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ホテル高砂<高知県>のクチコミ・お客さまの声
食事4
少し心配りが欲しい点がありました。◆お部屋に、手をふくタオルが欲しい(浴室へ薄手タオルは持って行って使うため)◆浴室入り口にあるはずの、<スリッパを持ち込むための備え付けのビニール>がきれてました◆浴室のシャワーが壊れてました◆換気のせいでしょうか、お風呂のお湯がぬるかったです(脱衣場も寒くて)お安く宿泊させてもらえたので、お値段相当です。救急病院がすぐ近くなので、救急車のサイレンが気になる方がいらっしゃるかもしれません。立地は、駅にも繁華街にも近く、コンビニも目の前、電車もバスもすぐ乗れる。利便性では優秀なホテルだと思います。お世話になりました。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。立地利便性をお褒めいただきありがとうございます。また貴重なご意見本当にありがとうございます。タオルにつきましては今現在感染症対策で大浴場にタオルを置いてなくはお部屋からタオルを持って行ってもらうようになっており、部屋にはバスタオルとフェイスタオル人数分ですので、洗面用だけのタオルがないので今後の参考にさせていただきます。スリッパを持ち込むための備え付けのビニールの件申し訳ございません。きれないように巡回の頻度をあげて補充していきます。浴室のシャワーはご指摘いただき改修しております。脱衣所の温度、湯加減ともに気温に応じて調整させておりますが、気温、湯加減ともに少し温度あげて対応しております。客室の防音性に関してはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。即時の防音性向上、改築は難しいですが、今後の課題として検討してまいります。今回お客様より頂きました貴重なお言葉を参考に、より一層のサービスの充実化を図って参る所存でございます。今後もお客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル改善の検討材料とさせて頂きます。これに懲りる事なく、変わらぬお引き立ての程、どうぞ宜しくお願い致します。お忙しい中ご投稿頂きました事、誠にありがとうございました。 ホテル高砂 支配人
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少し心配りが欲しい点がありました。
◆お部屋に、手をふくタオルが欲しい(浴室へ薄手タオルは持って行って使うため)
◆浴室入り口にあるはずの、<スリッパを持ち込むための備え付けのビニール>がきれてました
◆浴室のシャワーが壊れてました
◆換気のせいでしょうか、お風呂のお湯がぬるかったです(脱衣場も寒くて)
お安く宿泊させてもらえたので、お値段相当です。
救急病院がすぐ近くなので、救急車のサイレンが気になる方がいらっしゃるかもしれません。
立地は、駅にも繁華街にも近く、コンビニも目の前、電車もバスもすぐ乗れる。
利便性では優秀なホテルだと思います。
お世話になりました。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
立地利便性をお褒めいただきありがとうございます。
また貴重なご意見本当にありがとうございます。
タオルにつきましては
今現在感染症対策で大浴場にタオルを置いてなくはお部屋からタオルを持って行ってもらうようになっており、部屋にはバスタオルとフェイスタオル人数分ですので、
洗面用だけのタオルがないので今後の参考にさせていただきます。
スリッパを持ち込むための備え付けのビニールの件申し訳ございません。
きれないように巡回の頻度をあげて補充していきます。
浴室のシャワーはご指摘いただき改修しております。
脱衣所の温度、湯加減ともに気温に応じて調整させておりますが、気温、湯加減ともに
少し温度あげて対応しております。
客室の防音性に関してはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。即時の防音性向上、改築は難しいですが、今後の課題として検討してまいります。
今回お客様より頂きました貴重なお言葉を参考に、より一層のサービスの充実化を図って参る所存でございます。
今後もお客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル改善の検討材料とさせて頂きます。これに懲りる事なく、変わらぬお引き立ての程、どうぞ宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きました事、誠にありがとうございました。
ホテル高砂 支配人