食事5
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投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月10日 11:39:51
-
出張で一人で利用しました。
二段ベットの部屋だったけど、快適に眠れて良かったです。
チェックインは自動チェックインでフロントスタッフなどはいなかったですが、スムーズにチェックインできました。
また何か問題があった時の連絡先も表記されており、その点も安心できました。
また出張の際は利用させてもらいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2019年06月24日 00:27:31
-
この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。
当施設はオートチェックインシステムを導入しております。
万が一,操作がご不明な場合でもスタッフがフォローさせて頂きますのでご安心下さい。
またの機会にお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールーム(二段ベッド)】
食事5
投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月24日 16:02:54
-
家族旅行で利用しました。
駐車場も近くにあり、駅も近く、コンビニなども周辺に多かったので
食事なしでも全然平気ですし、周辺に雰囲気のよい食事処がたくさんあり、探して入ったお店がとてもおいしくて立地に不満はありません。
建物もきれいですし、お値段も安いのでお風呂や寝るだけのために滞在するだけなら全く問題ありません。
ただ今回は、家族旅行で小学生高学年~中学生の子供もいたのですが、
隣の部屋がカップルでなんというか夜や朝方、カップルの声が丸聞こえでして・・・
安いので壁が薄いのかもしれません。移動のとき、そのお部屋の前を通ると大人な声が丸聞こえて
困りました。
そして、アメニティの交換が2日に一回とありましたが、3泊したうち、きてくださったのは初日のタオルが足りなかったときに電話したときの補充のみで、3日目にはトイレットペーパーがなくなり、自分たちでコンビニに買いに行きました。
バスマットも最終的には干しても乾かないほどビショビショなのを我慢して使いました。
残念でした。
あとは、料金が安いとキャンセル料が100%とられるため、そこだけは注意ですね。
都合が悪くなったとき、キャンセルしようとして冷や汗がでましたので。
ただ相談したとき、担当の方が親身になって、相談にのってくださったのはよかったです。
結局キャンセルせず行けたので、よかったのですが。
でも周辺の食事のお店がとてもよかったので、カップルと隣の部屋にならなければ関西旅行の際は
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2019年01月24日 17:57:17
-
この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。
色々とご不便をお掛けし申し訳ございません。
まず、お部屋の音漏れに関しては一度確認調査をさせて頂き、対応を考えたいと思います。大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
またアメニティについてですが、タオルは事前に3日以内の場合、お部屋に日数分予めご用意する対応をさせて頂いております。そちらの準備がきっちりできておらず、ご迷惑お掛け致しました。またバスマットやトイレットペーパーの交換は無料でさせて頂いてますが、こちらはお客様からの希望があった場合のみの対応となっております。
説明不足で申し訳ございません。
こちらも表記なども見直し、改善させて頂きます。
キャンセル料についてですが、当施設の最安プランは申し込みから宿泊金額の50%を頂く事となっております。
もしご不安な方はプランによってキャンセル料が申し込みから発生しない物もご準備させて頂いておりますのでこちらをご選択頂くようお願いします。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
テラスハウスマネージャー 土井
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食事4
Jiang Peicangさんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ
- Jiang Peicangさん [30代/男性] 2017年09月14日 17:01:25
-
I am Yeh Minglun at 2017/09/10 check in
I lost an envelope bag
Do you have to find
Do you have an e-mail contact?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2017年09月17日 20:02:14
-
Hello, I am a Terrace House Tanimachi staff.
I am very sorry I am lated to reply you.
About your envelope bag,I am very sorry to tell you that I tried to find it but I do not found it.
I am so really sorry.
If you have any questions or anything, please do not hesitate to contact me by e-mail at tanimachi@terracehouse-hotel.com
Best regards,
Terrace House Tanimachi
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食事3
投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月05日 19:27:14
-
娘がライブに行くのに夏休みで心配だったので、この際、他の子供達と旅行がてらに…という事で安く済ませたくて見つけた宿でした。時間に縛られず行動したかったので素泊まりでシンプルなシェアハウス的な所が気に入りました。近所の商店街も雰囲気が良く良かったです。元々、大阪出身なので落ち着けました。次、帰る時も、ここを選びたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2019年08月11日 19:10:45
-
この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございます。
当施設は安価な価格で宿泊できる完全個室のホテルタイプのゲストハウスです。
お部屋を喜んで頂けて良かったです。
今後お客様に喜んで頂けるよう,スタッフ一同努力して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
テラスハウス 谷町
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食事3
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投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月27日 07:16:04
-
ちょうどオープニングセールの時大阪に旅行に行ったので利用しました^^
6人部屋に泊まりましたが、部屋が広くて友達皆喜びました!
