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阿包仔さんの アパホテル〈なんば駅東〉 のクチコミ
- 阿包仔さん [30代/女性] 2023年10月29日 12:28:12
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部屋の掃除はもっと良くなるかもしれない
部屋のベッドがへこんでいる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈なんば駅東〉 2023年10月30日 02:49:20
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この度は、数あるホテルの中からアパホテル〈なんば駅東〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながらお客様に清掃の件でご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。
誠に申し訳ございません。
加えてベッドの凹みに関しても重ねてお詫び申し上げます。
上記の二点共に清掃責任者へと共有し改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 横山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】なんば・日本橋エリア集結5駅9路線まで徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室 ツインルーム】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈なんば駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 23:46:07
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身長185センチ 浴室が狭すぎてトイレにおさまらず、毎回部屋で用を足せず。高身長要注意ホテル
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈なんば駅東〉 2023年09月02日 23:22:28
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この度はアパホテル〈なんば駅東〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら浴室の件でご不便をお掛けし大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を元により良いホテルづくりに邁進致します。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのご宿泊をお待ち申し上げます。フロント 横山
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】なんば・日本橋エリア集結5駅9路線まで徒歩5分の好アクセス【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室 ツインルーム】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈なんば駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 20:19:25
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モニタープランで宿泊しましたが、部屋の隅やベッド頭のホコリ、お風呂周辺の水垢が気になりました。そして、枕がおじさんくさいのにびっくり…。
ホテルは高級感あり、静かで過ごしやすいのに清潔感が残念でした。
駅からは結構歩くので、大荷物を持っての移動は大変ですが、なんばグランド花月のすぐそこ、コンビニや飲食店も近くにあるのは便利でした。
以前泊まったアパホテルは満足だったので、あれ?って感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈なんば駅東〉 2023年08月23日 04:57:03
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この度はアパホテル<なんば駅東>のご宿泊まことにありがとうございます。
今回お部屋の清掃に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳なく存じます。
再度清掃スタッフには教育を施しお客様が快適にお過ごし出来る様、努力させて頂きます。
お忙しい中、貴重なるご意見まことにありがとうございます。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙室 ダブルルーム】
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l.m.h_tanakenさんの アパホテル〈なんば駅東〉 のクチコミ
- l.m.h_tanakenさん [30代/男性] 2023年07月30日 16:31:31
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シャワーのゴムパッキンから水漏れがありました。
部屋数に対し洗濯機の数が少なすぎます。
せめて各フロアに配置して欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈なんば駅東〉 2023年08月01日 04:23:49
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この度はアパホテル<なんば駅東>にご宿泊頂きありがとうございます。
浴室の不備に関しまして、お客様に不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、全スタッフに共有し、改善に努めてまいります。
貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。
フロント 井原
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】なんば・日本橋エリア集結5駅9路線まで徒歩5分の好アクセス【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室 スタンダードルーム(1名利用)】
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投稿者さんの アパホテル〈なんば駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 08:35:38
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トラブルがありましたが、部屋を変更していただき、概ね満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈なんば駅東〉 2023年07月20日 13:34:55
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この度はアパホテル<なんば駅東>にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋の件に関しましてはお客様に不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑おかけしたのにもかかわらず、満足とのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
今後このようなことがないように、責任者にも報告し改善に努めてまいります。
またお客様にご来館いただけるときは安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またお客様にご来館いただけるのを心よりお待ちしております。
フロント金沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙室 ダブルルーム】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈なんば駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月14日 10:57:57
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前の人が汚したであろう便がついたままのトイレ。
汚いならその時に言えと言わんばかりの対応。
清掃後の最終チェックはしてないのか?客に言わせるのか…
二度と利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈なんば駅東〉 2023年07月14日 15:34:04
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この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。本件につきましてはお客様へ直接回答させていただきました為、割愛させていただきます。
フロント 横尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】なんば・日本橋エリア集結5駅9路線まで徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可 ダブルルーム】
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momotauさんの アパホテル〈なんば駅東〉 のクチコミ
- momotauさん [50代/男性] 2023年06月13日 07:20:15
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普通のビジネスホテルです。
難波駅に程よく近いので、便利な場所にあると思います。
飲食店も近くに沢山ある。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈なんば駅東〉 2023年06月13日 18:19:15
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この度は、アパホテル〈なんば駅東〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は難波の中心地にございまして、南海難波駅や御堂筋なんば駅からは徒歩5分とアクセスが良く、近くに多数の飲食店が立ち並ぶ自慢の立地でございます。
今後もお客様に安心、快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
フロント小路山
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙室 スタンダードルーム(1名利用)】
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hiro19644581さんの アパホテル〈なんば駅東〉 のクチコミ
ゆっくり休めましたが、部屋が少し狭く感じました。又、隣りの音が少し気になりました。
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この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりそのような言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
客室内はベッド上で全てのことを行えるよう、ベッドは大きめのものを使用し客室はコンパクトな作りになっております。
しかしながら騒音の件については誠に申し訳ございません。
お客様の声を元に改善に努めてまいります。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント 横山