この度はホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

そしてお褒めの言葉をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館は今年の7月にリニューアルオープンをして自動精算機を導入いたしました。
初めてご来館されたお客様にはご登録等の入力もあり、少し難しいとは存じますが
近くでお手伝いをし、また気軽にお客様が声をかけやすいよう努めております。

しかしながらまだまだ未熟な点も多くございますので、何かお気づきの点がございましたら
遠慮なくお申し付けください。

これからもお客様の滞在が快適な時間となりますようスタッフ一同、精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクは多くのお客様に好評をいただいております。
お風呂上りのお茶や目覚めのコーヒー、その他複数の温かい飲み物から冷たい飲み物まで
ご準備しております。
ご滞在中、ほっとひと息つける時間となれば嬉しいです。

また、桜島を眺めながらの黒豚しゃぶしゃぶは鹿児島をたくさん堪能いただけたことと思います。
最上階はレストランだけではなく、BARもございます。朝の景色とは違う夜の鹿児島の街並みを
お楽しみいただけます。機会がございましたらぜひ、お立ち寄りくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中にもかかわらずご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。
クイーンタイプのベッドでしたがお連れ様も一緒にゆっくりとお休み頂けたご様子で安心致しました。
しかしながら、バスルームの件では不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
こちらのお部屋はトイレと浴室は別でございますが、そこにつながる扉がひとつの為、構造上鍵がございません。
今回貴重なご意見を頂きましたので、鍵を付けることができるのかを検討させて頂きます。
あらためまして、ホテルのご利用とご投稿を頂きましてありがとうございました。

ホテルグランセレッソ鹿児島
礒橋

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際は当館の大浴場もご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
大浴場は17時～22時と翌朝5時半～9時まで「人口炭酸」を発生させております。
お仕事で疲れたからだに、翌朝の一日のスタートに活用して頂けましたら
私どもも幸いです。
またお近くへお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
礒橋

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂き、ありがとうございました。

朝食は、鹿児島の郷土料理を味わいながら、桜島を一望することができる、
当ホテルの自慢の一つでございます。
また、炭酸泉大浴場も、1日のお疲れを取って頂くのに、最適な場所です。
安心してご宿泊頂ける様、清潔さも心掛け、お客さまをお迎えしております。
ご利用頂ける機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

いつもホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂きまして誠ありがとうございます。
ぜひとも次回は大浴場をお試しくださいませ。
時間帯で「人口炭酸」を発生させておりますので、しゅわしゅわお風呂になります。
また、お時間がございましたらホテルの朝食もおすすめです。
もしご利用頂けましたら、ご感想やご意見をお聞かせ頂けますと幸いです。
お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きありがとうございました。

ホテルグランセレッソ鹿児島
礒橋

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場備え付けのシャンプーを気に入って頂けたご様子で私たちも嬉しいです。
同じようなご感想を頂く事がございまして業者に問い合わせてみたことがございますが、
業務用の為個人販売を取り扱っていないとのことでした。
ご希望に添えず申し訳ございません。
お部屋に関しましてもゆっくりお休みになれなかったとの事で、重ねてお詫び申し上げます。
路面電車の電停がすぐ目の前ですので便利なのですが、特に静かな早朝や夜は音が聴こえやすいかもしれません。
お部屋割は事前にリクエストして頂きましたら、できる範囲でご用意もさせて頂きます。
（確約は承っておりません）
次に機会にご利用の際にはどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
私どもはお客さまがホテルを利用されて「ちょっとウレシイ」をたくさん思って頂ける事は何かを常に考えております。
今回は貴重なご投稿を頂きありがとうございます。

ホテルグランセレッソ鹿児島
礒橋

この度はホテルグランセレッソ鹿児島へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご朝食、満足していただけたご様子で大変うれしく思います。
お天気がいい日は、海の向こうに澄んだ桜島が見えて非日常を味わえます。
私どもスタッフもとても好きな景色です。

ほっとひと息つきたい時はぜひまたご来館ください。
いつでもお待ちしております。

残りわずかの2023年、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

天文館や鹿児島中央駅までも近く、外食や外出に便利と立地に関しても好評をいただいております。
寒い季節は一度、室内に入ると再び外へ行くのが億劫になりがちですが、
コンビニエンスストアや飲食店等も数多く近くにありますので短時間の外出もしやすいです。

