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ホテル高砂<高知県> クチコミ・感想・情報

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ホテル高砂<高知県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:649件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.44
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.33
  • 食事3.80

立地5

犬鷲1602さんの ホテル高砂<高知県> のクチコミ

犬鷲1602さん [30代/男性] 2021-02-15 12:36:54

アンパンマンミュージアムの帰りに宿泊しました。

高知駅から近く立地はとても良かったです。
建物や部屋自体はやや古さを感じるものの、全体的に清掃が行き届いており好印象でした。
食事も大変美味しく、量もたくさんあり大満足でした。

一点気になったのは、小さい子どもがいたためキッズスペース付きの部屋を予約しましたが、キッズスペースに置いてあるカーペットにホコリが溜まっていたことです。小さい子ども向けなだけに、そこは気をつけて清掃頂けたらと思います。

スタッフの方々の対応も良く、全体的には満足のいく宿泊となりました。
また機会があれば利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテル高砂<高知県> 2021-03-13 17:47:41

この度は、ホテル高砂にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同安心致しました。また、数々の「お褒め」の言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
清掃状況につきましては行き届かぬ点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなこのとないよう清掃の改善、再発防止にスタッフ共々努めさせていただく
所存でございます。
今回はお忙しい所、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様が次回ご来館される日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテル高砂 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食プラン】特典付きファミリープラン!ご夕食は本格土佐料理
ご利用のお部屋
【禁煙 キッズスペース付き和室♪ 安心特典付 パパママも大満足】
犬鷲1602さん
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