最寄り駅からもとても近いですが、なんばや道頓堀までも歩ける範囲(25~30分くらい?)です。ホテルから1分ほどのところにスーパーもあって飲み物などを安く買いました。フロントの方もとても親切に対応してくれました。チェックイン前にお荷物だけ預けてもらえたり、チェックアウト後も荷物預けてもらえて本当に2日間ありがとうございました(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年03月
- TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2017年03月29日 19:42:38
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋を喜んでいただけてよかったです。当ホテルは
ご家族やグループ向けの部屋が多く、大人数の方にとても人気です。
道頓堀や心斎橋にも近いですが、この近辺の空堀商店街も風情があり
人気なエリアです。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。
フロントマネージャー
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食事1
投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月11日 10:17:55
-
お風呂でお湯がでない。
問い合わせの時間内なのに、電話してもでない・折り返しがない。(片方の電話は現在使われてないと言われる)
ケトルにいつから入っているのか分からない謎の液体がある。
壁が薄くて他の宿泊者の声聞こえる。
ホコリは出てくるし立地が良いくらいで二度と行かない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2023年04月11日 11:19:22
-
この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。
ご宿泊中、何かありましたらご宿泊者専用ダイアル電話(23:00-10:00は不通になる場合がごさいます。)
または、メールにてご連絡くださいません。
湯がでないの件で、もし訳ございません!ご説明が足りませんで恐縮でございます。
お風呂ドア隣のお湯スイッチを入れないとお湯が出ず!
ご使用できなくなりご迷惑をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。お客様を不快な思いにさせてしまい,大変申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことが起こらないように管理の徹底を行います。
快適にお過ごしいただけなかったとのお言葉で非常に残念でございます。
夜22:00以降の騒音については、ご宿泊の方々に厳重に注意をして参りたいと存じます。気がつかず不愉快なお思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】ファミリールーム(4ベッド)】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 21:21:07
-
隣にスーパーがあるので大変便利です。お部屋も想像以上でソファもありくつろげました。
セルフでのチェックインなので、事前に送られてくるメールを見ていないと分かりにくく不安でしたが、
タブレットチェックインはQRコードで簡単でした。
この金額で立地や部屋を考えても
リピート候補で大満足です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ファミリールーム(3ベッド)】
投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 15:53:29
-
2度目の利用。
セルフチェックイン、チェックアウトで人と会わずに利用できるので気楽で良いです。
ベッドや枕が柔らかいので腰が悪い人にはちょっと不向きかも。
家族や友人と観光素泊まりなら十分の宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2024年02月11日 17:54:21
-
この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。
お客様を不快な思いにさせてしまい,大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ファミリールーム(4ベッド)】
K.N7953さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ
- K.N7953さん [30代/男性] 2023年12月20日 07:21:30
-
家族4人で宿泊しました。目の前に屋根付きコインパーキングがあったのと、遅い時間まで営業しているスーパーもあり夜食を買ったりすることができました。夜は近くの居酒屋に行きました。朝はこれまた近所の喫茶店でモーニング。
チェックインからチェックアウトまで誰とも接することなく過ごせたのもよかったです。
とにかく立地がよく、どこへ行くにも便利な場所でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2023年12月20日 09:53:16
-
この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋を喜んで頂けて良かったです。
またの機会にお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム(4ベッド)】
投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 15:39:44
-
2泊3日で利用しました。立地や室内、金額等は問題ありませんが、寝具に茶色いシミが多くついていたため少し不安での宿泊となりました。また、寝巻きがないとサイトに記載あればよかったなと思いました。(どこかに記載あれば申し訳ないです。)あと、足音やモーター音などがよく聞こえたので、気になる方は気になると思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2023年01月10日 16:21:59
-
この度はご予約ありがとうございます。申し訳ありません。
寝巻きのご用意はございません。
もし、必要であれば有料200円にて浴衣のレンタルはございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 20:35:34
-
朝早く出発の為、前泊宿として利用しました。
ゲストハウス利用は初めてで不安もありましたが、メールでチェックイン方法を知らせてくれるので何も問題はありませんでした。
部屋も綺麗でしたし、バスルームも快適に使えました。
ただ、ベッド下の台のシミが気になったので何かカバーした方がいいかも知れません。一瞬、良からぬ想像をしてしまいました(苦笑)
チェックアウト後に家族が忘れ物をしたかもと言い出し、慌てて電話した所、確認してくださったのはありがたかったです。
家族の勘違いで、迷惑かけて申し訳ございませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2022年12月11日 23:33:24
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
お忘れ物の件も解決したようで、安堵しております。
ベットに関しては、ご連絡ありがとうございます。快適にお過ごしいただけるよう、確認の上、早急に対処するようにいたします。
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投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 20:25:52
-
部屋は綺麗でしたが、少し匂いが気になりました。
