される方もいらっしゃるかもしれませんが、
以外とあっさりとして、スープまで飲み干してしまうほどです。（わたしだけでしょうか…）
朝食券はお召し上がりになる当日でも販売しておりますが、予約サイトの朝食付プランがお得ですので、
ご参考になれば幸いです。
また次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
礒橋

いつもホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食、会場からの眺望をお楽しみいただけているようで、私たちもとても嬉しいです。
お客さまからの朝食のメニューに関するご意見、大切に受け止めさせていただきます。
メニューへのご意見は他にも多数いただいておりますので、おわせて料理長に申し伝えております。
これからも変わらぬクオリティとホスピタリティで、お客さまをお迎えできるよう
スタッフ一同、心を込めて努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ホテルグランセレッソ鹿児島
礒橋

この度はお仕事でのご利用に、当ホテルを常宿にしてくださり、誠にありがとうございます。

自動チェックイン機は、去年7月から導入いたしました。
お客様には、当ホテルの機械によるチェックインがスムーズであったとのこと、大変嬉しく思います。
洗面所のタオル掛けは分かりにくく、申し訳ございませんでした。
お部屋や施設のことでご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

お客様にお会いでできること、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミを投稿して頂き、ありがとうございました。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

この度はホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックイン前のお手荷物のお預かりを承る事でお客様が身軽に観光したり、外出したりできたら
幸いでございます。ベッドの硬さや枕の種類・高さは皆様それぞれ好みがありますので、
お客様がいかがお過ごしだったかな…と当館スタッフも気になりながらも
なかなか感想をお聞きできる機会がないので、お好みに合ったとのお言葉が聞けて
安心いたしました。

ご朝食は郷土料理を取り入れて、桜島を見ながら鹿児島を堪能して
思い出に残る朝のひと時をお過ごしいただけましたら嬉しく思います。
お天気がいい日の最上階の朝は、日当たりがよく会場全体がぽかぽかした陽気に包まれます。
これからの時期は、気温も上がりますので空調に関しましてはお客様が心地よく過ごせますよう
気を付けます。

また、ウェルカムドリンクの件につきましてはとんでもないことでございます。
当たり前のことをいたしたまでですのでお気になさらないでくださいませ。
こちらこそ、お心遣いの言葉に感謝申し上げます。

また鹿児島に来られる機会がございましたらぜひ、ご利用くださいませ。
近い日にお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

この度は、ご家族でのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

お客様からの温かいお言葉をスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって快適な宿泊体験を提供できるよう、努めて参ります。
また鹿児島に来られる機会がありましたら、ぜひ、ご利用下さい。
皆様にお会いできることを楽しみにしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

この度はホテルグランセレッソ鹿児島へご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

せっかくレジャーとしてご滞在いただいたご宿泊とのことでしたが、
快適なお時間をご提供できずに申し訳ございませんでした。
路面電車の電停が近く、交通の便は良い立地でありますが
その分、電車の音や街の賑わいと隣り合わせになってしまいます。

しかしながらお褒めの言葉を頂けましたこと、感謝申し上げます。
立地上、電車の音はどうしても避けられませんがその他のサービスで
満足していただけるよう努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
設備と立地についてご満足いただけたようで嬉しいです。お客さまのご期待に沿うことができ、とても嬉しく思います。
繁華街の「天文館」や、陸の玄関口「鹿児島中央駅」も近いのでお食事処に困る事はないと思います。
（多すぎてどこにしようか…は、あるかもしれませんが）
駐車場に関しましてはお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
立体駐車場は２基ございますが、時間帯によっては混み合う事もございますので、あらかじめご了承くださいませ。
当ホテル自慢の朝食と、桜島の朝焼けをご堪能いただき、ありがとうございます。
お食事と共に素晴らしい景色もお楽しみいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。
お客さまの「間違いない」とのお言葉に、スタッフ一同心より感謝しております。
これからもお客さまにご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
礒橋

いつもホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタンダードダブルとクイーンルームには「バスタブ付き」と「多機能シャワーブース（バスタブなし）」
の2タイプございます。ご利用になる方のお好みにはなると思いますが、どちらもおすすめできるお部屋です。
お客さまには多機能シャワータイプにご満足頂けているようで何よりです。
長い一日の前や後のリフレッシュには最適かもしれません。
今後もお客さまにリピートして頂けるよう快適で寛ぎやすい環境をご用意してお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
礒橋

この度は大切なお子さまの受験に際し、ホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
そして貴重なご意見を頂きましたこと心より感謝申し上げます。
ご滞在が快適だったとお聞きし、私どもも大変嬉しく思いますが、
窓の開閉に関しましてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
安全上の構造ではございますが、お部屋によっては数センチ開くタイプもございます。
お部屋の事前リクエストの確約はできませんが、ご希望して頂きましたらできる範囲でご用意させて頂きますので、
次回ご利用の際にはどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
また、次回はゆっくりと朝食をお楽しみいただけるようお祈り申し上げます。
お会いできますことを楽しみにお待ち致しております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
礒橋