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ホテル高砂＜高知県＞のクチコミ･お客さまの声
総合3
１月２０日に朝食付きで宿泊しました。建物・設備は結構古い感じで掃除も一般的でした。ツインのベッドと和室６畳もありで大変広くゆったり過ごせました。朝食は一般的和食でした。龍馬パスポートの押印を宿泊部分ではなく観光施設欄にされており、部屋に入ってから気が付き夕食の外出時変更してもらいましたが、間違い個所を乱暴に二重線で消してありスタッフさんは愛想もあまり良くなくがっかりでした。また、大浴場というには少し狭く感じられました。
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この度は、ホテル高砂にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。スタッフのお客様に対する対応を見直し、お客様が快適に過ごせるよう 目指して参ります。お客様にいただきましたご意見を受け止め今後も更なるサービス向上に日々、精進してまいります。また、当館をご利用いただきまして、ご意見、ご感想をお聞かせいただけましたら幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。ホテル高砂 支配人
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投稿者さんの ホテル高砂＜高知県＞ のクチコミ
１月２０日に朝食付きで宿泊しました。
建物・設備は結構古い感じで掃除も一般的でした。
ツインのベッドと和室６畳もありで大変広くゆったり過ごせました。
朝食は一般的和食でした。
龍馬パスポートの押印を宿泊部分ではなく観光施設欄にされており、
部屋に入ってから気が付き夕食の外出時変更してもらいましたが、間違い個所を乱暴に二重線で消してありスタッフさんは愛想もあまり良くなくがっかりでした。
また、大浴場というには少し狭く感じられました。
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この度は、ホテル高砂にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
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今後も更なるサービス向上に日々、精進してまいります。
また、当館をご利用いただきまして、ご意見、ご感想をお聞かせいただけましたら
幸いでございます。
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