ファブリーズが置いてあったのでその匂いでしょうか?無臭の方がいいと思います。
隣にスーパーがありますし、道頓堀までタクシーワンメーターで行け便利です。
セルフチェックインが出来るのが今時凄く良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2022年05月09日 12:19:59
-
この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。
お客様を不快な思いをさせてしまい,大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】ファミリールーム(4ベッド)】
投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月04日 18:36:30
-
ベットが、気持ち良く、ぐっすり眠れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上がお得!【連泊プラン】オートチェックイン導入!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールーム(二段ベッド)】
dsl55kenさんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ
- dsl55kenさん [40代/男性] 2019年12月15日 21:42:18
-
タブレットでのセルフチェックインは初めてでしたがスムーズに出来ました。
部屋は離れでメゾネットタイプ。1階にバス、トイレが個別に有りミニキッチンにポット、レンジ、冷蔵庫有り。ベットは1階にダブルが1台、2階にシングル3台。思いの外快適に過ごせてコストパフォーマンスは最高かと。今回は車での観光。心斎橋、堀江、アメ村からの宿泊。翌日は鶴橋に行きましたが、立地も良く移動しやすかったです。唯一バスの清掃が気になりました。
又大阪行く時は利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 最安!!【セルフチェックインプラン】確実な旅のご予約に!素泊まり 15時チェックイン可能
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月09日 09:51:16
-
二段ベットに子供達が大喜びしました。
部屋も広く、清潔感あり。大変気に入りました。
usjや道頓堀などにも便利な場所です。途中wi-fiが使えないなどのトラブルにも
迅速に対応していただき良かったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2019年12月13日 23:58:56
-
この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋を喜んで頂けて良かったです。
またの機会にお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールーム(二段ベッド)】
投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月06日 20:31:55
-
初めてタブレットでチェックインしました。どんなものか心配でしたが、説明通りに進めていけばよかったので問題なくできました。隣にスーパーがあり便利でした。コインパーキングも向かい側にあり助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2019年12月14日 00:01:33
-
この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。
当施設はタブレットを利用したセルフチェックインシステムを導入しております。チェックインの操作に不安なお客様はこちらでフォローさせて頂きますのでご安心下さい。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 最安!!【セルフチェックインプラン】確実な旅のご予約に!素泊まり 15時チェックイン可能
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールーム(和室)】
投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月23日 21:44:14
-
出張に使用。初めてホテルでない施設に泊まったが、隣にスーパーあり。
駐車場も目の前で、利便性が良い。部屋もビジネスホテルより広く気持ちが良かった。
髭剃りはないので持って行くこと。コスパよし。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2019年12月14日 00:06:32
-
この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。
当施設にご満足頂けて良かったです。
またの機会にお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールーム(二段ベッド)】
投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月17日 19:43:39
-
ビジネスで使用。
大きな部屋に1人で泊まることができました。
フロントの煩わしさもないし、マンションの部屋見たいに過ごせました。
またこのプランがあれば利用したいです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2019年12月14日 00:08:16
-
この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。
こちらの限定プランはお部屋の空き状況により随時販売させて頂いております。
是非,またの機会にご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールーム(二段ベッド)】
投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月14日 15:36:49
-
オートチェックインが初めてで心配でした。フロントにタブレットが置いてあり
やり方も記入してあったので何とかできました。
チェックアウト時間の時間延長も、気持ち良く対応いただきありがとうございました!
お部屋も十分広く、このコスパはまた泊まりたいです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2019年12月14日 00:10:18
-
この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるよう,サービス向上に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールーム(二段ベッド)】
食事5
投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ
出張で利用しました。二段ベットの広い部屋に1人で泊まれてこの値段!!
コスパ最高でした。子供達が喜びそうなお部屋でしたので、次回は子供と連れて
家族で利用させていただきます。
施設の横に夜中まで開いているスーパーがあるので便利です。
駅からも徒歩3分くらいでした。しいて言えばテーブルがもう少し大きかったら
有難い感じでしたが、この値段では言えません!
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この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。
当施設はビジネスなどでのお一人利用から大人数のグループや家族で利用のお客様にも幅広くご利用して頂けます。
是非次の機会にはご家族様もご一緒にご活用下さい。
施設の近くには大阪城や大阪の中心地の心斎橋,またUSJやのアクセスも抜群です。
またの機会にお待ちしております。
テラスハウス 谷町