ホテルグランセレッソ鹿児島のクチコミ･お客さまの声

いつもホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊中のフロントスタッフと駐車場スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、お客様に心地よい滞在を提供するため、スタッフ一同が心を込めておもてなしを心がけております。
お客様のご要望やご質問に丁寧にお応えすることは、私たちの使命であり、喜びでもあります。

また、立地についてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは鹿児島市の中心部に位置し、ホテル前から路面電車に乗ることができ、観光や移動にも大変便利な立地にございます。
観光名所や飲食店、ショッピングエリアへのアクセスも良好であり、お客様にとって快適な滞在をお約束できることを心より嬉しく思います。

今後も、お客様にとってより快適で思い出に残るご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロントスタッフ

この度はホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

レンタカーでの、ご移動、お疲れ様でございました。
鹿児島は、車での移動が、一番便利でございますが、
慣れない土地を、お車で走るのは、お疲れもあったかと思います。
ですが、ホテルまで無事にご到着され、
快適にお過ごしいただけて、大変嬉しく存じます。
炭酸泉大浴場で、お疲れを取れていたら幸いです。
朝食会場は、最上階にあるため、桜島を一望でき、
リッチな気分で、ゆっくりとお過ごしいただくのに、最適な場所でございます。

次回も一択とのお言葉、ありがとうございます。
お客さまにお会いできること、スタッフ一同、楽しみにしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロントスタッフ

この度はホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

客室や、朝食、ご満足いただけて、大変嬉しく存じます。
お客さまに大満足と言って頂けることが、わたくしどもにとって、
一番、嬉しいことでございます。
鹿児島は、温泉や、島々もあり、1度では、観光しきれないと思いますので、
当ホテルを拠点にして、ぜひ、2度、3度とご宿泊していただけたら幸いです。
お客さまにお会いできることを楽しみにしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
ホテルスタッフ

この度は、ホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客さまがゆっくりとお過ごしいただけて、幸いでございます。
最上階にあるレストランは、鹿児島の郷土料理も味わえます。
豚しゃぶや、さつまあげ、鶏飯などもご用意しており、
桜島を眺めながら、一日の始まりを迎えるのに、最適な場所でございます。
次も泊まろうかなと、お客さまに思っていただけるよう、
清潔さを保ち、スタッフのサービス向上も務めて参りたいと思います。
またのお越しを、お待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロントスタッフ

この度はホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

客室は、シャワーブースとトイレもセパレートになっているので、
利用しやすいとおっしゃってくださる方も多くいらっしゃいます。
大浴場へ行く時間がない方にとっては、お部屋のシャワーで、
サッと汗を流させるのも、良いと思います。
もし次回、ご宿泊の機会がございましたら、
当ホテル自慢の、炭酸泉大浴場も、ぜひ、お楽しみくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロントスタッフ

この度はホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中の間、お客さまが、気持ちよくお過ごしいただけて、
私たちスタッフも、大変、嬉しく存じます。
炭酸泉の大浴場は、旅の疲れを取る事ができ、
身体の芯から温まることができるので、リラックスできたかと思います。
シャワーのみのお部屋にして、炭酸泉大浴場で、手足を伸ばしながら、
ゆっくり浸かるのも、最高です。
ぜひ、次回ご利用の機会がありましたら、ゆっくりとおくつろぎくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同、楽しみにしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

今回初めてホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただいたとのことで、
ご感想まで頂きありがとうございます。
「大満足」とおっしゃっていただけるなんて…
とても嬉しいです。
ウェルカムドリンクは昨年夏よりスタートしたサービスで、
チェックイン後や大浴場入浴の後などに飲まれる多くのお客さまから好評をいただいております。
（ミストサウナの後もいいかもしれませんね）
今後もお客さまに快適にご利用いただけるサービスの向上に努めてまいります。
また次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランセレッソ鹿児島

