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ホテル高砂<高知県>のクチコミ・お客さまの声
立地5
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朝食のみの宿泊 8月部屋は広くて良かったですが空調(エアコン)うるさいので夜何度も目が覚めました。立地は高知駅にも近く高知市内をぶらぶらするのにはいい場所にあります。朝食は一階の喫茶店での朝食ロールカーテンが壊れていた様で8月の暑い朝陽が暑くて眩しいので場所を変えて欲しいと頼んだが無理だと断られ最悪の朝から始まったこれでこのホテルの評価はガタ落ちちなみに台風が来るので宿泊客は少ないので席もガラガラであった。おばちゃんの意地悪さがにじみ出てます。二人居た一人の方はどうにかしてあげようとしてくれたので何とか我慢しましたけど2回目はないです。
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この度はホテル高砂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご利用につきましては、ホテル高砂お選びいただきましたにも関わらず、お客様のご期待に沿うサービスができませんでしたことをお詫び申し上げます。今回ご利用の際のご感想を拝見し、朝食のスタッフの対応では配慮が足りず、お客様にご不快の念をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。今回お寄せいただいたお言葉を真摯に受け止めスタッフ一同、初心に戻りサービスの見直しと向上に取り組んで参る所存でございます。今後とも御指導、御鞭撻賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。ホテル高砂 宿泊支配人
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投稿者さんの ホテル高砂<高知県> のクチコミ
朝食のみの宿泊 8月
部屋は広くて良かったですが空調(エアコン)うるさいので夜何度も目が覚めました。
立地は高知駅にも近く
高知市内をぶらぶらするのにはいい場所にあります。
朝食は一階の喫茶店での朝食
ロールカーテンが壊れていた様で8月の暑い朝陽が暑くて眩しいので場所を変えて欲しいと頼んだが無理だと断られ最悪の朝から始まった
これでこのホテルの評価はガタ落ち
ちなみに台風が来るので宿泊客は少ないので席もガラガラであった。
おばちゃんの意地悪さがにじみ出てます。
二人居た一人の方はどうにかしてあげようとしてくれたので何とか我慢しましたけど2回目はないです。
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この度はホテル高砂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用につきましては、ホテル高砂お選びいただきましたにも関わらず、お客様のご期待に沿うサービスができませんでしたことをお詫び申し上げます。
今回ご利用の際のご感想を拝見し、朝食のスタッフの対応では配慮が足りず、お客様にご不快の念をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
今回お寄せいただいたお言葉を真摯に受け止めスタッフ一同、初心に戻りサービスの見直しと向上に取り組んで参る所存でございます。
今後とも御指導、御鞭撻賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ホテル高砂 宿泊支配人