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湯田上温泉 ホテル小柳のクチコミ･お客さまの声
総合1
宿泊する際に不安な点があり、事前に宿にメールで問い合わせをし何度かやり取りをさせて頂いたのですが、途中から全く返信をくれず、催促をしても無反応でした。結局連絡がなくどのように対応していいか分からずとても困りました。宿泊時にフロントにて話をさせていただいた際もあまり謝罪の気持ちが感じられず、とても不愉快でした。しっかり最後まで対応した方がいいと思います。
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この度はご来館頂きありがとうございました。お客様には不安と不愉快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないように致します。またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
宿泊する際に不安な点があり、事前に宿にメールで問い合わせをし何度かやり取りをさせて頂いたのですが、途中から全く返信をくれず、催促をしても無反応でした。結局連絡がなくどのように対応していいか分からずとても困りました。宿泊時にフロントにて話をさせていただいた際もあまり謝罪の気持ちが感じられず、とても不愉快でした。しっかり最後まで対応した方がいいと思います。
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この度はご来館頂きありがとうございました。お客様には不安と不愉快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないように致します。またのご利用をお待ちしております。