この度はアパホテル＜なんば駅東＞にご宿泊頂きありがとうございます。
数あるホテルからお選び頂いたにも関わらずお客様にご不快な思いをお掛けしました事、大変心苦しく存じます。
朝食へのご要望につきましては早速レストラン担当者に伝え、お客様のご要望にお応え出来るようにしたいと存じます。
また調理スタッフの対応におきましても指導、教育を改めたく存じ上げます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割きご投稿誠にありがとうございます。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　長尾