また、最上階で桜島を眺めながら黒豚しゃぶしゃぶをお召し上がりになるのも、
鹿児島の魅力がたくさんつまって堪能いただけたことと思います。

鹿児島にお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。
また、お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

この度はホテルグランセレッソ鹿児島へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご予約される時から、当館の口コミをご覧いただいたこと、大変うれしく思います。

冷蔵庫に関しましてはおくつろぎにもかかわらず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃時に、故障等がないか確認を徹底してまいります。

こちらの不手際でご不便をおかけしたにも関わらず、多くのお褒めの言葉をいただき
ありがとうございました。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

この度はホテルグランセレッソ鹿児島へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂戴して「お客様の声」に投稿いただけましたこと、
重ねてお礼申し上げます。

ホテルで過ごされる時間が有意義で快適なものとなりますよう、精進してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

この度はホテルグランセレッソ鹿児島へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

満足のいくご滞在になったようで私どもスタッフもうれしく思います。

今年も残すところわずかとなりました。
風邪などひかぬようご自愛くださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき
誠にありがとうございます。

今年の7月のリニューアルオープンにあわせて自動精算機を導入いたしました。
初めてのお客様には登録等にお時間を頂戴したり
自動精算機では対応できないお手続き等もあるなどご不便をおかけしております。
すぐにお手伝いができますよう
フロントスタッフが横で案内やお手伝いをしておりますがご不明なこと、
お気づきの点がございましたら遠慮なくお声掛けください。

また、朝食の黒豚しゃぶしゃぶはおひとり様のお鍋でお出しするのが
当館のスタイルであり好評をいただいております。
お客様と朝のご挨拶をしながらお出しできればと思っております。

満足いただけたご様子がうかがえて大変うれしく思います。
お近くに来られる際にはまた、ぜひご利用くださいませ。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

この度はホテルグランセレッソ鹿児島へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
大変うれしいお言葉を頂戴できましたことは日々の励みになります。

当館は大浴場がございますがお部屋でゆっくり過ごされたいお客様のためにも
バス・トイレはセパレート、また浴槽も広々とした仕様になっております。

数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたこと、
そしてご多忙な出張だとは存じますが少しばかりでもおくつろぎいただけたご様子が
うかがえてうれしい気持ちになりました。

今年も残すところわずかとなりました。
お身体に気を付けて残りの2023年、素敵な時間をお過ごしくださいませ。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

この度はホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、「お客様の声」にご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではゆっくりとお休み頂けたご様子で私どもも安心致しました。

今年7月のリニューアルオープンにあわせて、自動精算機を導入しました。
初めてのお客さまにもスムーズにお手続きして頂くよう努めておりますが、
もしご不明な点等ございましたら、些細なことでもお気軽にお尋ねくださいませ。

12月に入って冬らしく寒くなってきましたので、どうぞご自愛くださいませ。
またお客さまにお目にかかれますことをスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
礒橋

朝食会場のあるレストランは、最上階にあるため、眺望がよく、
雄大な桜島も目の前に見る事ができるので、朝食と共にお楽しみ頂ける場所でございます。
ご満足頂けて、幸いです。
2泊目は、時間をずらして頂いたり、食事の提供状況にご迷惑おかけしたこと、
心よりお詫び申し上げます。
レストランスタッフへも周知し、改善に努めて参ります。
ホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございました。
定宿に昇格して頂き、重ねてお礼申し上げます！
お客様が安心してご宿泊頂けるよう、
館内の清潔さを保ち、また、スタッフのサービスも丁寧に努めて参りたいと思います。
ご旅行や、ビジネスで、ぜひお越しくださいませ。
お客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂き、ありがとうございました。

客室内の、お風呂、トイレ、洗面台がそれぞれ独立しているので、
使いやすいというお言葉を、たくさん頂いております。
お客様にも、ご満足して頂けて、嬉しく存じます。

立地も良いので、ご旅行やビジネスでも利用しやすいかと思います。
また、機会がございましたら、ご宿泊頂けると幸いです！
お客様にお会いできることを楽しみにしています。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロント　若松

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございました。
レストランから見える桜島は、当ホテルの自慢の一つでございます。
穏やかな時間を味わって頂けておりましたら、幸いです。
また機会がございましたら、ぜひ、お泊まりください。
お客様にお会いできることを、スタッフ一同、楽しみにしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松