この度はホテル高砂をご利用いただき誠に有難うございます。
大浴場、客室のご利用に際しましては、ご要望に添えずお詫びを申し上げます。
ホテル近くに救急病院があり、サイレン音でご迷惑をおかけ致しました。設備面に関しまして、2023年改装してに重窓にしております。
大浴場の男性風呂が小さく、申し訳ございませんでした。
なるべく快適に過ごしてもらうために
現在混雑状況がわかるシステム（QRコードを読み込む）で混雑の解消に努めております。
またご滞在中はご不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
本当に貴重な意見ありがとうございます。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます
ホテル高砂　支配人