このたびは、数ある旅館・ホテルの中よりホテル高砂を御利用くださいまして誠にありがとうございます。
しかしながらお客様のご期待に添えなかったようでございまして心苦しく思っております。

お部屋タイプおまかせでは、最安値で提供しており、和室、和モダン、洋室など、当日の入りこみ状況により選ばさせていただいております。
事前連絡いただき、空いていればご希望にそう部屋も提供できるときもございます。

貴重なご意見ありがとうございます。地下の駐車場はお客様のご指摘どおり車の駐車が増えてくると
停めにくくなるので、チェックインが混み合う時間は
係りのものを配置するなどして、対応しております。
是非停めにくい場合、わかりづらい場合は
スタッフに声かけていただくなり、お電話くださいませ
対応いたしますのでよろしくお願いします。