ホテルグランセレッソ鹿児島のクチコミ･お客さまの声

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ベッドをお気に召していただけたとのこと、大変光栄でございます。
当館には、クイーン、キング等 数種類のベッドサイズのお部屋がございますので、
ご利用シーンに合わせて是非 またご利用くださいませ。

また、最上階のレストランでの桜島を眺めながらのご朝食は、多くのご宿泊者様からもご好評いただいております。
最近では、梅雨時期で桜島が霞んで見えない事も多いですが ご覧になれたようで幸いでございます。
桜島は季節や気候によって違った表情をみせますのでまた次回を楽しみにお越しくださいませ。
当館もより一層のおもてなしができるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中での投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロントスタッフ

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご高評価いただきまして、心より感謝申し上げます。
「常宿にする予定」とのお言葉、大変嬉しく拝読しました。

また、部屋着のポケットに関して、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の運営の参考にして更にご満足いただけるように尽力して参ります。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきありがとうございました。
また、お客様にお会いできますことを、心よりお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロントスタッフ

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備や立地等、当館のご利用に満足いただけたようで光栄でございます。

また、シャンプー等のボトルの表示に関しまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
わかりづらい表記でご迷惑をおかけて大変申し訳ございません。
シャンプー等は他のお客様方からご好評をいただいておりますので、中身はそのままに、
パッケージや配置等、どなた様でも使いやすいよう工夫を検討いたします。

ご宿泊いただくすべてのお客様に安心で快適なお時間を提供できますよう、今後とも努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロントスタッフ

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴いただき大変うれしく思います。
お客さまからのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みになります。

私どものホテルがお客さまの楽しい鹿児島ライフのお手伝いが少しでもできたのであれば光栄です。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
河野

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。

過分なお褒めのお言葉ありがとうございます。
本当に励みになります。

立地に関しては路面電車やバスの沿線にあることから利便性の高い場所であると思います。

また天文館中心部まで徒歩圏であること、飲食店が近隣に点在していること、まさにご指摘の通りです。

朝食につきましても多くのお客さまよりお褒めの言葉をいただいております。

次回は「通勤が難しそうな日に」ではなく、プライベートでのお越しをご検討下さい。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
河野

ホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想までいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋や朝食にご満足いただけたこと、心より喜ばしく存じます。

当ホテルは鹿児島市の中心地「鹿児島中央駅」「天文館」にほど近い場所に立地しており、路面電車やバスがたくさん通っております。
サッカーの試合がたびたび行われる白波スタジアムへもバスで1本で行くことができますので、観光はもちろんスポーツ観戦にもおすすめしております。

さらに、ご要望のサウナに関して、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様の声を真摯に受け止め、すべてのお客様に平等に快適な宿泊体験をご提供できますよう、今後の設備改善に活かしてまいります。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できますようスタッフ一同邁進いたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロントスタッフ

この度はホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊いただき、また口コミを投稿していただきありがとうございます。

コインランドリーが1台しかご用意がないことについて、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、連泊のお客様にとってはとても不便な状況であると理解しております。

今後、ご利用くださるすべての方に快適にお過ごしいただけますよう設備改善の検討を行ってまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。

再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロントスタッフ

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をご頂戴できまして大変うれしく思います。

当館の客室のバスタブも広くて好評をいただくのでぜひご利用いただきたい気持ちも
ございますが、今回はこちらも大好評の人工炭酸泉に入られたということで
満足のご様子がうかがえて良かったです。

フィットネスジムも大浴場と同じフロアにございます。
ジムで汗を流した後に、人工炭酸泉に入りリフレッシュされるお客さまも多くお見かけします。
お手持ちのシューズと運動着でご利用いただけますので、ぜひご利用くださいませ。

駐車場につきましては、台数に限りがあり事前のご予約が出来かねますので
先着順でのご案内となりますが、比較的高さのあるお車でもご入庫いただけますし、
万が一、サイズオーバーの場合にはお値段は1500円でございますが平面駐車場のご案内も
可能でございます。

当館は豊富な朝食メニュー、最上階のBAR、フリードリンクとグランセレッソ鹿児島ならではの
設備やサービスがたくさんありますのでいつでも気分転換にお越しくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、ありがとうございました。

お客さまの貴重なご意見、ありがとうございます。
大浴場に入る手前に、小さめのコインロッカーはありますが、
大浴場の荷物置きも、鍵付きロッカーがあると安心して利用できると思います。
慎重に検討させていただきます。

