この度は２回目のご宿泊ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。
お部屋によって冷蔵庫の配置が様々ですが、配置検討して参りたいと存じます。またお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋を気に入っていただけてよかったです。
最寄りの駅は松屋町が徒歩３分と一番近いです。谷町６丁目の４番出口が一番近い道でしたが、マンション建設により現在封鎖されているため、ご不便をおかけしております。申し訳ございません。
また是非お待ち申し上げております。

ご宿泊いただきありがとうございました。
快適にお過ごし頂けてよかったです。
また機会がございましたら、是非お待ちしております。
ありがとうございました。

マネージャー
Terrace House Tanimachi

この度は宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋を喜んでいただけてよかったです。
Shineeのコンサートは楽しかったですか？
私もお客様にとても親切にいただき、大変に感激しました。
お客様に可愛い靴下とShineeのお菓子とShineeのまんじゅうをいただき、嬉しかったです。お菓子は美味しかったです。どうもありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非またお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

マネージャー
Terrace House Tanimachi

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋を喜んでいただけてよかったです。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。

マネージャー
Terrace House Tanimachi

ご宿泊いただきありがとうございました。
快適にお過ごし頂けてよかったです。
テラスハウス森ノ宮の方は、地下鉄中央線にも長堀鶴見線地線森ノ宮駅にもJR大阪環状線森ノ宮駅にも近くにありますので、いろいろな観光地に行けて、便利だと思います。
良ければ、テラスハウス森ノ宮に宿泊してみてください。
また機会がございましたら、是非お待ちしております。
ありがとうございました。

マネージャー
Terrace House Tanimachi

Hello, I am a Terrace House Tanimachi staff.
I am very sorry I am lated to reply you.

About your envelope bag,I am very sorry to tell you that I tried to find it but I do not found it.

I am so really sorry.

If you have any questions or anything, please do not hesitate to contact me by e-mail at tanimachi@terracehouse-hotel.com

Best regards,

Terrace House Tanimachi

この度は宿泊いただきましてありがとうございました。
暑い日でしたので、お身体はお疲れではないでしょうか？
大坂観光は満喫できましたでしょうか。
フロント対応に制限があり、ご不便をおかけすることもあるかと
思いますが、事前にお伝えいただければ、できる限りの
対応させていただきたく存じます。またの機会がございましたら、
是非お待ち申し上げております。ありがとうございました。

マネ-ジャ-
Terrace House Tanimachi

この度は数あるホテルから当施設をお選びいただきましてありがとうございました。大阪は楽しめましたでしょうか？おっしゃる通り、フロント対応も制限があり、滞在中の室内清掃などはなく、アメニティも２日おきにして、コストを必要最小限にし、ご利用者さまに少しでも還元できる、ゲストハウスを目指しています。
日中は観光や外出を目的として、夜は快適にお休みになりたい方に喜ばれています。また大阪にお越しの際はセカンドハウスのようにお使いくださいませ。ありがとうございました。是非お待ち申し上げております。

ご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋を喜んでいただけてよかったです。
また機会がございましたら、是非お待ちしております。
ありがとうございました。

マネージャー

Terrace House Tanimachi

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋を喜んでいただけてよかったです。お友達の家で過ごすように滞在していただくことが、当宿泊施設のコンセプトです。

せっかく喜んでいただけたのに、クーラーのことで不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。すぐに動作チェック致しましたが、最上階でしたので効くまで少し時間がかかったようです。
また、寝巻きについては、当ゲストハウスは少しでも安価でお過ごしいただけるようにと、現在の価格では寝巻きのサービスがございません。今後は貸出など含めて検討していきたいと思います。

今回ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら是非おこしくださいませ。

ありがとうございました。

マネージャー

Terrace House Tanimachi

この度は宿泊いただきましてありがとうございました。
掃除が十分でなかったことについて、大変申し訳ございませんでした。
これから、きちんと確認して、綺麗に改修します。
ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら是非おこしくださいませ。
どうもありがとうございました。


マネジャ-
Terrace House Tanimachi

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋を喜んでいただけよかったです。当ホテルはご家族やグループ向けの部屋が多く、大人数の方にとても人気です。
また、この近辺には空堀商店街があり、天ぷら屋・お好み焼き屋・カレー屋など、有名な店でいろいろな美味しい料理があります。また、居酒屋や、24時間のスーパーもあり、人気なエリアです。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
どうもありがとうございました。

マネジャー
Terrace House Tanimachi

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。皆さんで楽しくお過ごしいただけてよかったです。最寄の地下鉄（松屋町・谷町6丁目）から、両駅ともに3分の立地なのですが、どちらの駅をご使用なさったのでしょうか？
せっかく近い駅がございましたのに、ご説明不足で、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。次回の際は、一番近い道をご案内させていただきます。またお目にかかれることお待ち申し上げております。ありがとうございました。

TERRACE+HOUSE 谷町
マネ-ジャ-

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ゴールデンウィーク最中の移動・運転、大変お疲れだったと思います。
フロントの対応時間に限りがあり、ご不便・ご不安な思いをさせてしまいましたのに、感謝のお言葉を頂きまして恐縮です。大阪は満喫なさいましたでしょうか。ご家族でいらっしゃることができて本当に良かったですね。
また、大阪にいらっしゃる機会がございましたら、是非お待ち申し上げております。こちらこそ、感謝を込めて、ありがとうございました。
TERRACE+HOUSE 谷町
マネージャー

この度がご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋を喜んでいただけてよかったです。

最寄り駅（松屋町・谷町6丁目）から3分という立地なのにもかかわらず、施設説明や利用方法などの説明不足で、大変ご不便をおかけし、またフロントの対応にも時間制限などでご不便おかけして、申し訳ございませんでした。

各部屋にくわしい館内説明がございますが、そちらのご案内がきちんとされていなかったようで、お詫び申し上げます。

入り口のドアに関しては、皆様に安心してお過ごしいただくために、オートロックにしてあります。
ご理解いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。

Terrace House Tanimachi
マネ-ジャ-

この度がご宿泊いただきましてありがとうございました。
新規オープンで、至らない事が多かったと思います。申し訳ございませんでした。
また、wifiでご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
速度制限のない使い放題のwi-fi設置にしておりますので、早急に原因究明いたします。
フロントの対応にも時間制限などでご不便おかけし重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。今後の改善点として検討してまいります。
また機会がございましたら是非お待ち申し上げております。
どうもありがとうございました。

Terrace House Tanimachi
マネ-ジャ-

ご宿泊いただきありがとうございました。
新規オープンでまだまだ至らない事があったと思いますが、
快適にお過ごし頂けてよかったです。
また機会がございましたら、是非お待ちしております。
ありがとうございました。

Terrace House Tanimachi
マネージャー

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。不都合はございませんでしたでしょうか？
当ホテルは道頓堀や心斎橋にも近いですが、この近辺の空堀商店街にも有名な飲食店も多数点在しており、楽しめると思います。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。

Terrace House Tanimachi
マネージャー

ご宿泊いただきありがとうございました。
新規オープンでまだまだ至らない事があったと思いますが、快適にお過ごし頂けてよかったです。
また機会がございましたら、是非お待ちしております。ありがとうございました。