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ホテル高砂<高知県>のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋は8畳に対し角部屋だったので、かなり広く感じました。古さがあるものの、広さの面では大満足!また、ひろめ市場で買ったものをフロントに言ったら、温めてお皿に入れてくれるなど、サービスは満足です。ただ、エレベーターが旧式なのかすぐに扉が閉まります。ベビーカーで移動していたので、何回か扉に挟まれることもありました。受付の人がサポートする様子もなく、助けてくれたらいいのになぁって思いました、、、
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この度はホテル高砂にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。スタッフやお泊りいただいた和室の部屋の広さなどお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じ上げます。本当にありがとうございます。しかしながら、エレベーターでのサポートが足りてなく申し訳ございませんでした、お客様と接点を持つ瞬間でスタッフ1人1人が心遣いができるよう取り組んでいかなければと、反省しております。今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげますホテル高砂 支配人
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部屋は8畳に対し角部屋だったので、かなり広く感じました。古さがあるものの、広さの面では大満足!また、ひろめ市場で買ったものをフロントに言ったら、温めてお皿に入れてくれるなど、サービスは満足です。ただ、エレベーターが旧式なのかすぐに扉が閉まります。ベビーカーで移動していたので、何回か扉に挟まれることもありました。受付の人がサポートする様子もなく、助けてくれたらいいのになぁって思いました、、、
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この度はホテル高砂にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
スタッフやお泊りいただいた和室の部屋の広さなど
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じ上げます。
本当にありがとうございます。
しかしながら、エレベーターでのサポートが足りてなく申し訳ございませんでした、
お客様と接点を持つ瞬間でスタッフ1人1人が心遣いができるよう取り組んでいかなければと、反省しております。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、
快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます
ホテル高砂 支配人