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TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 クチコミ・感想・情報

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TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:70件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.00
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.00
  • 食事-----
宿泊年月
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62件中 21~40件表示

風呂4

投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月17日 17:33:51

価格から考えると大変満足しています。
キレイ、広い、静か、買物に便利、スタッフ親切。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2017年12月18日 15:54:44

この度がご宿泊いただきましてありがとうございました。
快適にお過ごし頂けてよかったです。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非またお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

マネージャー
Terrace House Tanimachi

ご利用の宿泊プラン
事前のご予約がお得!【早割プラン】確実な旅のご予約に!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 2人部屋洋室(トイレ別)】

風呂4

投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月17日 13:28:40

3回目の宿泊です。駅からちょっと遠いですが、安眠できる静かな環境と施設なので選びました。
相変わらずお部屋はきれいで快適でしたし、浴室の清掃もGoodでした。
冷蔵庫の場所は変わらないのかな・・・?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2017年11月18日 16:38:03

3回目のご宿泊感謝申し上げます。
毎回の口コミもありがとうございます。
サイトの不手際なのか口コミが、同日に3通届き
改善できないまま、3回ともご宿泊いただいたようで大変申し訳ございませんでした。部屋によっては配置変更できないところもございますので、ご予約の祭リクエストいただければ、ベットメイキングの場所を変更することはできますので、ご希望お伝えいただければと存じます。
また是非お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~前日予約限定!~ お一人様専用!お部屋が選べる!【超ラッキーシングルプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム4人部屋洋室】

風呂4

投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月17日 13:26:52

2回目の宿泊です。雨ということもあり、商店街のアーケードを歩きました。
静かな場所ですが、やはり梅田からだとちょっと距離が・・・
お部屋はきれいで快適でしたし、浴室の清掃もGoodでした。
ただ、冷蔵庫が枕元にあってうるさかったので、電源を切りました。
入り口付近のベッドから離れた場所に配置転換されるといいかなと思います。
全体的にはコスパ良く、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2017年11月18日 16:29:59

この度は2回目のご宿泊ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。
お部屋によって冷蔵庫の配置が様々ですが、配置検討して参りたいと存じます。またお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム4人部屋洋室】

風呂4

投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月17日 13:24:55

駅からちょっと遠いのが難点。梅田やなんばからだと少し時間を要します。でも静かな場所で安眠できました。
お部屋はきれいで快適でしたし、浴室の清掃もGoodでした。
ただ、冷蔵庫が枕元にあってうるさかったので、電源を切りました。
入り口付近のベッドから離れた場所に配置転換されるといいかなと思います。
全体的にはコスパ良く、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2017年11月18日 16:22:09

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋を気に入っていただけてよかったです。
最寄りの駅は松屋町が徒歩3分と一番近いです。谷町6丁目の4番出口が一番近い道でしたが、マンション建設により現在封鎖されているため、ご不便をおかけしております。申し訳ございません。
また是非お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム3~4人部屋(二段ベッド)】

風呂4

投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 19:28:38

大人2人と子供3人(幼児1人)で泊まりました。
ベッドが4つあったのでちょうど良かったです。
駅にも近く、近くには商店街のような所もあってとても便利でした。食事無しで予約しましたが、スーパーや居酒屋等も近くにあったので、夜遅くに帰ってきても大丈夫でした。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2017年09月26日 17:03:58

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋を喜んでいただけてよかったです。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。

マネージャー
Terrace House Tanimachi

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風呂4

Jiang Peicangさんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

Jiang Peicangさん [30代/男性] 2017年09月14日 17:01:25

I am Yeh Minglun at 2017/09/10 check in
I lost an envelope bag
Do you have to find
Do you have an e-mail contact?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2017年09月17日 20:02:14

Hello, I am a Terrace House Tanimachi staff.
I am very sorry I am lated to reply you.

About your envelope bag,I am very sorry to tell you that I tried to find it but I do not found it.

I am so really sorry.

