この度はアパホテル＜なんば駅東＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃不備につきましては、大変申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行中に不快な思いをさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げまず。
直ちに清掃責任者・スタッフに申し伝え、今後このような事がないように努めて参る所存でございますので、これに懲りませず次回ご来阪のの際には是非もう一度チャンスを頂ければ有り難く思います。
最後にはなりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またお越しの際にもご満足いただけますようスタッフ一同、励んで参ります。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小島