この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子で私共ホテルスタッフも欣快の至りに存じます。お客様の仰いますように、当館は地下鉄各線なんば駅から徒歩4分、グランド花月も徒歩1分圏内と観光拠点として最適の場所に位置しております。
ただ今回、貸出品のご要望にお応えすることが出来ず誠に残念ではございますが、今後もこの利便性を活かしより良いサービスの提供に努めて参る所存にございます。
改めましてこの度のご投稿誠にありがとうございました。お客様の再度のご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　横尾

この度はアパホテル＜なんば駅東＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
シャンプーに関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。シャンプーやソープ類はアパホテルオリジナルでノンシリコンで体に優しいものを提供しております。
これからもお客様に満足してもらえるようなホテルづくりに努めてまいります。
貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント金沢

この度はアパホテル＜なんば駅東＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仰る通り、なんば駅からのアクセスが良く近隣には食事処も多くございます。
またレジャー等でご利用の際にはたくさん観光地もございますので、ご案内させていただきます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。またお会いできます日を楽しみにしております。

フロント　中野

この度はアパホテル＜なんば駅東＞にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋の件に関しましてはお客様に不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑おかけしたのにもかかわらず、満足とのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
今後このようなことがないように、責任者にも報告し改善に努めてまいります。
またお客様にご来館いただけるときは安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またお客様にご来館いただけるのを心よりお待ちしております。
フロント金沢

この度は、数あるホテルの中からアパホテル〈なんば駅東〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、アパホテルは高品質・高機能・環境対応型の三つのコンセプトを持つ新都市型ホテルでございます。
その中の環境対応型の一つとして、通常の浴槽より約20%節水を可能としているたまご型浴槽が特徴のアパホテルオリジナルユニットバスを設置しております。
快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
また、VODに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のお褒めのお言葉に慢心することなく、サービス面に関しても精進して参ります。

最後になりましたが貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント小路山

この度は、アパホテル〈なんば駅東〉への再度のご宿泊に心より感謝申し上げます。
お客様の仰いますようにチェックアウトの時間帯はエレベーターが混み合う為、ご不便お掛けし大変恐縮にございます。館内清掃員が共用する際には、繁忙時間帯の使用を回避する又は一言お声掛けするよう指導しておりますが、この度は配慮が欠如していた為に朝のご出発に時間を費やしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
館内スタッフの対応にはまだまだ至らない点も多々ございます為、今一度指導に努めて参る所にございます。お客様に於かれましても、引き続き変わらぬご愛顧とご指導ご鞭撻の程お願い申し上げます。
改めましてこの度のご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　横尾

この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。本件につきましてはお客様へ直接回答させていただきました為、割愛させていただきます。

フロント　横尾

この度はアパホテル＜なんば駅東＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そしてお褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。当館はコンパクトな部屋にベッドのスペースを広めに取り、ベッド周りに照明などのスイッチ、充電用コンセントなど、必要な操作を集約させる部屋作りでお客様にご利用頂ける環境をご用意しております。
お部屋の広さに関しましてはすぐの改善は難しいのですが、今回お客様にいただいたお声を参考にさせていただきます。
貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント金沢

この度は、アパホテル〈なんば駅東〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけて大変嬉しく存じます。
今後も慢心することなく、お客様に安心、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、お時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント小路山

この度はアパホテル〈なんば駅東〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様より、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。また、お客様から温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになっております。
今後もお褒めのお言葉に慢心することなく、精進して参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント小路山

この度は、数あるホテルの中から、アパホテル〈なんば駅東〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様から沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のお言葉に慢心することなく、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント小路山

この度は、数あるホテルからアパホテル〈なんば駅東〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は難波の中心地にございまして、南海難波駅や御堂筋なんば駅からは徒歩5分とアクセスが良く、近くに多数の飲食店が立ち並ぶ自慢の立地でございます。
また、清掃面でもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めのお言葉に慢心することなく、安心、快適にご宿泊いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
フロント小路山

この度は、数あるホテルの中からアパホテル〈なんば駅東〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に安心、快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント小路山

この度は、アパホテル〈なんば駅東〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は難波の中心地にございまして、南海難波駅や御堂筋なんば駅からは徒歩5分とアクセスが良く、近くに多数の飲食店が立ち並ぶ自慢の立地でございます。
今後もお客様に安心、快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
フロント小路山

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈なんば駅東〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館はなんばの中心地に位置し、周辺には多くの飲食店があり大変自慢の立地でございます。
また、アパホテルは高品質・高機能・環境対応型の三つのコンセプトを持つ新都市型ホテルであり、コンパクトな部屋にベッドのスペースを広めに取り、ベッド周りに照明などのスイッチ、充電用コンセントなど、必要な操作を集約させる部屋作りでお客様にご利用頂ける環境をご用意しております。
しかしながら、お客様には狭く感じられたと、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の参考の一つにさせていただきます。
今後もスタッフ一同、お客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
フロント小路山

この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴室ドア音に関しまして、ご不憫をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
スタッフに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もお客様にそのような言葉をいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

フロント　本谷