If you have any questions or anything, please do not hesitate to contact me by e-mail at tanimachi@terracehouse-hotel.com

Best regards,

Terrace House Tanimachi

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】2人部屋洋室】

風呂4

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投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 22:06:14

GW中に利用させて頂いたので、高速道路の大渋滞に入り、最終チェックインの時間をかなり過ぎてしまい、おまけに全く立地が分からず、真夜中の迷子になってしまったのですが、有り難い事に、責任者の方が起きていて下さって、夜間にも関わらず途中まで迎えに来てくださいました。
立地さえ分かれば、新築で綺麗だし、人情味あるサービスで最高です。
次回も機会があれば是非、利用したいと思っております。
この場をお借りして、感謝を込めてありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2017年05月11日 23:19:35

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ゴールデンウィーク最中の移動・運転、大変お疲れだったと思います。
フロントの対応時間に限りがあり、ご不便・ご不安な思いをさせてしまいましたのに、感謝のお言葉を頂きまして恐縮です。大阪は満喫なさいましたでしょうか。ご家族でいらっしゃることができて本当に良かったですね。
また、大阪にいらっしゃる機会がございましたら、是非お待ち申し上げております。こちらこそ、感謝を込めて、ありがとうございました。
TERRACE+HOUSE 谷町
マネージャー

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【【禁煙】ファミリールーム3~4人部屋(二段ベッド)】

風呂4

投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 22:29:10

6人で泊まりました。オープンしたばかりということで、とても綺麗で新しい匂いのする建物でした。
最寄駅からは徒歩15分くらいかかり、荷物が多かったのでしんどい面もありました。
マンションみたいなもので、共用の電子レンジがありました。また、すぐ近くに商店街があったのでたこ焼きを買ったり、コンビニに行ったりでき便利でした。

ただ、入り口がわかりづらい(ドアはあるが、見た目では鍵がかかっているか分からず入りづらい)です。
部屋や建物の説明は必要最低限で、基本フロントに人はいないのか、用事があると呼び出すシステムのようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2017年05月10日 18:10:31

この度がご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋を喜んでいただけてよかったです。

最寄り駅(松屋町・谷町6丁目)から3分という立地なのにもかかわらず、施設説明や利用方法などの説明不足で、大変ご不便をおかけし、またフロントの対応にも時間制限などでご不便おかけして、申し訳ございませんでした。

各部屋にくわしい館内説明がございますが、そちらのご案内がきちんとされていなかったようで、お詫び申し上げます。

入り口のドアに関しては、皆様に安心してお過ごしいただくために、オートロックにしてあります。
ご理解いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。

Terrace House Tanimachi
マネ-ジャ-

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【【禁煙】ファミリールーム6人部屋洋室】

風呂4

コテツ1600さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

コテツ1600さん [30代/男性] 2017年05月08日 09:47:56

部屋はとても綺麗でした。
スーパーも近く助かりました。
今後の為に、少し改善点を。
ペラペラのバスタオルの改善、湯呑みや簡単な部屋着の設置。
そして他の部屋は分かりませんが、WiFiはフロントでパスワードを聞き繋げてから部屋で使用してましたが急に速度制限が掛かってしまい、気付いた時には私達の泊まった部屋はWiFiが届いていませんでした。
持参したPCも利用出来なかったので、厳しかったです。フロントも特定の時間しかいない為、確認も出来ず不便でした。
今の時代、WiFiの有無で宿泊を決めるお客様も多いと思いますので有と記載するのであれば、全室届くようにして下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2017年05月08日 11:30:17

この度がご宿泊いただきましてありがとうございました。
新規オープンで、至らない事が多かったと思います。申し訳ございませんでした。
また、wifiでご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
速度制限のない使い放題のwi-fi設置にしておりますので、早急に原因究明いたします。
フロントの対応にも時間制限などでご不便おかけし重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。今後の改善点として検討してまいります。
また機会がございましたら是非お待ち申し上げております。
どうもありがとうございました。

Terrace House Tanimachi
マネ-ジャ-

ご利用の宿泊プラン
2人旅がお得!お部屋が選べる!【ラッキーツインプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム3~4人部屋(二段ベッド)】

風呂4

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投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 07:16:04