ご滞在中は、朝食、フロントスタッフの対応にご満足いただけたようで、
うれしく思います。
お客さまが安心してお過ごしいただけるよう、
私どもスタッフも、丁寧な対応を心掛けてまいります。
ぜひ、機会がございましたら、ご利用くださいませ。
口コミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中からホテルグランセレッソ鹿児島をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
初めての鹿児島をご堪能いただけたようで、何よりでございます。
当ホテルの人工炭酸泉は、ご利用のお客様からもご好評いただいておりますので
人工炭酸泉で旅の疲れを癒せたのであれば大変うれしく思います。
また、雄大な桜島を眺めながら食べる朝食は、朝からパワーをもらうようで、私どもスタッフの自慢でもあります。
こちらも鹿児島の思い出のひとつにしていただければ幸いです。
これからも、快適にお寛ぎいただける空間を提供し、より素敵なひと時をお過ごしいただけるように努めて参りますので
また、鹿児島にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロントスタッフ

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただきありがとうございます。

当館の施設や朝食にご満足いただけたようで大変喜ばしく思います。
お客様に快適な宿泊体験をご提供することが私どもの一番の目標でございますので、
お客様の皆様のお声を大事に今後ともスタッフ一同邁進してまいります。

また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロントスタッフ

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お泊まりのご感想までいただき重ねてお礼申し上げます。
全体的に快適にお過ごしいただけたとのことで、私たちもうれしく思っております。
朝食の鶏飯と黒豚しゃぶしゃぶは私たちスタッフも特に食べたくなる品ですので、
朝から召し上がれるお客さまが羨ましいくらいです…
また次回のご利用をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロントスタッフ

いつもホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。
おっしゃるようにご宿泊料金は日によって変わる変動制でご案内しております。
毎回ご利用されにくいご案内で申し訳ございませんが、お客さまの条件にマッチした際に
お越しいただける事を心よりお待ち申し上げております。
その際にはまたご感想などお聞かせいただけますと幸いです。
今後ともホテルグランセレッソ鹿児島をよろしくお願いいたします。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロントスタッフ

この度はホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただけて大変うれしく思います。

ご朝食をお召し上がりになる時間はお天気に恵まれたでしょうか。
夏が近くまで訪れている今の時期は、太陽が昇るのも早く朝食会場は明るく
壮大な桜島が一望できます。

また、同じ13階にありますBAR津貫は夜だけの営業ということもあり
レストランとは全く違う鹿児島市内の街灯を眺めることができます。

機会がございましたらぜひ、ご来館ください。

大浴場に関しましてもおくつろぎいただけてよかったです。
人工炭酸泉は疲労や肩こりにも効果があります。
いつでも気分転換にご利用くださいませ。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただきありがとうございます。
大浴場で炭酸泉を満喫いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
人工炭酸泉のリラックス効果で日頃の疲れを癒し、より快適な時間を過ごしていただけていれば幸いです。

お客様の仰る通り、当ホテルは公共の交通機関へのアクセスや鹿児島の繁華街”天文館”も近くにあり、便利な立地にございます。
観光や食事処などに関する相談にもお応えいたしますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。
今後もよりよいサービスをご提供できるよう、努めて参ります。
お忙しい中、口コミを投稿していただきありがとうございました。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロントスタッフ

この度は、数年ぶりのご利用、そしてご感想をお知らせいただきまして、誠にありがとうございます。
そして、スタッフの対応についてたくさんのお褒めのお言葉もありがとうございます。
お客さまからの声が、私どもスタッフの励みになります。
自動チェックイン機の導入が進む中で、スタッフによるアテンドはますます重要となっております。
お客様がご滞在中に安心してくつろいでいただけるよう、スタッフ一同が心を尽くしております。

私どもが携わる時間はほんのわずかにすぎませんが、お客様がお帰りになる時、また明日から頑張ろう、
と思えるそんなホテルであれたら嬉しいなと思っております。
お客様のご感想を励みに、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロントスタッフ

いつもホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊中のフロントスタッフと駐車場スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、お客様に心地よい滞在を提供するため、スタッフ一同が心を込めておもてなしを心がけております。
お客様のご要望やご質問に丁寧にお応えすることは、私たちの使命であり、喜びでもあります。

また、立地についてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは鹿児島市の中心部に位置し、ホテル前から路面電車に乗ることができ、観光や移動にも大変便利な立地にございます。
観光名所や飲食店、ショッピングエリアへのアクセスも良好であり、お客様にとって快適な滞在をお約束できることを心より嬉しく思います。

今後も、お客様にとってより快適で思い出に残るご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロントスタッフ