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湯田上温泉 ホテル小柳のクチコミ・お客さまの声
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家族と朝夕バイキングプランで宿泊しました。案内してくださったスタッフの方はとても感じの良い方で、お布団もとても気持ちよく準備されていてよかったです。が、居室のトイレのタンクの水を流すレバーが流した後また手で止める場所にしないと止まらず苦労しました。また、朝食はとてもおいしかったのですが、夕食のバイキングは、ちらしずし以外は、がっかりでした。蒸し物もあたたかくなく、てんぷら、フライも冷たい感じで、そのたの料理もあたたかいものは、あたたかくそれなりにいただきたかったです。また帰りの料金計算の時は、金額が聞いていた料金より高く請求されており、訂正していただきました。なんだか、楽しみにしてきたのにさみしい感じでかえりました。スタッツフの人数が夕食時はたりないのであれば、すべて部屋食でバイキングの設定はなしにしてもらえたほうが楽しめたのかもしれませんね。ありがとうございました。
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この度は当館をご利用頂きありがとうございました。ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。今後、また皆様に喜んで頂けるよう努力させて頂きます。ご意見、誠にありがとうございました。また、トイレの件すぐに修理させて頂きます。教えて頂き大変助かりました、本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
家族と朝夕バイキングプランで宿泊しました。案内してくださったスタッフの方はとても感じの良い方で、お布団もとても気持ちよく準備されていてよかったです。が、居室のトイレのタンクの水を流すレバーが流した後また手で止める場所にしないと止まらず苦労しました。また、朝食はとてもおいしかったのですが、夕食のバイキングは、ちらしずし以外は、がっかりでした。蒸し物もあたたかくなく、てんぷら、フライも冷たい感じで、そのたの料理もあたたかいものは、あたたかくそれなりにいただきたかったです。
また帰りの料金計算の時は、金額が聞いていた料金より高く請求されており、訂正していただきました。なんだか、楽しみにしてきたのにさみしい感じでかえりました。スタッツフの人数が夕食時はたりないのであれば、すべて部屋食でバイキングの設定はなしにしてもらえたほうが楽しめたのかもしれませんね。ありがとうございました。
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この度は当館をご利用頂きありがとうございました。ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。今後、また皆様に喜んで頂けるよう努力させて頂きます。ご意見、誠にありがとうございました。また、トイレの件すぐに修理させて頂きます。教えて頂き大変助かりました、本当にありがとうございました。