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ホテル高砂＜高知県＞のクチコミ･お客さまの声
総合3
jr四国のバースデイきっぷを使っての高知観光で大浴場付き・広めの部屋を探しました。駅から近く、和室にツインベッドでとてもくつろげて使いやすかったです。部屋に入る玄関が狭く、ドアが内開きのため、出入りの際に履物の処理に不自由を感じました。夜に外の騒音（救急車のサイレン、車の通行音）が気になったが、それよりも他の階の部屋？の騒ぎ（深夜の大合唱等）のがほうが・・・。朝食は高知の特産品（気付かなかっただけかもしれませんが）がもっとあればよかったです。大浴場はさほど大きくはなかったですが、私が入ったときは人も少なく、ゆっくりできました。コロナ禍のせいでサウナが使えなっかったのが残念でした。又、せっかくの晩酌きっぷのお店を紹介して頂き、美味しい夕食を賞味できてよかったのですが、お店でスタンプを押してもらったきっぷをフロントに渡し忘れて記念品をもらいそびれ、残念でした。スタッフの方の雰囲気はとても良かったです。
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この度は、ホテル高砂に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。和モダンルーム、スタッフのお褒めのお言葉を賜りました事を大変光栄に思います。また貴重なご意見ありがとうございます。客室の防音性に関してはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ホテルからも注意をさせていただいたのですが、上の階がやかましかったみたいで、ごゆっくりできず申し訳ございませんでした。即時の防音性向上、改築は難しいですが、今後の課題といたします。今後も、お客様に満足して頂ける様、スタッフ一丸となり、精進して参りますので、次回お近くにお寄りの際がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。ホテル高砂 支配人
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総合3
投稿者さんの ホテル高砂＜高知県＞ のクチコミ
jr四国のバースデイきっぷを使っての高知観光で大浴場付き・広めの部屋を探しました。
駅から近く、和室にツインベッドでとてもくつろげて使いやすかったです。
部屋に入る玄関が狭く、ドアが内開きのため、出入りの際に履物の処理に不自由を感じました。
夜に外の騒音（救急車のサイレン、車の通行音）が気になったが、それよりも他の階の部屋？の騒ぎ（深夜の大合唱等）のがほうが・・・。
朝食は高知の特産品（気付かなかっただけかもしれませんが）がもっとあればよかったです。
大浴場はさほど大きくはなかったですが、私が入ったときは人も少なく、ゆっくりできました。コロナ禍のせいでサウナが使えなっかったのが残念でした。
又、せっかくの晩酌きっぷのお店を紹介して頂き、美味しい夕食を賞味できてよかったのですが、お店でスタンプを押してもらったきっぷをフロントに渡し忘れて記念品をもらいそびれ、残念でした。
スタッフの方の雰囲気はとても良かったです。
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この度は、ホテル高砂に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
和モダンルーム、スタッフのお褒めのお言葉を賜りました事を大変光栄に思います。
また貴重なご意見ありがとうございます。
客室の防音性に関してはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ホテルからも注意をさせていただいたのですが、上の階がやかましかったみたいで、
ごゆっくりできず申し訳ございませんでした。
即時の防音性向上、改築は難しいですが、今後の課題といたします。
今後も、お客様に満足して頂ける様、スタッフ一丸となり、精進して参りますので、次回お近くにお寄りの際がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテル高砂 支配人