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TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 クチコミ・感想・情報

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TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:70件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.00
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.00
  • 食事-----

総合1

ヒロ76908081さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

ヒロ76908081さん [40代/男性] 2019-08-13 19:10:31

家族5人で利用しました。
部屋はシンプルで広さもあり良かったのですが、ユニットバスの排水が最悪でした。シャワーを浴びていたら、その水が洗面台の下から逆流してきてトイレの回りまで水浸しになり10分以上経っても水が引きません。バスマットが使い物にならなくなり、トイレを使うにも床が排水でヌルヌルして気持ち悪い。あげくに、洗面でハミガキをしただけで、その水も逆流して床に溜まっていました。朝も夜もそんな状態だったので時間帯の問題ではないと思います。常に床を気にしながら使わなければならず、使った後にはシャワーで床を流さなければならない状態だったので、時間と労力をムダにしました。
設備が新しくキレイだったので、とても残念です。
この値段を出す価値はありませんでした。ぼったくられた気分です。
もう二度と利用しません!

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2019-08-16 15:52:01

この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。
排水の件で,お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらないようにスタッフ一同,清掃の徹底に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

テラスハウス 谷町

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(二段ベッド)】