この度はホテル高砂をご利用いただき誠に有難うございます。
キッズスペース付き和室お褒めいただきありがとうございます。
お部屋からは電車が見えるのでお子様には喜んでいただいております。
また貴重なご意見もありがとうございます。ご意見を参考に
今現在大浴場のアメニティ関係も無印商品を中心に増やしております。
また1Fに無料のアメニティコーナーを設け、DHC化粧水、クレンジング、クリームなど
を用意しております。本当に貴重なご意見ありがとうございます。
次回お越しの際は、今回以上にゆったりと快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めてまいります。お会いできる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
匂いにつきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今現在は消臭対応させて換気しております。ご意見ありがとうございます。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
ホテル高砂　支配人

このたびは、数ある旅館・ホテルの中よりホテル高砂を御利用くださいまして
誠にありがとうございます。お部屋、立地につきまして、
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます

ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂へのご宿泊誠にありがとうございます。
ご意見、ご感想いただきありがとうございます。
お客様に様々な点でご満足いただき私共も嬉しく思います。
この部屋はベッドがクィーンサイズ2台あり好評を得ております。
女性の大浴場は4月下旬に改装して畳風呂になっており、
滑りにくく畳ならではのあたたかさで、入浴時の「足元ひんやり」もありません。
今後もお客様に寄り添った対応、サービス等させて頂きます。
是非また高知へお越しになった際はご宿泊をお待ち致しております。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル高砂支配人

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうござました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、お風呂等ご満足いただけましたご様子、ごゆっくりお過ごし頂けました旨のご感想をお聞かせくださり大変嬉しく存じます。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます

ホテル高砂　支配人

この度は数あるホテルからホテル高砂にご宿泊戴き誠にありがとうございました。
また、ご感想を含め高い評価を頂戴でき感謝しております。
特に和モダンルームを褒めていただきありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々研鑽に努めさせていただきますので、変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しい所、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様が次回ご来館される日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂をご利用いただき誠に有難うございます。
キッズスペース付き和室お褒めいただきありがとうございます。
お部屋からは電車が見えるのでお子様には喜んでいただいております。
また客室の防音面でご迷惑おかけして申し訳ございません。
ホテル近くに救急病院があり、サイレン音でご迷惑をおかけ致しました。備面に関しましては早急な改善は致しかねますが、お客様のご要望になるべくお応えできますよう努めて参ります。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます

ホテル高砂　支配人

このたびは、数ある旅館・ホテルの中よりホテル高砂を御利用くださいまして誠にありがとうございます。
またフロントや提携している【焼肉のお店ひととさん】をお褒めいただき誠にありがとうございます。地元でも今は結構知る人ぞ知るで人気のお店です。
焼肉だけでなく、地元の海鮮もコンロで焼いて食べれます。

また貴重な意見ありがとうございます。
塩素の濃度を測って調整はしておりますが、
時間帯によっては、塩素の臭いを強く感じてしまう場合も有るかと存じます。今後も、皆様の安心・安全を第一に考え、衛生管理に努めて参ります。何卒、ご理解下さいます様よろしくお願い申し上げます。
朝ごはんは今は9時ぐらいまでなので、時間を検討してまいります。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます

ホテル高砂　支配人

の度はホテル高砂をご利用いただき誠に有難うございます。
晩酌切符付きのプランをご利用いただきありがとうございます。
「高知家の食卓　県民総選挙2016」で地元県民の人が選抜した25店舗と
旅館ホテルがおすすめする店で使える晩酌きっぷです。
確かにお客様が言われるようにノベルティは人数分ですので、また
今後の展開の参考にさせていただきます。
またご入浴の際はご迷惑、ご協力をいただき誠にありがとうございます。
外国の方のPOPも参考にとりいれさせていただきます。

お部屋ではアメニティが不足しておりご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今現在基本のバスタオル、フェイスタオル、歯ブラシは部屋にそのほかは
１Ｆ無料アメニティ棚をつくっております。
ヘアバンドやコットン、更にはＤＨＣフェイスケア用品など多数取り揃えております
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます

