この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。
当施設はフロント対応に制限がございますが，何かご不明な点やお困りごとがあれば迅速に対応させて頂きますのでご安心下さい。
隣のスーパーは深夜１２時まで営業と非常に便利となっております。


またの機会にお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。
当施設は安価な値段でご宿泊頂けるホテルタイプのゲストハウスです。
外国人の方もたくさん利用しておりますが同時に日本人の方も満足してお泊まり頂ける方もいらっしゃいます。
当施設のコンセプトに合わないお客様には大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。

当施設は寝巻きのレンタルサービスを行っております。
次回ご宿泊の際は是非ご利用下さい。

またの機会にお待ちしております。

テラスハウス マネージャー

この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。

色々とご不便をお掛けし申し訳ございません。
まず、お部屋の音漏れに関しては一度確認調査をさせて頂き、対応を考えたいと思います。大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

またアメニティについてですが、タオルは事前に3日以内の場合、お部屋に日数分予めご用意する対応をさせて頂いております。そちらの準備がきっちりできておらず、ご迷惑お掛け致しました。またバスマットやトイレットペーパーの交換は無料でさせて頂いてますが、こちらはお客様からの希望があった場合のみの対応となっております。
説明不足で申し訳ございません。
こちらも表記なども見直し、改善させて頂きます。

キャンセル料についてですが、当施設の最安プランは申し込みから宿泊金額の50%を頂く事となっております。
もしご不安な方はプランによってキャンセル料が申し込みから発生しない物もご準備させて頂いておりますのでこちらをご選択頂くようお願いします。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。


テラスハウスマネージャー 土井

この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋を喜んで頂けて良かったです。
自動販売機の設置も検討致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございます。
トイレのトラブルに関してはご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。すぐ原因を確認し，現在は問題なく使える状態です。

近隣の空掘商店街にはたくさんのお店がございます。また少し足をのばして心斎橋まで出て頂くと更にたくさんのお店がございます。

まだまだ大阪にはおいしい食べ物がございますので是非また大阪へお越し下さい。
そして機会があればまた当施設をご利用下さいませ。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
喜んで頂けて良かったです。
当施設には近隣のお店が掲載されているマップもご準備させて頂いております。またに機会がございましたら是非ご活用下さいませ。

この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。
お部屋を喜んで頂けて良かったです。
またの機会にお待ちしております。

テラスハウス　谷町

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけなかったとのお言葉で非常に残念でございます。今までそのようなお声がなかったと考えますと、常識外の足音だと思われます。夜２２：００以降の騒音については、ご宿泊の方々に厳重に注意をして参りたいと存じます。気がつかず不愉快なお思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

ご宿泊いただきありがとうございました。
快適にお過ごし頂けてよかったです。
また機会がございましたら、是非お待ちしております。
ありがとうございました。

マネージャー
Terrace House Tanimachi

ご宿泊いただきありがとうございました。
快適にお過ごし頂けてよかったです。
テラスハウス森ノ宮の方は、地下鉄中央線にも長堀鶴見線地線森ノ宮駅にもJR大阪環状線森ノ宮駅にも近くにありますので、いろいろな観光地に行けて、便利だと思います。
良ければ、テラスハウス森ノ宮に宿泊してみてください。
また機会がございましたら、是非お待ちしております。
ありがとうございました。

マネージャー
Terrace House Tanimachi

この度は宿泊いただきましてありがとうございました。
暑い日でしたので、お身体はお疲れではないでしょうか？
大坂観光は満喫できましたでしょうか。
フロント対応に制限があり、ご不便をおかけすることもあるかと
思いますが、事前にお伝えいただければ、できる限りの
対応させていただきたく存じます。またの機会がございましたら、
是非お待ち申し上げております。ありがとうございました。

マネ-ジャ-
Terrace House Tanimachi

この度は数あるホテルから当施設をお選びいただきましてありがとうございました。大阪は楽しめましたでしょうか？おっしゃる通り、フロント対応も制限があり、滞在中の室内清掃などはなく、アメニティも２日おきにして、コストを必要最小限にし、ご利用者さまに少しでも還元できる、ゲストハウスを目指しています。
日中は観光や外出を目的として、夜は快適にお休みになりたい方に喜ばれています。また大阪にお越しの際はセカンドハウスのようにお使いくださいませ。ありがとうございました。是非お待ち申し上げております。

ご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋を喜んでいただけてよかったです。
また機会がございましたら、是非お待ちしております。
ありがとうございました。

マネージャー

Terrace House Tanimachi

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋を喜んでいただけてよかったです。お友達の家で過ごすように滞在していただくことが、当宿泊施設のコンセプトです。

せっかく喜んでいただけたのに、クーラーのことで不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。すぐに動作チェック致しましたが、最上階でしたので効くまで少し時間がかかったようです。
また、寝巻きについては、当ゲストハウスは少しでも安価でお過ごしいただけるようにと、現在の価格では寝巻きのサービスがございません。今後は貸出など含めて検討していきたいと思います。

今回ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら是非おこしくださいませ。

ありがとうございました。

マネージャー

Terrace House Tanimachi

この度は宿泊いただきましてありがとうございました。
掃除が十分でなかったことについて、大変申し訳ございませんでした。
これから、きちんと確認して、綺麗に改修します。
ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら是非おこしくださいませ。
どうもありがとうございました。


マネジャ-
Terrace House Tanimachi

ご宿泊いただきありがとうございました。
新規オープンでまだまだ至らない事があったと思いますが、
快適にお過ごし頂けてよかったです。
また機会がございましたら、是非お待ちしております。
ありがとうございました。

Terrace House Tanimachi
マネージャー

この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。
お客様を不快な思いにさせてしまい，大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

敷布団のことで不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は和室のお部屋でも快適にお休み頂けるように対策を検討して参ります。

またの機会がございましたら是非お越し下さいませ。

terrace house 谷町

この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。
ご宿泊中、何かありましたらご宿泊者専用ダイアル電話（23:00-10:00は不通になる場合がごさいます。）
または、メールにてご連絡くださいません。
湯がでないの件で、もし訳ございません！ご説明が足りませんで恐縮でございます。
お風呂ドア隣のお湯スイッチを入れないとお湯が出ず！
ご使用できなくなりご迷惑をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。お客様を不快な思いにさせてしまい，大変申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことが起こらないように管理の徹底を行います。
快適にお過ごしいただけなかったとのお言葉で非常に残念でございます。
夜22:00以降の騒音については、ご宿泊の方々に厳重に注意をして参りたいと存じます。気がつかず不愉快なお思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。