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ホテル高砂<高知県>のクチコミ・お客さまの声
和室に予約したはずが、部屋に入るといきなりベッドが2つ。おかしいなと思ったら、さらに奥に6畳和室が。プランの名のとおり「ゆったり広々」していました。施設に若干の古さは感じられましたが、清掃は行き届いていたと思います。選択理由は「展望浴場」でしたが、窓の正面に大きな柱があったり、高知城はほぼ見えず、あまり展望はよろしくありませんでした。とはいえ、高知市内では貴重な施設であると思います。ただ、料金は設備から考えて10~20%は高いのではないかと思いました。【ご利用の宿泊プラン】やった値和室プラン(朝食付)ファミリーにもおすすめ○●和室8~14畳●○ゆったり広々和室 朝付 和・洋選べます
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この度は、ホテル高砂にご宿泊を頂きまして、誠に有難う御座います。お客さまのご期待に十分お応えすることができず、残念な思いにまでさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様には、残念な思いをさせてしまいましたが、貴重なご意見を頂戴致し、こころより感謝致しております。全て真摯に受け止め改善をして参ります。やった値和室プランでは、通常和室のお部屋からご案内させていただいておりますが、和室+洋室のお部屋も、込み合ってきている時には、ご案内させていただくこともありますので、ご理解いただければと、思います。部屋の大きさは、和室より、広くなっております。これからも、スタッフ全員がお客様の立場に立って、お客様のご期待にお応えできるよう努めて参ります。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。重ね重ね御礼申し上げます。ホテル高砂 支配人 島崎 智夫
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和室に予約したはずが、部屋に入るといきなりベッドが2つ。おかしいなと思ったら、さらに奥に6畳和室が。プランの名のとおり「ゆったり広々」していました。施設に若干の古さは感じられましたが、清掃は行き届いていたと思います。
選択理由は「展望浴場」でしたが、窓の正面に大きな柱があったり、高知城はほぼ見えず、あまり展望はよろしくありませんでした。とはいえ、高知市内では貴重な施設であると思います。
ただ、料金は設備から考えて10~20%は高いのではないかと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
やった値和室プラン(朝食付)ファミリーにもおすすめ
○●和室8~14畳●○ゆったり広々和室 朝付 和・洋選べます
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この度は、ホテル高砂にご宿泊を頂きまして、誠に有難う御座います。
お客さまのご期待に十分お応えすることができず、残念な思いにまでさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様には、残念な思いをさせてしまいましたが、貴重なご意見を頂戴致し、こころより感謝致しております。全て真摯に受け止め改善をして参ります。
やった値和室プランでは、通常和室のお部屋からご案内させていただいておりますが、和室+洋室のお部屋も、込み合ってきている時には、ご案内させていただくこともありますので、ご理解いただければと、思います。部屋の大きさは、和室より、広くなっております。
これからも、スタッフ全員がお客様の立場に立って、お客様のご期待にお応えできるよう努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。重ね重ね御礼申し上げます。
ホテル高砂 支配人 島崎 智夫