ホテル高砂　支配人

この度は、ホテル高砂にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同安心致しました。また、数々の「お褒め」の言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
清掃状況につきましては行き届かぬ点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなこのとないよう清掃の改善、再発防止にスタッフ共々努めさせていただく
所存でございます。
今回はお忙しい所、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様が次回ご来館される日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂をご利用いただき誠に有難うございます。
フロントスタッフのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じ上げます。
また貴重なご意見とご感想を頂きました事、この場をお借りしてお礼申し上げます。
有難う御座います。早速ですがスーツケースを置くスタンドをシングルルームに入れていく予定です。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます

ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様のご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。
お泊りいただいた和モダンルームの部屋の広さなど
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じ上げます。
本当にありがとうございます。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、
快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます
ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂をご利用いただき誠に有難うございます。
当館の立地のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じ上げます。
本当にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘いただいた部屋の改装も今年の改装する部屋として
順次していきます。6月までにはと計画しております。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、
快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます

ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
本当にありがとうございます。
和室を褒めていただき誠にありがとうございます。
和室は畳は江戸間で広い畳ですので、部屋は広く感じていただけると思います。
川沿いの部屋は窓からも景色がいいです。
今後も是非よろしくお願い致します。
お褒めのお言葉を頂けることは、私共スタッフにとって何よりも喜ばしいことでございます。
更にご満足頂けるようなホテルを目指してスタッフ一同精進致しますので、
今後も当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
コロナ対策など嬉しいお言葉を多数ちょうだい致しまして大変恐縮でございます。
当館はお客様がより寛いでいただけるよう心をこめたおもてなしを心掛けております。
いただきましたお声を今後に反映していけるよう努めて参ります。
お忙しい中レビューのご投稿と貴重なご意見を誠に有難うございました。
やす様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂をご利用いただき誠にありがとうございます。
また立地などでお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

貴重な意見ありがとうございます。

お泊まりいただいたお部屋はツインルームにダイニングテーブルがありお部屋食できるようになっておりますが、料理プランによっては
テーブル一杯になってしまい今後補助テーブルなどで補えるよう検討してまいります。
また朝食での貴重なご意見ありがとうございます。
今現在一人一人用意してます和食のセット料理、飲み物（野菜、オレンジジュース）お一人お一人提供できるようにしております。

和食セット内容、ボリュームも含めて検討してまいります。

何かお気づきの点やお困りの事がございましたら、ご遠慮なく係にお申しつけくださいませ。できる限りの対応をさせていただきます。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます
ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂をご利用いただき誠に有難うございます。
当館の立地をお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じ上げます。
また展望浴室に関しても女性風呂にくらべて男性風呂が小さいので、設備あわせて快適に過ごせるよう改善対応して参ります。
現在高知観光リカバリーキャンペーン　5000円キャッシュバックを行ってます。
高知県内宿泊を伴う旅行のうち交通費用に対して、
一旅行当たり１人（台）上限5,000円の助成金を交付するキャンペーンです
是非高知におこしの際はどのホテルでも使えますので、お使いください。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます
ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂をご利用いただき誠に有難うございます。
当館の立地や清掃などお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じ上げます。
ホテル近くに救急病院があり、サイレン音でご迷惑をおかけ致しました。備面に関しましては早急な改善は致しかねますが、お客様のご要望になるべくお応えできますよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高砂　支配人

この度はホテル高砂をご利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルは旅を楽しむを見つけるをコンセプトに
スタッフによる粋な居酒屋情報MAP、、ホテルのブログでは地元で人気の店情報ランチがメインなどを発信してます。
是非お泊りの際はお声をお掛け下さい。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
ホテル高砂　支配人

このたびは、数ある旅館・ホテルの中よりホテル高砂を御利用くださいまして
誠にありがとうございます。
あわせてご感想もいただき、ゆっくりお過ごしていただいたようで、ありがとうございます。
また貴重な意見ありがとうございます。
トイレの換気口に埃が溜まっていたみたいで
不快な思いにさせてしまい、ご迷惑おかけしました
今一度トイレの換気口の清掃を徹底するように致します。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます
ホテル高砂　支配人