ちょうどオープニングセールの時大阪に旅行に行ったので利用しました^^
6人部屋に泊まりましたが、部屋が広くて友達皆喜びました!
最寄り駅からもとても近いですが、なんばや道頓堀までも歩ける範囲(25~30分くらい?)です。ホテルから1分ほどのところにスーパーもあって飲み物などを安く買いました。フロントの方もとても親切に対応してくれました。チェックイン前にお荷物だけ預けてもらえたり、チェックアウト後も荷物預けてもらえて本当に2日間ありがとうございました(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2017年03月29日 19:42:38

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋を喜んでいただけてよかったです。当ホテルは
ご家族やグループ向けの部屋が多く、大人数の方にとても人気です。
道頓堀や心斎橋にも近いですが、この近辺の空堀商店街も風情があり
人気なエリアです。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
オープニングセール!【グランドオープン特別プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム6人部屋洋室】

風呂3

K.N7953さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

K.N7953さん [30代/男性] 2023年12月20日 07:21:30

家族4人で宿泊しました。目の前に屋根付きコインパーキングがあったのと、遅い時間まで営業しているスーパーもあり夜食を買ったりすることができました。夜は近くの居酒屋に行きました。朝はこれまた近所の喫茶店でモーニング。
チェックインからチェックアウトまで誰とも接することなく過ごせたのもよかったです。
とにかく立地がよく、どこへ行くにも便利な場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2023年12月20日 09:53:16

この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋を喜んで頂けて良かったです。

またの機会にお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
激安!!【セルフチェックインプラン】素泊まり オートチェックイン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(4ベッド)】

風呂3

投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 20:35:34

朝早く出発の為、前泊宿として利用しました。
ゲストハウス利用は初めてで不安もありましたが、メールでチェックイン方法を知らせてくれるので何も問題はありませんでした。
部屋も綺麗でしたし、バスルームも快適に使えました。
ただ、ベッド下の台のシミが気になったので何かカバーした方がいいかも知れません。一瞬、良からぬ想像をしてしまいました(苦笑)

チェックアウト後に家族が忘れ物をしたかもと言い出し、慌てて電話した所、確認してくださったのはありがたかったです。
家族の勘違いで、迷惑かけて申し訳ございませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2022年12月11日 23:33:24

この度はご宿泊ありがとうございます。
お忘れ物の件も解決したようで、安堵しております。
ベットに関しては、ご連絡ありがとうございます。快適にお過ごしいただけるよう、確認の上、早急に対処するようにいたします。

ご利用の宿泊プラン
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【【禁煙】ファミリールーム(4ベッド)】

風呂3

投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 20:25:52

部屋は綺麗でしたが、少し匂いが気になりました。
ファブリーズが置いてあったのでその匂いでしょうか?無臭の方がいいと思います。
隣にスーパーがありますし、道頓堀までタクシーワンメーターで行け便利です。
セルフチェックインが出来るのが今時凄く良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2022年05月09日 12:19:59

この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。

お客様を不快な思いをさせてしまい,大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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【【禁煙】ファミリールーム(4ベッド)】

風呂3

dsl55kenさんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

dsl55kenさん [40代/男性] 2019年12月15日 21:42:18

タブレットでのセルフチェックインは初めてでしたがスムーズに出来ました。
部屋は離れでメゾネットタイプ。1階にバス、トイレが個別に有りミニキッチンにポット、レンジ、冷蔵庫有り。ベットは1階にダブルが1台、2階にシングル3台。思いの外快適に過ごせてコストパフォーマンスは最高かと。今回は車での観光。心斎橋、堀江、アメ村からの宿泊。翌日は鶴橋に行きましたが、立地も良く移動しやすかったです。唯一バスの清掃が気になりました。
又大阪行く時は利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
最安!!【セルフチェックインプラン】確実な旅のご予約に!素泊まり 15時チェックイン可能
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館アパートメントルーム】

風呂3

投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 20:31:55

初めてタブレットでチェックインしました。どんなものか心配でしたが、説明通りに進めていけばよかったので問題なくできました。隣にスーパーがあり便利でした。コインパーキングも向かい側にあり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2019年12月14日 00:01:33

