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湯田上温泉 ホテル小柳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:933件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.01
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.31
  • 食事4.21

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tiro30109さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

tiro30109さん [30代/男性] 2018-10-02 10:26:31

温泉旅館にバイキングと楽しみに伺いました。
リニューアルされたとの事で、ロビーやバーはお洒落でわくわくしました。
お部屋は広く、ゆったりと過ごせます。
お水も冷蔵庫に入っており、事前に布団もひいてあるため、のんびり過ごすことが出来ました。
温泉は、混み合うこともなく、食前後、朝食前と浸かりました。

ただ、夕食のバイキングが残念でした。蟹食べ放題ではあったのですが、並んでいるものが新潟らしいものではなく、冷えた物が多く食が進まず、すぐにお部屋に戻ってしまいました。
朝食は、地域性が出ており素晴らしかったですし、美味しかったです。
飲むヨーグルト、ごはんに合う様々なおかず、美味しかったです。
朝食のレベルから考えると、夕食は非常に残念でした。
本来、旅館の夕食は楽しみのひとつであるはずですので、夕食なしのプランにすれば良かったと反省しております。

スタッフの皆様は親切でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
湯田上温泉 ホテル小柳 2018-10-02 13:13:12

 この度は当館をご利用頂きありがとうございました。貴重なご意見を頂きありがとうございます。ご夕食のバイキングの内容は検討させて頂きます、今後も皆様に少しでもご満足頂けるよう努力致します。教えて頂き本当にありがとうございました。またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【先着20組&休前日お日にち限定】★大人気こだわり30種類★バイキング
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳★スタンダード客室】
tiro30109さん
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