この度はホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
小さなお子様もご一緒にご宿泊いただけたご様子がうかがえて嬉しく思います。

当館は台車の数に限りがあり、また普段は2階のフロントにございますのでご連絡をいただけましたら
すぐにお手伝いにまいります。

グランセレッソ鹿児島の名物朝食、おひとりさましゃぶしゃぶを
お召し上がりいただけたでしょうか。

県外の方のみならずに鹿児島にお住いの方にも人気で
朝食付プランでお予約されるお客様が多くいらっしゃいます。
朝から桜島を眺めながらのご朝食は非日常であり、展望台にでも登った気分で
市内の景色を一望できます。

ぜひ、またのご利用をお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

いつもホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の感想までいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客さまに喜んでいただける朝食をご用意できるよう努めて参りますので、
お気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
5月も終わりが近づいてだんだんと季節が夏へ近づいているような日々ですが、
お客さまもどうぞご自愛くださいませ。
また次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
礒橋

この度は、ホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございま
した

当館、お気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後も良いサービスを提供し、より良い滞在体験をお届けできるよう努めて参りま
す。
またお客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
李

この度は数あるホテルの中からホテルグランセレッソ鹿児島を選び、
ご宿泊くださり誠にありがとうございます。

以前の朝食のご提案して頂き、誠にありがとうございました。
今回の朝食メニューに関して、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
今後も朝食メニューの改善に努め、美味しい料理を提供できるように頑張ります。
お忙しい中、口コミの投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
李

この度は、ホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございました。

全体的に綺麗な印象、良きホテルとお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
トイレと浴室がセパレートになっていることが、宿泊の決め手になったとのことで、
お客様が快適にお過ごしいただけるお手伝いが出来ていれば幸いでございます。
また、ドアの開閉のたびに浴室が狭くなると、使いづらく、
お子様とゆっくり入れるはずのお風呂も、大変だったと思います。
ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
客室の件で、気になる点はあるかと思いますが、
また、ご宿泊する機会がありましたら、幸いです。
お客様にお会いできるのを楽しみにしております。


ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、ありがとうございました。

お部屋が少し狭く感じられたようですが、新しく清潔な客室であったとお伝えくださりありがとうございます。
最上階にある朝食会場は、当館の中でも、一番眺望の良い場所でございます。
お天気の良い日は特に、桜島が綺麗にご覧になれるので、
朝食も、より一層美味しくいただけるのではないでしょうか。

お忙しい中、口コミへのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

いつもホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フィットネスジムに関しましてのご意見、ありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
おっしゃるとおりフィットネスジムの清掃にはそこまで時間はかかりませんが、
セキュリティー自動ドアがジムと共有の大浴場も含めて清掃している関係で
そのお時間をクローズさせていただいております。
しかしながら、いただいたご意見は今後の利用時間の改善の際に参考にさせていただきます。
貴重なご投稿をいただきありがとうございます。

ホテルグランセレッソ鹿児島
礒橋

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは、鹿児島中央駅や、高速バス乗り場も近く、また、繁華街も徒歩圏内なので、
ご旅行や、出張の際に、利用しやすいと思います。
大浴場は、炭酸泉で、一日のお疲れを取るのに、最適な場所です！
ジムで身体を動かしたあとに、そのまま大浴場へ直行するのも良いですね。
お客様が、快適に、安心してお過ごしいただけるよう、
今後も、笑顔で、お出迎えして参ります。
お忙しい中、お褒めの言葉も頂戴し、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。
お客さまのゆっくり出来たとのお言葉が、私たちスタッフにとっても、とてもうれしく存じます。
お風呂とトイレがそれぞれ独立していることや、広いベッドも、お客さまが快適に過ごせる場所として、
大事なポイントの一つかと思います。
また、朝のバイキングも、最上階にあるので、眺望もよく、好評でございます。
機会がありましたら、ぜひ、ご夫婦で、お越しくださいませ。
お客さまにお会いできる事、スタッフ一同、楽しみにしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松