この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。

当施設はタブレットを利用したセルフチェックインシステムを導入しております。チェックインの操作に不安なお客様はこちらでフォローさせて頂きますのでご安心下さい。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
最安!!【セルフチェックインプラン】確実な旅のご予約に!素泊まり 15時チェックイン可能
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(和室)】

風呂3

投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 14:08:51

ベッド下に物を落とすと大量のホコリが付着する。別館にて宿泊しましたが、セキュリティ面は緩すぎると思いました。別館入り口や、部屋の入り口にキーボックスがあるのですが、全てボックスが開いている状態、誰でも出入り出来そうな感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2019年12月14日 00:15:53

この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。

お客様を不快な思いにさせてしまい,大変申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことが起こらないように清掃,管理の徹底を行います。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
最安!!【セルフチェックインプラン】確実な旅のご予約に!素泊まり 15時チェックイン可能
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館アパートメントルーム】

風呂3

投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月28日 21:54:01

大阪への出張で利用しました。女性1人でも安心して利用でき、セルフチェックインというところが気が楽で1番有難かったです。また大阪への出張の際は利用させて頂きたいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2019年10月06日 01:21:26

この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。
当施設はタブレットを利用したオートチェックインシステムを利用しております。万が一お困りごとがあった場合はスタッフがご対応致しますのでご安心下さい。

またの機会にお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~直前予約限定!~ お一人様専用!!【超ラッキーシングルプラン】オートチェックイン導入!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(二段ベッド)】

風呂3

ちゃぼとーちゃんさんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

ちゃぼとーちゃんさん [40代/男性] 2019年08月10日 22:18:43

8月7日から2泊、娘が友人との大阪レジャーに利用しました。
ホステルスタイルのホテルで駅から近く静かな立地でコンビニが近く便利。治安がいい。
建物の雰囲気が良く、部屋も広く綺麗で畳部屋のためくつろぐことができました。
テレビ、冷蔵庫あり、ユニットバス、アメニティも揃っていました。
部屋はオートロックでセルフチェックインでも安心です。

キャンセル条件が厳しいですが、絶対に宿泊するならかなりお得なホテルです。
また利用すると言ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2019年08月11日 19:12:37

この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様の期待にお答えできるよう,スタッフ一同努力して参ります。
この度はありがとうございました。

テラスハウス 谷町

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(和室)】

風呂3

投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 19:27:14

娘がライブに行くのに夏休みで心配だったので、この際、他の子供達と旅行がてらに…という事で安く済ませたくて見つけた宿でした。時間に縛られず行動したかったので素泊まりでシンプルなシェアハウス的な所が気に入りました。近所の商店街も雰囲気が良く良かったです。元々、大阪出身なので落ち着けました。次、帰る時も、ここを選びたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2019年08月11日 19:10:45

この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございます。
当施設は安価な価格で宿泊できる完全個室のホテルタイプのゲストハウスです。
お部屋を喜んで頂けて良かったです。
今後お客様に喜んで頂けるよう,スタッフ一同努力して参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

テラスハウス 谷町

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】まだまだ間に合う!夏休み限定プラン! セルフチェックイン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(二段ベッド)】

風呂3

haidouxさんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

haidouxさん [40代/男性] 2019年04月09日 22:48:26

部屋は広くて新しく良かったが、利用者目線でない点が多いと思いました。
・トイレが部屋の外にある。ルームキーを抜くとエアコンが切れる。
 冷蔵庫と換気扇はルームキー連動で切れかったが、エアコンもこのグループに
 設定すべきだろと思う。
 トイレに出たことでエアコン切れた事に気づかず、寒くて目覚めた。
・上着を掛けるところがない。ハンガーを掛ける出っ張りもない。
 全部地べたに置かざるを得ない
・テーブルはあるが狭く、ポットやドライヤーやファイルが置いてあり余白なし。
 食事も地べたに座ってせざるを得ない。
・↑にも関わらず、床が冷たい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2019年04月14日 18:59:18

この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。

当施設は安価でご宿泊頂けるホテルタイプのゲストハウスです。
ホテル同等のサービスやお部屋の価値はございませんが,その分,価格を安くご提供させて頂いております。
今後はご意見を参考にサービスの向上に努めて参りたいと思います。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(トイレ別)】

62件中 21~40件表示